Efecto de los neobancos sobre los consumidores financieros y la banca tradicional en la ciudad de Bogotá
Las nuevas tendencias del mercado en el sector financiero y el desarrollo de la tecnología provocaron la entrada de los Neobancos, siendo estos la nueva generación que ofrece servicios de intermediación bancaria de manera 100% digital. Este modelo de operación se encuentra apalancado por la transfor...
- Autores:
-
Saavedra Osorio, William Alexander
Bustacara Lizarazo, Leidi Marcela
Pinilla Gómez, Blanca Emilce
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11973
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/11973
- Palabra clave:
- Banca tradicional
Consumidores financieros
Innovaciones tecnológicas - Impacto
Comercio electrónico
Neobanco
Transformación digital
Innovaciones tecnológicas
Comportamiento del consumidor
Servicios bancarios
Comercio electrónico
Operaciones bancarias
Traditional banking
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Traditional banking Financial consumers Technological innovations - Impact Electronic commerce Neobank Digital transformation |
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Las nuevas tendencias del mercado en el sector financiero y el desarrollo de la tecnología provocaron la entrada de los Neobancos, siendo estos la nueva generación que ofrece servicios de intermediación bancaria de manera 100% digital. Este modelo de operación se encuentra apalancado por la transformación digital lo que le permite ser una alternativa bastante atractiva para el mercado. Su introducción ha dejado rezagada a la banca tradicional por lo que se busca comprender a través de esta investigación el impacto de los neobancos sobre los consumidores y sobre la banca tradicional, evaluar tendencias, razones de migración y principales preocupaciones tanto de usuarios como de la banca tradicional. |
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