Eficacia en el proceso de implementación de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP - Enterprise Resource Planning) en las pymes colombianas

Los ERP son sistemas de información empresariales, que permiten automatizar e integrar información organizacional, con el fin de coordinar y administrar de mejor manera, los recursos y la información disponible en tiempo real, sin embargo su proceso de implementación es un proceso que requiere ser p...

Full description

Autores:
Santana Hernández, Christian Leonardo
Beltrán Ávila, Ferney Yesid
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9643
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/9643
Palabra clave:
Eficacia
Implementación
Pyme
Enterprise Resource Planning
Effectiveness
Implementation
Pyme
Enterprise Resource Planning
Eficacia
Pequeña y mediana empresa
Mejoramiento de procesos
Desarrollo de nuevos procesos
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Los ERP son sistemas de información empresariales, que permiten automatizar e integrar información organizacional, con el fin de coordinar y administrar de mejor manera, los recursos y la información disponible en tiempo real, sin embargo su proceso de implementación es un proceso que requiere ser preparado y planeado de manera adecuada pues aproximadamente el 35% de las implementaciones son canceladas durante el proceso, 55% de ellas resultan en un exceso de costos y tiempo respecto a lo planeado. Por lo anterior se requiere definir cómo establecer la eficacia para la implementación de un ERP en una Pyme, indicando los factores críticos de riesgo que permitan a una Pyme ejecutar este proceso de la manera más eficaz.