Influencia del Clima Laboral en la Calidad de los Productos en las Empresas Farmacéuticas de la Ciudad de Bogotá Sector Puente Aranda

La industria farmacéutica está regida por diferentes normas que buscan asegurar la calidad de los productos teniendo en cuenta diferentes ejes en los procesos, siendo uno de los más importantes el personal, ya que estos intervienen directamente en las operaciones y por ende en la calidad de los productos. Por lo que surge la importancia y la necesidad de comprender la relación que existe entre el clima organizacional y los productos. Para entender y analizar esta correlación se aplicará una encuesta a 4 empresas del sector farmacéutico del sector de Puente Aranda en la ciudad de Bogotá, donde se pretende tener información acerca de la situación del clima organizacional actual definiendo variables que impactan el clima en las compañías y cómo las personas perciben la calidad de los productos en sus empresas. Con los resultados de la encuesta se realiza análisis estadístico utilizando la correlación de Pearson, y se determina que la correlación es intermedia entre la calidad y el clima organizacional, donde se proponen estrategias con el fin de mejorar el clima laboral en las empresas y así poder tener productos de calidad.

• Autores: Villalobos Cortes, Johan Leonardo; Villamizar Santoyo, Sidey Paola; Diosa Garcia, Jasson Eduardo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/12781
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/12781
• Palabra clave: Clima organizacional; Calidad; Industria farmacéutica; Productividad; Cultura organizacional; Organizational climate; Quality; Pharmaceutical industry; Productivity; Organizational culture; Administración de personal; Administración de personal; Técnicas administrativas; Mejoramiento de proceso; Desarrollo humano; Perfeccionamiento ocupacional
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/