Caída de las ventas y su incidencia sobre la sostenibilidad en el CAV de Ibagué centro por efectos del COVID-19

El presente proyecto se redacta con carácter investigativo como estudiantes de la materia de Seminario de investigación. Para tal fin se dispone de análisis objetivos, tanto a nivel mundial, como a nivel regional en Colombia y en Ibagué. En los documentos que se presentan a continuación, se recogen algunos datos y características que han sido obtenidos correspondientes al sector, y que permiten marcar las líneas para entender y conocer las ventas de Claro en Colombia y las consecuencias que el covid-19 ha generado en la industria. En la redacción se tiene en cuenta las regulaciones según el ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones en Colombia, haciendo especial énfasis en los ingresos recibidos en el centro de atención y ventas de Ibagué. Así mismo se pretende proyectar hipótesis y soluciones, basado en la tendencia del mercado y la calidad de los servicios suministrados.

• Autores: Bedoya Osorio, Diego Alejandro; Ponce Trujillo, Herminsul Augusto; Rodríguez Mendonza, Miguel Alberto
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/10341
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/10341
• Palabra clave: Ventas; Sostenibilidad; Telecomunicaciones; Competidores; Consumo; Claro Colombia (Empresa); Consumo (Economía); Comportamiento del consumidor; COVID-19 (Enfermedad) - Crisis financiera; Sales; Sustainability; Telecommunications; Competitors; Consumption
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