Inteligencia artificial y la calidad del servicio de los operadores móviles de telecomunicaciones en Bogotá
El presente documento presenta los resultados obtenidos en la investigación de la correlación existente entre la inteligencia artificial y la calidad del servicio de los operadores móviles de telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá. Se ha realizado un análisis estadístico sobre documentos gubernam...
- Autores:
-
Blanco Rangel, Adriana Rocio
Guerrero Chirivi, Astrid Xiomara
Santos Quiceno, Iván Alexis
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9503
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/9503
- Palabra clave:
- Inteligencia artificial
Calidad del servicio
Telecomunicaciones
Indicadores
Revolución industrial
Inteligencia artificial
Empresas de telecomunicaciones
Innovaciones tecnológicas
Servicio al cliente
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Acuña Acuña, Alexandra Patriciab808c90b-5158-4f1c-a432-c0a0f09edb11-1Blanco Rangel, Adriana Rocio3d383ced-6dc3-4392-b336-5a1093155725-1Guerrero Chirivi, Astrid Xiomara19db6a95-dd50-4126-871e-0c02e6d63b7d-1Santos Quiceno, Iván Alexis09bb5659-9577-4016-9c15-93f87dc7bd3c-12019-10-18T13:15:50Z2019-10-18T13:15:50Z2019El presente documento presenta los resultados obtenidos en la investigación de la correlación existente entre la inteligencia artificial y la calidad del servicio de los operadores móviles de telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá. Se ha realizado un análisis estadístico sobre documentos gubernamentales de los servicios de comunicaciones en Colombia entre los años 2015 y 2018 y de reportes internacionales sobre los usuarios de servicios de comunicaciones en el país. La inteligencia artificial está teniendo un impacto acelerado sobre la realidad de los seres humanos, se estará mostrando su incidencia en los usuarios y operadores de comunicaciones móviles en el Distrito Capital.The document exposes the results obtained from the research of the existing correlation between the artificial intelligence and the quality of service of the mobile telecommunication operators in Bogota. A statistical assessment was made over documents presented by the government related on the telecommunications’ services in Colombia within 2015 and 2018 and international reports about the users of communications in the country. Artificial intelligence has an increasing impact over human reality, its impact will be evident among the users and operators of mobile communications in Bogota.Especialista en Gerencia de Proyectospdf28 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfinstname:Universidad EanBDM-PGPIreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/http://hdl.handle.net/10882/9503spaUniversidad EANFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia de Proyectos - FEAVAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Inteligencia artificialCalidad del servicioTelecomunicacionesIndicadoresRevolución industrialInteligencia artificialEmpresas de telecomunicacionesInnovaciones tecnológicasServicio al clienteControl de calidadArtificial intelligenceQuality of serviceTelecommunicationsIndicatorsIndustrial revolutionInteligencia artificial y la calidad del servicio de los operadores móviles de telecomunicaciones en BogotáArtificial intelligence and the quality service of mobile telecommunication operators in BogotaBachelor Thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesis de especializaciónORIGINALSantosIvan2019.pdfSantosIvan2019.pdfDocumento de trabajoapplication/pdf557473https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/70b1ffc8-d8de-4bfd-87f7-80e02bd5e8c9/download2ae5ed9d5b1a60bcae0a13e0ec96af27MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/ec1f359c-8b39-4441-8861-b53def1adfdf/download9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81900https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/ad23a147-256f-4ae0-9ebc-a30975c5ce14/download99d5693c99f8f416a90497701dc1bdefMD53THUMBNAILSantosIvan2019.pdf.jpgSantosIvan2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5767https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/9b5b90cc-6106-4505-9298-7c8529eaf732/download0ba5325b6081cd5809fba80012ea1167MD5410882/9503oai:ean.repositoriodigital.com:10882/95032021-09-13 10:42:25.146http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com |
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