Costos del marketing verde que implementan los hoteles Econo Hotel Group S.A.S., Caribe Hoteles & Suites S.A.S. y DT Hoteles & INN S.A.S. de Cartagena

En la actualidad es innegable que existe un cambio de conciencia por parte de grandes grupos de personas y compañías, que se encuentran comprometidos con el medio ambiente y la sostenibilidad, los cuales realizan cambios consientes en sus compras, en sus actividades diarias, en su forma de vida, por esto nuestro interés en las prácticas de Marketing Verde. Este proyecto indagó sobre el costo de la implementación del Marketing Verde en un grupo de hoteles de Cartagena, basado en la Norma Técnica Sectorial NTS-TS 002, que busca que el sector turístico de Colombia identifique y cumpla los aspectos más importantes para contribuir significativamente con su entorno. El método utilizado consistió en consultar directamente al grupo de gestión encargado de la aplicación de la Norma, para identificar los costos relevantes y otra información que permitirá reconocer el objetivo de este. Esta Norma Técnica, implica el mejoramiento de las políticas internas pensando en crear un ciclo de mejora continua, sin afectar la calidad del servicio.

• Autores: Cárdenas Peñaloza, Eyirlene; Gómez Blanco, Isabel; Patarroyo Zabala, Yudy Jimena; Vargas, Gilma Alejandra
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11448
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/11448; https://repository.ean.edu.co/
• Palabra clave: Marketing Verde; Norma Técnica; Sostenibilidad; Hotelería; Socioeconomía; Gestión Ambiental; Green Marketing; Technical Standards; Sustainability; Hospitality; Socioeconomics; Environmental Management; Desarrollo sostenible; Conservación del medio ambiente; Cambio organizacional; Comercio turístico; Industria hotelera
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/