Manual procedimental metodológico de logística inversa

Plantear los lineamientos preliminares para aplicar la metodología descrita en las políticas de logística inversa en la empresa Servientrega S.A, que les brinde a los clientes una solución y por medio de esto potencializar los lazos comerciales para lograr el mejoramiento continuo. Se quiere diseñar...

Full description

Autores:
Galeano Avendaño, Rodrigo Alejandro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/1621
Palabra clave:
Manual de procecimiento
Logística en los negocios
Mejoramiento continuo
Control de calidad
LOGISTICA EN LOS NEGOCIOS
CANALES DE COMERCIALIZACION
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MANUALES ADMINISTRATIVOS
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Logistics in business
Continuous improvement
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description Plantear los lineamientos preliminares para aplicar la metodología descrita en las políticas de logística inversa en la empresa Servientrega S.A, que les brinde a los clientes una solución y por medio de esto potencializar los lazos comerciales para lograr el mejoramiento continuo. Se quiere diseñar un manual procedimental metodológico de Logística con cobertura nacional, que permita comunicar las políticas y condiciones de transito necesarias asegurando la estandarización y organización de las operaciones realizadas en los centros de soluciones directos autorizados e In-company de esta unidad de negocio asegurando ventas mensuales mínimas correspondientes a $185.773; ya que la posibilidad de que se presenten novedades en el cumplimiento del presupuesto y disminución de la rentabilidad, es mayor debido a la falta de oferta comercial de productos no tradicionales. Este estudio está identificando las principales políticas operativas a lo que se deben estandarizar con indicadores de movilizados / Ventas por canal de comercialización corporativo.
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spelling Pulido, David Ernestof47e02a0-a804-445a-a52a-d823330ca2fc-1Galeano Avendaño, Rodrigo Alejandro5ba1301d-6320-47c4-88da-33e3ca2e0e6c-12015-11-24T15:52:17Z2015-11-24T15:52:17Z2015-06-152015-06-15Plantear los lineamientos preliminares para aplicar la metodología descrita en las políticas de logística inversa en la empresa Servientrega S.A, que les brinde a los clientes una solución y por medio de esto potencializar los lazos comerciales para lograr el mejoramiento continuo. Se quiere diseñar un manual procedimental metodológico de Logística con cobertura nacional, que permita comunicar las políticas y condiciones de transito necesarias asegurando la estandarización y organización de las operaciones realizadas en los centros de soluciones directos autorizados e In-company de esta unidad de negocio asegurando ventas mensuales mínimas correspondientes a $185.773; ya que la posibilidad de que se presenten novedades en el cumplimiento del presupuesto y disminución de la rentabilidad, es mayor debido a la falta de oferta comercial de productos no tradicionales. Este estudio está identificando las principales políticas operativas a lo que se deben estandarizar con indicadores de movilizados / Ventas por canal de comercialización corporativo.Ask preliminary guidelines for applying the methodology described in the policies of reverse logistics in the company Servientrega SA, provide them with a solution to customers and through this potentiate trade ties to achieve continuous improvement. You want to design a methodological procedural manual Logistics with national coverage, allowing communicate policies and traffic conditions necessary to ensure the standardization and organization of operations in centers authorized direct solutions and In-company of this business unit ensuring sales monthly minimum corresponding to $ 185,773; since the possibility that developments arise in the implementation of the budget and declining profitability, is higher due to the lack of commercial supply of non-traditional products. This study is identifying the main operating what should standardize indicators mobilized / Sales of corporate marketing channel policies.Especialista en Gerencia Logísticapdf167 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfinstname:Universidad Eanreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/http://hdl.handle.net/10882/1621spaUniversidad EANFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia LogísticaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Manual de procecimientoLogística en los negociosMejoramiento continuoControl de calidadLOGISTICA EN LOS NEGOCIOSCANALES DE COMERCIALIZACIONMEJORAMIENTO DE PROCESOSMANUALES ADMINISTRATIVOSProcedures manualLogistics in businessContinuous improvementQuality controlManual procedimental metodológico de logística inversaManual reverse logistics methodological procedureBachelor Thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesis de especializaciónORIGINALGaleanoRodrigo2013.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2791715https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/b9e4c8cf-2256-4bf1-8b25-a33a2c9b8cd8/download1516a2ebf374132e02797f91c1eb999dMD51GaleanoRodrigo_Anexo.pdfAnexosapplication/pdf553287https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/357780a4-7711-4f5d-9f44-bed77f7b0ff5/download59da2738d23de2f29b015a43bd1640f7MD52GaleanoRodrigo_Anexo1.xlsAnexosapplication/vnd.ms-excel393216https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/ff51978c-9e71-4230-b208-b92db7af38ab/download60c16c845de92f11f4b2b83cc32eb01aMD53GaleanoRodrigoAnexo_2.xlsxAnexosapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet1561143https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/0ceaee12-91bd-4d1b-a65f-8277e202c7c5/downloadfb99c670058cf4238599604a870e07c4MD54GaleanoRodrigo_Anexo3.xlsAnexosapplication/vnd.ms-excel915456https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/d0e2dfd8-4623-497c-b5c7-cc356cc31207/downloadbf07933ead57c1b0453ba76dd3c945f6MD55GaleanoRodrigo_Anexo4.pdfAutorización de Publicaciónapplication/pdf228157https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/5ba3530c-71ec-4936-b92b-3220ff6b1e6c/download6802204cb78f61b3e0126a3af7a317b2MD56CC-LICENSElicense_rdfapplication/octet-stream1232https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/f52adcb5-a78e-4525-af69-17c03d0a0695/downloadf9ed9991c69a90105c85883242745140MD57LICENSElicense.txttext/plain1918https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/70d3243c-eb0a-4b14-a844-de2597f6b8e2/download320394521dbc8b8dfe1c92d30bb2b31bMD58THUMBNAILGaleanoRodrigo2013.pdf.jpgGaleanoRodrigo2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4469https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/d47484bf-90e0-4303-be04-abb407edce19/downloadf3065e7679bc0f74cc3d00c03721119fMD59GaleanoRodrigo_Anexo.pdf.jpgGaleanoRodrigo_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg16527https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/b864b9f6-7f6b-4464-aea0-6ab19a8fa2a3/downloadf35e11ce0f8d03a568a1c2d916e6be73MD510Autorizacion Publicacion.pdf.jpgAutorizacion Publicacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11526https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/b14f0918-3bfd-4867-952e-a3aa8b93e66e/download7439cd0c6a015d35dce9a762c3fc4e80MD511GaleanoRodrigo_Anexo4.pdf.jpgGaleanoRodrigo_Anexo4.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11522https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/830d4643-3fcd-4b28-8fa6-c183c6dbe0a5/downloadd88db20e92b08eca82357fa02135f671MD51210882/1621oai:ean.repositoriodigital.com:10882/16212021-09-13 10:42:45.08http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com