Aplicabilidad de la responsabilidad social empresarial en la Policía Nacional de Colombia

El presente trabajo busca identificar los elementos de la ISO 26000:2010 Responsabilidad Social Empresarial (RSE) aplicables a la Policía Nacional de Colombia mediante una evaluación de viabilidad en el Modelo Integral de Planeación y Gestión- MIPG con el propósito de fortalecer la respuesta institu...

Full description

Autores:
Calixto Parada, Marta Liliana
Ríos Díaz, María Ximena
Ariza Guevara, Laura Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/10416
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/10416
Palabra clave:
Confianza social
Entidades públicas
Policía Nacional de Colombia
Responsabilidad Social Empresarial
Desarrollo sostenible
Responsabilidad social
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Corporate social responsibility
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description El presente trabajo busca identificar los elementos de la ISO 26000:2010 Responsabilidad Social Empresarial (RSE) aplicables a la Policía Nacional de Colombia mediante una evaluación de viabilidad en el Modelo Integral de Planeación y Gestión- MIPG con el propósito de fortalecer la respuesta institucional a los Objetivos de Desarrollo Sostenible -ODS y mejorar la imagen institucional externa. Es claro que a pesar de que la institución se ha procurado por la implementación de múltiples sistemas de gestión, así como del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, el capítulo de implementación de estándares en materia de Responsabilidad Social Empresarial representa múltiples áreas de desarrollo. El proceso de recolección de información se fundamentó en fuentes primarias y secundarias a partir de la elaboración de un marco de teórico que permitió identificar el nivel de desarrollo de la investigación científica acerca de la Responsabilidad Social Empresarial ISO 26000: 2010, con el fin de conocer que elementos pueden ser aplicados en la Policía Nacional. Asimismo, se construyó y se aplicó un instrumento de recolección de datos a partir de entrevistas a expertos del Grupo de Gestión Institucional de la Oficina de Planeación de la Policía Nacional. Los resultados muestran que las variables medio ambiente, prácticas justas de operación, y participación activa y desarrollo de la comunidad, influyen positivamente en la institución, sin embargo, es necesario el fortalecimiento de las variables como: sistema de gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales y asuntos de los consumidores.
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Es claro que a pesar de que la institución se ha procurado por la implementación de múltiples sistemas de gestión, así como del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, el capítulo de implementación de estándares en materia de Responsabilidad Social Empresarial representa múltiples áreas de desarrollo. El proceso de recolección de información se fundamentó en fuentes primarias y secundarias a partir de la elaboración de un marco de teórico que permitió identificar el nivel de desarrollo de la investigación científica acerca de la Responsabilidad Social Empresarial ISO 26000: 2010, con el fin de conocer que elementos pueden ser aplicados en la Policía Nacional. Asimismo, se construyó y se aplicó un instrumento de recolección de datos a partir de entrevistas a expertos del Grupo de Gestión Institucional de la Oficina de Planeación de la Policía Nacional. Los resultados muestran que las variables medio ambiente, prácticas justas de operación, y participación activa y desarrollo de la comunidad, influyen positivamente en la institución, sin embargo, es necesario el fortalecimiento de las variables como: sistema de gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales y asuntos de los consumidores.This paper aims to identify the elements of ISO 26000: 2010 Corporate Social Responsibility (CSR) applicable to the National Police of Colombia through a feasibility assessment in the Comprehensive Planning and Management Model - MIPG with the purpose of strengthening the institutional response to the Sustainable Development Goals -ODS and improve the external institutional image. It is clear that despite the fact that the institution has tried to implement multiple management systems, as well as the Integrated Planning and Management Model, the implementation of standards on Corporate Social Responsibility represents multiple areas of development. The information gathering process was based on primary and secondary sources from the development of a theoretical framework that allowed identifying the level of development of scientific research about Corporate Social Responsibility ISO 26000: 2010, in order to know the elements that can be applied in the National Police. Likewise, a data collection instrument was constructed and applied based on interviews with experts from the Institutional Management Group of the Planning Office of the National Police. The results show that the environment, fair operating practices, and active participation and development of the community variables, positively influence the institution; however, it is necessary to strengthen variables such as: governance system, human rights, labor practices and consumer affairs.EspecializaciónEspecialista en Gobierno y Gerencia PúblicaSocial trust, public entities, National Police of Colombia, Corporate social responsibility CSR, stakeholders.pdf51 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfinstname:Universidad EanBDM-PGGPreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/http://hdl.handle.net/10882/10416spaFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasEspecialización en Gobierno y Gerencia Pública VirtualAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Confianza socialEntidades públicasPolicía Nacional de ColombiaResponsabilidad Social EmpresarialDesarrollo sostenibleResponsabilidad socialInstituciones públicasSocial trustPublic entitiesColombia National PoliceCorporate social responsibilityAplicabilidad de la responsabilidad social empresarial en la Policía Nacional de ColombiaApplicability of corporate social responsibility in the National Police of ColombiaBachelor Thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesis de especializaciónTHUMBNAILRiosXimena2021.jpgRiosXimena2021.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4668https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/1f1c2462-a9df-46f1-94c4-2f22c153c0ed/downloadf643c9214b0d987753defb480e909696MD57RiosXimena2021_Anexo.jpgRiosXimena2021_Anexo.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8314https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/160d9c83-6904-4680-ae0a-4af39e2d92b2/downloadb892315a418f6754628f12bdfaf1d2efMD58RiosXimena2021_Anexo.jpgRiosXimena2021_Anexo.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11586https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/2c0d59ee-4b65-4d2b-bce1-7b0081a22c3d/download0f285caef0391726e4568e1bd26fd01fMD56RiosXimena2021.pdf.jpgRiosXimena2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4668https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/594ecbcc-3d8c-4143-a2b3-4aa0922e24df/downloadf643c9214b0d987753defb480e909696MD59RiosXimena2021_Anexo.pdf.jpgRiosXimena2021_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8314https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/570cdd3b-87fe-4e66-8745-934c30a75760/downloadb892315a418f6754628f12bdfaf1d2efMD510ORIGINALRiosXimena2021.pdfRiosXimena2021.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf910834https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/28e2a8f9-d6ba-44eb-83c9-8f1601aeb73a/download0d1cef50b27460a4dcf609b89e865829MD53RiosXimena2021_Anexo.pdfRiosXimena2021_Anexo.pdfAnexoapplication/pdf68377https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/1fdb49f0-0afb-4b62-9acd-f7c6a5d8c69e/downloadc219fe737d70d1301ef9f601cc97d9efMD54RiosXimena2021_Anexo.pdfRiosXimena2021_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf753993https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/28fdfd66-28b0-4f1f-84a3-02d88b5b9bd5/download1ca8ba5207ac8e47d39d4eff53dedf08MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81875https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/63513bd5-88a3-443f-9c8b-f0e2fbac0c58/download0f95efde3fb20d312fbc11d492e97686MD5510882/10416oai:ean.repositoriodigital.com:10882/104162021-09-13 10:42:00.494http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com