La gestión de la imagen corporativa de la empresa de transportes Cotrans

El propósito de este trabajo está dirigido a proponer un plan para mejorar la imagen corporativa de la empresa Cotrans, y viene en tres partes diferentes. La primera parte es la situación del entorno empresarial de Cotrans, se analiza la competencia directa e indirecta de la empresa en el mercado y demostrar el problema de la intervención de este trabajo que se relaciona con la imagen corporativa de la organización. La segunda parte se toma como referencia a los autores Thomas Garbett, Justo Villafañe, José Argüello y Luis Tejada, entre otros, cuyas reflexiones tienen sentido y orientar el diagnóstico y la propuesta ha sido desarrollado para superar los problemas presentados por la empresa Cotrans. Por último, la tercera parte, y con base en el análisis de los resultados del diagnóstico a la luz de las reflexiones teóricas consultadas, presentó una propuesta de intervención que está diseñado para mejorar, consolidar y difundir la imagen corporativa de la empresa.

• Autores: Díaz Uribe, Ximena Katherine; Olivares Flórez, Kendry Johana
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2012
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/2563
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/2563
• Palabra clave: Imagen corporativa; Identidad corporativa; Diagnóstico organizacional; Plan de mejoramiento; Administración estratégica; IMAGEN CORPORATIVA; CULTURA CORPORATIVA; PLANIFICACION ESTRATEGICA; MEJORAMIENTO DE PROCESOS; Corporative image; Corporative identity; Organizational diagnosis; Improvement plan; Strategic management
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