Validación y medición de impacto del MIIGO en el componente de responsabilidad social banco BBVA Colombia

La formación de los profesionales que tienen un perfil que responda a las necesidades que se manifiestan todos los días es una necesidad inmediata , dado que la RSE se está ejecutando en el nivel operativo de las organizaciones y no se está integrando en la gestión estratégica de la misma , por lo q...

Full description

Autores:
Hernández Rubio, Juan Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/6190
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/6190
Palabra clave:
Responsabilidad Social Corporativa
Grupos de interés
Planeación estratégica
RESPONSABILIDAD SOCIAL
BANCOS COMERCIALES
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS NEGOCIOS
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Corporate Social Responsibility
stakeholders
Strategic planning
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description La formación de los profesionales que tienen un perfil que responda a las necesidades que se manifiestan todos los días es una necesidad inmediata , dado que la RSE se está ejecutando en el nivel operativo de las organizaciones y no se está integrando en la gestión estratégica de la misma , por lo que es necesario evaluar empresas con el fin de mejorar este componente guiar a las organizaciones a un estado competitivo. Para el desarrollo de este trabajo , la empresa BBVA Colombia se evaluó mostrando que el objetivo central de su responsabilidad corporativa es contribuir a hacer la diferencia y de acuerdo a esto, la política es definir los comportamientos y alentar a aquellos que pueden generar valor para todos grupos de interés ( valor social) y BBVA directamente (valor reputacional y valor económico directo ) , pero se concluyó mediante el desarrollo de la investigación que incluso empresas tan robusto como BBVA Colombia en relación con la RSE y su aplicación , ya sea cuestiones globales o problemas específicos ( BBVA Colombia ) , después de la aplicación de la matriz MIIGO tiene el potencial para mejorar la RSE , que contribuirá a la mejora de la responsabilidad social corporativa.
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spelling Cáceres Guzmán, Omar Antoniob6d05fe4-b80f-4de1-a0ef-0f61c0c21aba-1Hernández Rubio, Juan Camilo1a4e32d2-1228-4d88-b9d1-9723bf0933c1-12014-03-20T13:59:44Z2014-03-20T13:59:44Z2013-09-052014-03-20La formación de los profesionales que tienen un perfil que responda a las necesidades que se manifiestan todos los días es una necesidad inmediata , dado que la RSE se está ejecutando en el nivel operativo de las organizaciones y no se está integrando en la gestión estratégica de la misma , por lo que es necesario evaluar empresas con el fin de mejorar este componente guiar a las organizaciones a un estado competitivo. Para el desarrollo de este trabajo , la empresa BBVA Colombia se evaluó mostrando que el objetivo central de su responsabilidad corporativa es contribuir a hacer la diferencia y de acuerdo a esto, la política es definir los comportamientos y alentar a aquellos que pueden generar valor para todos grupos de interés ( valor social) y BBVA directamente (valor reputacional y valor económico directo ) , pero se concluyó mediante el desarrollo de la investigación que incluso empresas tan robusto como BBVA Colombia en relación con la RSE y su aplicación , ya sea cuestiones globales o problemas específicos ( BBVA Colombia ) , después de la aplicación de la matriz MIIGO tiene el potencial para mejorar la RSE , que contribuirá a la mejora de la responsabilidad social corporativa.The training of professionals who have a profile that meets the needs that are evident every day is an immediate requirement, because CSR is running at the operational level of organizations and is not being integrated into the strategic management of same, so it is necessary to evaluate companies in order to improve this component guiding organizations to a competitive state. For the development of this work, the company BBVA Colombia was evaluated showing that the central objective of its corporate responsibility is to contribute to making a difference and in accordance to this, the policy is to define behaviors and encourage those that can generate value for all groups of interest (social value) and BBVA directly (reputational value and direct economic value), but it was concluded through the development of the investigation that even companies as robust as BBVA Colombia regarding CSR and its application either Global issues or specific issues (BBVA Colombia), after application of the matrix MIIGO has the potential to improve the CSR which will contribute to improvements in corporate social responsibility.Administrador de Empresaspdfapplication/pdfinstname:Universidad Eanreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/http://hdl.handle.net/10882/6190spaUniversidad EANFacultad de Administración Finanzas y Ciencias EconómicasAdministración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Responsabilidad Social CorporativaGrupos de interésPlaneación estratégicaRESPONSABILIDAD SOCIALBANCOS COMERCIALESRESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS NEGOCIOSPLANIFICACION ESTRATEGICACorporate Social ResponsibilitystakeholdersStrategic planningValidación y medición de impacto del MIIGO en el componente de responsabilidad social banco BBVA ColombiaValidation and measurement of impact MIIGO component in social responsibility BBVA bank ColombiaBachelor Thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoORIGINALHernandezJuan2013.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1715059https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/2378be75-f349-43a1-af2d-35a3575f5458/download7b24d7bda5c4ff97c3b48e8366680d2aMD51TEXTHernandezJuan2013.pdf.txtExtracted texttext/plain117416https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/aff1dae6-512f-4468-942a-ab198f9de460/downloadf0d047b64f534af8dd16351f907c3af1MD52CC-LICENSElicense_urlapplication/octet-stream46https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/1459372c-e390-40df-90fa-466121907fd7/download7dee79e00bd71a4144583d5173a94b00MD53license_textapplication/octet-stream21471https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/a3957b85-575d-447a-84c9-e176f1ef6d7e/downloadfc0429725f71cf55604a713c6a7ca290MD54license_rdfapplication/octet-stream20727https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/5aa299f6-d5fc-4e20-8f09-ad66156063b9/download7b3ce6aeca6b57a2ae69ac4ad42e5612MD55LICENSElicense.txttext/plain2008https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/4e159a84-52ac-4c80-b572-47431407be2f/downloadb493c769658bd89a17d711af515d9900MD56THUMBNAILHernandezJuan2013.pdf.jpgHernandezJuan2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5739https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/c83d425b-2367-4ee3-80c1-51da451715e0/download1f225c9118e2d6c9604e95f3b88b0d3bMD5710882/6190oai:ean.repositoriodigital.com:10882/61902021-09-13 10:41:59.025http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com

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