Evaluación del estado actual de desarrollo del sistema de logística en algunas entidades hospitalarias de la ciudad de Bogotá

Gran parte de los inconvenientes de logística hospitalaria en Bogotá son análogos a varios de los problemas que surgen en la industria y que son analizados bajo el enfoque de la optimización de recursos. Las implementaciones en logística hospitalaria tienen un alto impacto en la eficiencia de las op...

Full description

Autores:
Perdomo Sánchez, Niny Johana
Trujillo Posada, Bibiana Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/3247
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/3247
Palabra clave:
Logística hospitalaria
Planes de mejoramiento
Administración estratégica
Mejoramiento de procesos
Buenas prácticas
PLANIFICACION ESTRATEGICA
LOGISTICA EN LOS NEGOCIOS
HOSPITALES-ADMINISTRACION DE MATERIALES
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Logistics hospital
Improvement plans
Strategic management
Process improvement
Best practices
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description Gran parte de los inconvenientes de logística hospitalaria en Bogotá son análogos a varios de los problemas que surgen en la industria y que son analizados bajo el enfoque de la optimización de recursos. Las implementaciones en logística hospitalaria tienen un alto impacto en la eficiencia de las operaciones, principalmente en el ahorro de costos y la mejora del nivel de servicio ofrecido a los pacientes. El propósito del presente informe de investigación es el de realizar un plan de mejoramiento que fortalezca los procesos administrativos y gerenciales en las instituciones prestadoras de salud en Bogotá, mediante los resultados obtenidos en cada una de las encuestas aplicadas a dichos hospitales. De la misma manera, se presenta el análisis y procesamiento de la información usando la herramienta SPSS y un listado de los problemas de logística que son comunes en los hospitales. Al final presentamos los resultados y las conclusiones generales.
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