Plan de acción para la estructuración de procesos internos en empresas familiares pequeñas

A través de la presente investigación y por medio de un estudio de casos, se identificaron las características y condiciones propias en empresas familiares de pequeño tamaño a partir de un diagnóstico inicial que permitió identificar la dinámica de las mismas. Para estudio particular el diagnóstico...

Full description

Autores:
Rodríguez Riveros, Andrea Melissa
Duarte Forero, Jorge David
Peña Carrillo, Paola Alexandra
Gómez Motta, Romario
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/10167
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/10167
Palabra clave:
Empresa pequeña
Empresa familiar
Microgerencia
Procesos internos
Plan de acción
Pequeña y mediana empresa
Empresas familiares
Procesos
Economía
Small business
Family business
Micromanagement
Action plan
Internal process
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description A través de la presente investigación y por medio de un estudio de casos, se identificaron las características y condiciones propias en empresas familiares de pequeño tamaño a partir de un diagnóstico inicial que permitió identificar la dinámica de las mismas. Para estudio particular el diagnóstico se efectuó en dos empresas (A y B) mediante la herramienta de entrevistas semiestructuradas, en donde fue posible identificar la influencia del fenómeno de la microgerencia en la operación de estas. La investigación finalmente propone un plan de acción en fases, que estructura los procesos internos de las empresas familiares que fueron objeto de estudio, con el fin de estandarizar los procesos que están en función de las dinámicas propias de las empresas familiares de pequeño tamaño.
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