Estudio de factibilidad y requerimientos para la implementación de servicios digitales en canchas sintéticas de fútbol

Sin lugar a duda el negocio de las canchas sintéticas en Colombia ha tenido una buena acogida, donde aparte de brindar la posibilidad de hacer ejercicio permite el esparcimiento y la integración de los practicantes del fútbol. A pesar de que existe una gran cantidad de canchas sintéticas muchos de e...

Full description

Autores:
Carrión Cocoma, Luis Alfredo
Giovannetti Sánchez, Leonardo
Triana Rodríguez, Andersson Yesid
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9589
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/9589
Palabra clave:
Servicios Digitales
Sistemas de reserva
Canchas sintéticas
Fútbol 5
Mercadeo por internet
Innovaciones tecnológicas
Sistemas de información
Recreación al aire libre
Digital Services
Reservation systems
Synthetic courts
Soccer 5
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description Sin lugar a duda el negocio de las canchas sintéticas en Colombia ha tenido una buena acogida, donde aparte de brindar la posibilidad de hacer ejercicio permite el esparcimiento y la integración de los practicantes del fútbol. A pesar de que existe una gran cantidad de canchas sintéticas muchos de estos sitios pasan desapercibidos, solo son conocidos por el voz a voz de quienes los frecuentan o parcialmente por sus sitios web. Considerando lo anterior existe una oportunidad para implementar servicios digitales que les permita inicialmente a sus usuarios poder contar con un amplio directorio, obtener su ubicación precisa, la posibilidad de realizar reservas y cancelaciones más ágilmente y efectuar sus pagos en línea; todo lo anterior beneficiaria conjuntamente a los dueños o accionistas de estos negocios pues les permitiría ampliar su visibilidad para el servicio principal, servicios adicionales que también se ofrecen en estos espacios, optimizar su logística y asegurar sus ingresos. Así, lo anterior brinda una oportunidad en este mercado para poder realizar una investigación dentro del mismo y la posibilidad de dar a conocer cuales necesidades mencionadas anteriormente pueden ser cubiertas con el uso de nuevas herramientas tecnológicas.
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