Impacto del endomarketing en la generación de valor en las organizaciones del siglo XXI

El documento abarca componentes de justificación y estudio sobre la temática planteada, así como un soporte teórico y documental del impacto del endomarketing en las organizaciones del siglo XXI, con una mirada actual y pertinente a la generación de valores motivacionales hacia el talento humano de...

Full description

Autores:
Buitrago Reyes, Adriana Patricia
Rey Onzaga, Juliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/10412
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/10412
Palabra clave:
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Endomarketing - Mercadeo
Gestión humana
Talento humano
Cliente interno
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Administración de personal
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Motivación del empleado
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description El documento abarca componentes de justificación y estudio sobre la temática planteada, así como un soporte teórico y documental del impacto del endomarketing en las organizaciones del siglo XXI, con una mirada actual y pertinente a la generación de valores motivacionales hacia el talento humano de las empresas, entendiéndolos como clientes internos y personas concebidas desde la individualidad, por lo que se expondrán casos de estudios y/o ejemplos empresariales pertinentes para el entendimiento del marketing interno en la maximización de los recursos y de la comunicación de las organizaciones. La presente entrega se complementa con elementos investigativos alineados a los objetivos en donde se resalta la importancia de esta exploración teórica basada en una argumentación de actores reconocidos por su literatura sobre el mercadeo y la gestión humana, exponiendo en el desarrollo de esta guía las repercusiones de incorporar el endomarketing a las políticas institucionales de las empresas.
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La presente entrega se complementa con elementos investigativos alineados a los objetivos en donde se resalta la importancia de esta exploración teórica basada en una argumentación de actores reconocidos por su literatura sobre el mercadeo y la gestión humana, exponiendo en el desarrollo de esta guía las repercusiones de incorporar el endomarketing a las políticas institucionales de las empresas.The document includes components of justification and study on the subject raised, as well as a theoretical and documentary support of the impact of endomarketing in the organizations of the XXI century, with a current and pertinent look at the generation motivational values ​​towards human talent in companies, understanding them as internal clients and people conceived from individuality, so they present case studies and / or business examples relevant to the understanding of internal marketing in maximizing resources and communication of organizations. This delivery is complemented with investigative elements aligned to the objectives where the importance of of this theoretical exploration based on an argumentation of actors recognized by his literature on marketing and human management, exposing in the development of this guide the repercussions of incorporating endomarketing into policies institutional of the companies.Especialista en Gerencia de Mercadeopdf39 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspaUniversidad EANEspecialización en Gerencia de MercadeoFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicashttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Elementos investigativos - OrganizacionesEndomarketing - MercadeoGestión humanaTalento humanoCliente internoInvestigative elements - OrganizationsEndomarketing - MarketingHuman managementHuman talentInternal customerMejoramiento de procesosAdministración de personalEfectividad organizacionalSelección de personalMotivación del empleadoImpacto del endomarketing en la generación de valor en las organizaciones del siglo XXIImpact of endomarketing in the generation of value in 21st century organizationsinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILBuitragoAdriana2021.pdf.jpgBuitragoAdriana2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5231https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/10412/5/BuitragoAdriana2021.pdf.jpg22eb9a77e655a3e2be4c13a4e29b32aaMD55open accessBuitragoAdriana2021_Anexo.pdf.jpgBuitragoAdriana2021_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg12865https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/10412/6/BuitragoAdriana2021_Anexo.pdf.jpg04e6c035cff893756687850731a9ad1dMD56open accessORIGINALBuitragoAdriana2021.pdfBuitragoAdriana2021.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf475069https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/10412/1/BuitragoAdriana2021.pdf7cbeb6d6d2a70f343263ccbee93d6a1eMD51open accessBuitragoAdriana2021_Anexo.pdfBuitragoAdriana2021_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf249099https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/10412/2/BuitragoAdriana2021_Anexo.pdf1851937eca70473853f774544eb2a8b0MD52metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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