Gestión del conocimiento en Neostar de Colombia

El presente documento ofrece un marco de referencia y recomendaciones como propósito general para la implementación de un modelo de gestión de conocimiento en una mediana empresa que hoy no cuenta con un modelo para gestionar su capital intelectual. A través del modelo de Nonaka y Takeuchi, se ident...

Full description

Autores:
Manzano Aponte, Diana Carolina
Romero Hurtado, Gina Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/4185
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/4185
Palabra clave:
Gestión del conocimiento
Estrategias administrativas
Cultura organizacional
Procesos del conocimiento
Aprendizaje organizacional
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
TEORIA DEL CONOCIMIENTO
ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO
CAPITAL INTELECTUAL
CULTURA CORPORATIVA
Knowledge management
Administrative strategies
Organizational culture
Organizational learning
Knowledge processes
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description El presente documento ofrece un marco de referencia y recomendaciones como propósito general para la implementación de un modelo de gestión de conocimiento en una mediana empresa que hoy no cuenta con un modelo para gestionar su capital intelectual. A través del modelo de Nonaka y Takeuchi, se identifican las necesidades de la organización, objeto de este estudio, exitosa en su trayectoria, con un amplio conocimiento implícito en sus empleados, donde es escasa la información sobre los procesos y funciones. Así mismo se hace una descripción de la organización; un diagnóstico al interior de la empresa con el fin de conocer aspectos relacionados con la gestión del conocimiento y, finalmente, se hacen recomendaciones sobre cómo implementar el modelo Nonaka Takeuchi para el fortalecimiento de sus procesos y de sus miembros.
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