Influencia del Clima Laboral en la Calidad de los Productos en las Empresas Farmacéuticas de la Ciudad de Bogotá Sector Puente Aranda
La industria farmacéutica está regida por diferentes normas que buscan asegurar la calidad de los productos teniendo en cuenta diferentes ejes en los procesos, siendo uno de los más importantes el personal, ya que estos intervienen directamente en las operaciones y por ende en la calidad de los prod...
- Autores:
-
Villalobos Cortes, Johan Leonardo
Villamizar Santoyo, Sidey Paola
Diosa Garcia, Jasson Eduardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/12781
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/12781
- Palabra clave:
- Clima organizacional
Calidad
Industria farmacéutica
Productividad
Cultura organizacional
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Quality
Pharmaceutical industry
Productivity
Organizational culture
Administración de personal
Administración de personal
Técnicas administrativas
Mejoramiento de proceso
Desarrollo humano
Perfeccionamiento ocupacional
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- License
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Influencia del Clima Laboral en la Calidad de los Productos en las Empresas Farmacéuticas de la Ciudad de Bogotá Sector Puente Aranda Clima organizacional Calidad Industria farmacéutica Productividad Cultura organizacional Organizational climate Quality Pharmaceutical industry Productivity Organizational culture Administración de personal Administración de personal Técnicas administrativas Mejoramiento de proceso Desarrollo humano Perfeccionamiento ocupacional |
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La industria farmacéutica está regida por diferentes normas que buscan asegurar la calidad de los productos teniendo en cuenta diferentes ejes en los procesos, siendo uno de los más importantes el personal, ya que estos intervienen directamente en las operaciones y por ende en la calidad de los productos. Por lo que surge la importancia y la necesidad de comprender la relación que existe entre el clima organizacional y los productos. Para entender y analizar esta correlación se aplicará una encuesta a 4 empresas del sector farmacéutico del sector de Puente Aranda en la ciudad de Bogotá, donde se pretende tener información acerca de la situación del clima organizacional actual definiendo variables que impactan el clima en las compañías y cómo las personas perciben la calidad de los productos en sus empresas. Con los resultados de la encuesta se realiza análisis estadístico utilizando la correlación de Pearson, y se determina que la correlación es intermedia entre la calidad y el clima organizacional, donde se proponen estrategias con el fin de mejorar el clima laboral en las empresas y así poder tener productos de calidad. |
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Para entender y analizar esta correlación se aplicará una encuesta a 4 empresas del sector farmacéutico del sector de Puente Aranda en la ciudad de Bogotá, donde se pretende tener información acerca de la situación del clima organizacional actual definiendo variables que impactan el clima en las compañías y cómo las personas perciben la calidad de los productos en sus empresas. Con los resultados de la encuesta se realiza análisis estadístico utilizando la correlación de Pearson, y se determina que la correlación es intermedia entre la calidad y el clima organizacional, donde se proponen estrategias con el fin de mejorar el clima laboral en las empresas y así poder tener productos de calidad.No aplicaThe pharmaceutical industry is governed by different standards that seek to ensure quality of the products taking into account different axes in the processes, being one of the most The personnel are important, since they intervene directly in the operations and therefore in the Quality of the products. Therefore, the importance and need to understand the relationship arises. that exists between the organizational climate and the products. To understand and analyze this correlation A survey will be applied to 4 companies in the pharmaceutical sector of the Puente Aranda sector in the city of Bogotá, where it is intended to have information about the climate situation current organizational definition, defining variables that impact the climate in companies and how people perceive the quality of the products in their companies. With the results of the survey Statistical analysis is performed using Pearson's correlation, and it is determined that the correlation It is intermediate between quality and organizational climate, where strategies are proposed in order to to improve the working environment in companies and thus be able to have quality products.Especialista en Gerencia de Procesos y CalidadEspecializaciónpdfRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Clima organizacionalCalidadIndustria farmacéuticaProductividadCultura organizacionalOrganizational climateQualityPharmaceutical industryProductivityOrganizational cultureAdministración de personalAdministración de personalTécnicas administrativasMejoramiento de procesoDesarrollo humanoPerfeccionamiento ocupacionalInfluencia del Clima Laboral en la Calidad de los Productos en las Empresas Farmacéuticas de la Ciudad de Bogotá Sector Puente ArandaInfluence of the Work Climate on the Quality of Products in Companies Pharmaceuticals of the City of Bogotá Puente Aranda SectorBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de IngenieríaTHUMBNAILVillalobosJohan2023.pdf.jpgVillalobosJohan2023.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4926https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12781/4/VillalobosJohan2023.pdf.jpgb78670c5168c78ef13b966a22b432d51MD54open accessORIGINALVillalobosJohan2023.pdfVillalobosJohan2023.pdfTesis de Especializaciónapplication/pdf514819https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12781/1/VillalobosJohan2023.pdfb50bf06634fd6217543a5bcaa0e4498aMD51open accessVillalobosJohan2023.pdfVillalobosJohan2023.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf930777https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12781/2/VillalobosJohan2023.pdfe12b04843ecc3ffe26f91e80adbda00cMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81880https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12781/3/license.txtb1e9cd09f5b5a28e149042b5260677bbMD53open access10882/12781oai:repository.universidadean.edu.co:10882/127812023-07-15 03:00:33.036open accessBiblioteca Digital Minerva EANminerva@universidadean.edu.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 |