Desarrollo y validación de un modelo de negocio de economía colaborativa basado en una plataforma digital para servicios de salud asistenciales

El presente anteproyecto tiene como fin la elaboración de una propuesta para la creación de la empresa “Care360” inspirada en la economía colaborativa para la prestación de servicios de salud domiciliarios, la cual permita conectar prestadores de salud con potenciales pacientes mediante una aplicaci...

Full description

Autores:
Rada Niño, Francisco Javier
Sernal Vidal, María Giselle
Quintero Quintero, Nicolas
Tipo de recurso:
Work document
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11447
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/11447
Palabra clave:
Plan de negocio
Creación de empresa
Servicio médico
Atención virtual
Atención domiciliaria
Emprendimiento
Economía colaborativa
Business plan
Company creation
Medical service
Virtual attention
Home care
Entrepreneurship
Collaborative economy
Incubadoras de empresas
Evaluación de proyectos
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Innovaciones tecnológicas
Software de aplicación
Asesores de empresas
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description El presente anteproyecto tiene como fin la elaboración de una propuesta para la creación de la empresa “Care360” inspirada en la economía colaborativa para la prestación de servicios de salud domiciliarios, la cual permita conectar prestadores de salud con potenciales pacientes mediante una aplicación móvil o portal web. Para el desarrollo de la presente propuesta se llevaron a cabo diferentes actividades tendientes a idear la propuesta de negocio, validarla y determinar su viabilidad; en primera instancia se analizaron los potenciales clientes; se llevaron a cabo entrevistas tanto con profesionales de la salud como con potenciales clientes y se planteó el problema a resolver, posteriormente al análisis de los hallazgos se desarrolló una propuesta de valor, que dé solución a las necesidades planteadas por los usuarios. Posteriormente, se validó la propuesta con diferentes grupos de expertos, en donde se recopilaron diferentes recomendaciones, las cuales fueron aplicadas en el modelo de negocio, a la par se desarrolló un análisis técnico, organizacional, legal, así como el análisis financiero, igualmente se evaluaron aspectos de sostenibilidad del modelo de negocio. A partir de los resultados obtenidos del análisis realizado anteriormente, se determinó que el desarrollo de la propuesta es viable, y que puede entregar resultados económicos positivos tanto para los emprendedores, potenciales inversionistas, profesionales de la salud y pacientes de estos últimos.
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Para el desarrollo de la presente propuesta se llevaron a cabo diferentes actividades tendientes a idear la propuesta de negocio, validarla y determinar su viabilidad; en primera instancia se analizaron los potenciales clientes; se llevaron a cabo entrevistas tanto con profesionales de la salud como con potenciales clientes y se planteó el problema a resolver, posteriormente al análisis de los hallazgos se desarrolló una propuesta de valor, que dé solución a las necesidades planteadas por los usuarios. Posteriormente, se validó la propuesta con diferentes grupos de expertos, en donde se recopilaron diferentes recomendaciones, las cuales fueron aplicadas en el modelo de negocio, a la par se desarrolló un análisis técnico, organizacional, legal, así como el análisis financiero, igualmente se evaluaron aspectos de sostenibilidad del modelo de negocio. A partir de los resultados obtenidos del análisis realizado anteriormente, se determinó que el desarrollo de la propuesta es viable, y que puede entregar resultados económicos positivos tanto para los emprendedores, potenciales inversionistas, profesionales de la salud y pacientes de estos últimos.The purpose of this pre-project is to develop a proposal for the creation of the company "Care360" inspired by the collaborative economy for the provision of home health services, which allows connecting health care providers with potential patients through a mobile application or web portal. For the development of this proposal, different activities were carried out to devise the business proposal, validate it and determine its feasibility; first, potential customers were analyzed; interviews were conducted with both health professionals and potential customers and the problem to be solved was proposed; after analyzing the findings, a value proposition was developed to provide a solution to the needs expressed by the users. Subsequently, the proposal was validated with distinct groups of experts, where different recommendations were compiled, which were applied in the business model, at the same time a technical, organizational, and legal analysis was developed, as well as a financial analysis, and sustainability aspects of the business model were also evaluated. Based on the results obtained from the above analysis, it was determined that the development of the proposal is viable, and that it can deliver positive economic results for entrepreneurs, potential investors, health professionals and their patientsMagister en Inteligencia de NegociosMaestríapdf58 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de negocioCreación de empresaServicio médicoAtención virtualAtención domiciliariaEmprendimientoEconomía colaborativaBusiness planCompany creationMedical serviceVirtual attentionHome careEntrepreneurshipCollaborative economyIncubadoras de empresasEvaluación de proyectosInstituciones prestadoras de servicios de saludInnovaciones tecnológicasSoftware de aplicaciónAsesores de empresasDesarrollo y validación de un modelo de negocio de economía colaborativa basado en una plataforma digital para servicios de salud asistencialesDevelopment and validation of a collaborative economy business model based on a digital platform for healthcare servicesWorking PaperDocumento de trabajohttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042info:eu-repo/semantics/workingPaperMaestría en Inteligencia de Negocios - VirtualFacultad de IngenieríaORIGINALRadaFrancisco2021.pdfRadaFrancisco2021.pdfDocumento de trabajoapplication/pdf888188https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/11447/3/RadaFrancisco2021.pdf68172e91a9c6804145c58f6313ce68f4MD53metadata only accessRadaFrancisco2021_Anexo.pdfRadaFrancisco2021_Anexo.pdfAnexoapplication/pdf445558https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/11447/1/RadaFrancisco2021_Anexo.pdf51f45f61358141e72e5a448ec370ce08MD51metadata only accessRadaFrancisco2021_Anexo.pdfRadaFrancisco2021_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf195522https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/11447/7/RadaFrancisco2021_Anexo.pdf64ec9811a9f579e6269642499384f761MD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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