Causas y consecuencias de las glosas generadas en el periodo de enero a junio de 2022 en Reintegrar Salud IPS S.A.S. Ibagué.
El tema que vamos a desarrollar es de suma importancia en Reintegrar salud IPS SAS Ibagué, puesto que interviene la columna vertebral de la institución en el sector financiero, el efecto que puede causar en la atención de prestación de servicio de salud puede verse afectada la calidad y por ende la...
- Autores:
-
Pineda Riveros, Diana Fernanda
Gomez Garcia, Jhonnatan Andrey
Salguero Medina, Leydi Yineth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/12356
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/12356
- Palabra clave:
- Atención domiciliaria
Salud
Facturación
Glosas
Home care
Health
Billing
Glosses
Administración de servicios de salud
Análisis ocupacional
Mejoramiento de procesos
Cambio organizacional
Servicios al cliente
Empresas promotoras de salud
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El tema que vamos a desarrollar es de suma importancia en Reintegrar salud IPS SAS Ibagué, puesto que interviene la columna vertebral de la institución en el sector financiero, el efecto que puede causar en la atención de prestación de servicio de salud puede verse afectada la calidad y por ende la satisfacción de los usuarios. Esta investigación tiene como objetivo desarrollar estrategias de mejoramiento para disminuir las causas de glosas en Reintegrar salud Ips SAS Ibagué, teniendo en cuenta el alto porcentaje equivalente al 12% que presenta la Ips en glosas sobre el total facturado en el primer semestre del año 2022; se busca optimizar el proceso de facturación y evitar futuras glosas. |
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Esta investigación tiene como objetivo desarrollar estrategias de mejoramiento para disminuir las causas de glosas en Reintegrar salud Ips SAS Ibagué, teniendo en cuenta el alto porcentaje equivalente al 12% que presenta la Ips en glosas sobre el total facturado en el primer semestre del año 2022; se busca optimizar el proceso de facturación y evitar futuras glosas.The subject that we are going to develop is of the utmost importance in Reintegrar salud IPS SAS Ibagué, since the backbone of the institution is involved in the financial sector, the effect that it can cause in the care of health service provision can affect the quality and therefore user satisfaction. This research aims to develop improvement strategies to reduce the causes of glosses in Reintegrar salud Ips SAS Ibagué, taking into account the high percentage equivalent to 12% that the Ips presents in glosses over the total invoiced in the first semester of the year 2022; it seeks to optimize the billing process and avoid future glosses.Especialista en Administración HospitalariaUniversidad del Quindio - ArmeniaEspecializaciónpdf38 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atención domiciliariaSaludFacturaciónGlosasHome careHealthBillingGlossesAdministración de servicios de saludAnálisis ocupacionalMejoramiento de procesosCambio organizacionalServicios al clienteEmpresas promotoras de saludCausas y consecuencias de las glosas generadas en el periodo de enero a junio de 2022 en Reintegrar Salud IPS S.A.S. Ibagué.Causes and consequences of the glosses generated in the period from January to June 2022 in Reintegrate Health IPS S.A.S. ibaguéBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisEspecialización en Administración Hospitalaria PresencialFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasORIGINALSalgueroLeidy2022.pdfSalgueroLeidy2022.pdfTesis de Especialicaciónapplication/pdf1143955https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/1/SalgueroLeidy2022.pdf97a36dd7aa11745b92beb67aaede8ce7MD51metadata only accessSalgueroLeidy2022_Anexo.pptxSalgueroLeidy2022_Anexo.pptxAnexo 1application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation1518710https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/2/SalgueroLeidy2022_Anexo.pptx094541371c38e5c9d693becb3bfd8c65MD52metadata only accessSalgueroLeidy2022_Anexo.pdfSalgueroLeidy2022_Anexo.pdfAnexo 2application/pdf631432https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/3/SalgueroLeidy2022_Anexo.pdf54324d80b91a69af84a0a25693150fccMD53metadata only accessSalgueroLeidy2022_Anexo.pdfSalgueroLeidy2022_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf375339https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/4/SalgueroLeidy2022_Anexo.pdfe7a38ca8548a6026ac0dacd3c6c388bcMD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81880https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/5/license.txtb1e9cd09f5b5a28e149042b5260677bbMD55open accessTHUMBNAILSalgueroLeidy2022.pdf.jpgSalgueroLeidy2022.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9411https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/6/SalgueroLeidy2022.pdf.jpged12ddf051a998c8c9bdca0b063b9619MD56open accessSalgueroLeidy2022_Anexo.pdf.jpgSalgueroLeidy2022_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22931https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12356/7/SalgueroLeidy2022_Anexo.pdf.jpge6e84e1229a6c5bf1fe072edaef7e456MD57open access10882/12356oai:repository.universidadean.edu.co:10882/123562023-01-17 03:00:27.618metadata only accessBiblioteca Digital Minerva EANminerva@universidadean.edu.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 |