​​ Principales causas de las glosas en el servicio de urgencias del Hospital Federico Arbeláez, ese Cunday Tolima​

El presente estudio tiene como objetivo identificar medidas para reducir las glosas en la facturación de urgencias, crucial para la viabilidad financiera del hospital. Mediante un enfoque descriptivo y correlacional y una metodología basada en revisión documental, se analizaron los registros de facturación y glosas. Se emplearon análisis de contenido y exploratorio para establecer tendencias. Los resultados indicaron un incremento de glosas en noviembre, predominando en el régimen subsidiado y una clasificación de glosas como “injustificadas”. Las conclusiones del estudio sugieren la necesidad de un cambio en la metodología de facturación y la gestión de procesos internos, las estrategias incluyen la optimización de la autorización de servicios, la mejora en la comunicación con aseguradoras, la adopción de sistemas de facturación electrónica y auditorías internas regulares, son acciones diseñadas para asegurar el cumplimiento normativo y mejorar la gestión financiera del hospital

• Autores: Aguilera Morales, Sindy Juliana; Reinosa Guzmán, ​Danna Alexandra; Zuluaga González, ​Joaquín Miguel
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/14062
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/14062
• Palabra clave: Facturación de urgencias; Administración de hospitales; Viabilidad financiera; Cumplimiento normativo; Emergency billing; Hospital administration; Financial viability; Regulatory compliance; Evaluación de proyectos; Administración de servicios de salud; Administración sanitaria; Asistencia técnica; Atención al enfermo
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