Ruta de Innovación y Sostenibilidad Empresarial: Expreso El Sol S.A.S

Este informe detalla las actividades realizadas a cabo en la empresa de Transportes de Pasajeros “Expreso del Sol”, donde implementamos la Guía para la Gestión del Modelo de Innovación y Sostenibilidad Empresarial. “Expreso del Sol” es una empresa líder en su sector y se encuentra en la vanguardia d...

Full description

Autores:
Hernandez Romero, Fredy Ancisar
Herrera Villarraga, Yuri Andrea
Torres Salas, Diego Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13414
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/13414
Palabra clave:
Modelo RISE
Sostenibilidad empresarial
Transporte de pasajeros
Innovación
RISE mode
Innovation
Business sustainability
Passenger transport
Administración de mercadeo
Análisis de mercadeo
Canales de comercialización
Comercio electrónico
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description Este informe detalla las actividades realizadas a cabo en la empresa de Transportes de Pasajeros “Expreso del Sol”, donde implementamos la Guía para la Gestión del Modelo de Innovación y Sostenibilidad Empresarial. “Expreso del Sol” es una empresa líder en su sector y se encuentra en la vanguardia de la búsqueda de estrategias que le permitan ser un modelo de rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo. A través de esta asesoría, la empresa busca fortalecer sus estándares en aspectos sociales, ambientales, económicos y gerenciales, con el objetivo de consolidar su posición como líder e innovador en la Industria del Transporte de Pasajeros. En el inicio de la asesoría, establecimos los objetivos que guiarán este diagnóstico. Para asegurar el cumplimiento de estos objetivos, creamos un cronograma detallado de actividades, la primera fase consistió en llevar a cabo un análisis financiero exhaustivo de la empresa con el fin de identificar las tendencias de rentabilidad y evaluar el comportamiento de los activos, pasivos y patrimonio. Para integrar un escenario general, se realizaron sesiones de trabajo con las Direcciones y Gerencias de la Compañía. En equipo se diligencio la matriz del Modelo RISE, y se identificaron las fortalezas y debilidades de los diferentes factores que componen el modelo, así como sus dimensiones. Este análisis reveló un nivel de madurez del 50,65%. Con base en este resultado, desarrollamos un Plan de Trabajo que detalla el tiempo, los recursos y el equipo necesario, incluyendo a sus líderes. Este plan tiene como objetivo abordar los factores que tienen un promedio de madurez inferior al 50%. Nuestro objetivo es fortalecer estas áreas débiles y minimizar los riesgos potenciales. De esta manera, buscamos garantizar el cumplimiento de la visión y la planificación estratégica a largo plazo de la empresa.
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A través de esta asesoría, la empresa busca fortalecer sus estándares en aspectos sociales, ambientales, económicos y gerenciales, con el objetivo de consolidar su posición como líder e innovador en la Industria del Transporte de Pasajeros. En el inicio de la asesoría, establecimos los objetivos que guiarán este diagnóstico. Para asegurar el cumplimiento de estos objetivos, creamos un cronograma detallado de actividades, la primera fase consistió en llevar a cabo un análisis financiero exhaustivo de la empresa con el fin de identificar las tendencias de rentabilidad y evaluar el comportamiento de los activos, pasivos y patrimonio. Para integrar un escenario general, se realizaron sesiones de trabajo con las Direcciones y Gerencias de la Compañía. En equipo se diligencio la matriz del Modelo RISE, y se identificaron las fortalezas y debilidades de los diferentes factores que componen el modelo, así como sus dimensiones. Este análisis reveló un nivel de madurez del 50,65%. Con base en este resultado, desarrollamos un Plan de Trabajo que detalla el tiempo, los recursos y el equipo necesario, incluyendo a sus líderes. Este plan tiene como objetivo abordar los factores que tienen un promedio de madurez inferior al 50%. Nuestro objetivo es fortalecer estas áreas débiles y minimizar los riesgos potenciales. De esta manera, buscamos garantizar el cumplimiento de la visión y la planificación estratégica a largo plazo de la empresa.This report details the activities carried out in the Passenger Transport Company "Expreso del Sol", where we implemented the Guide for the Management of the Innovation and Business Sustainability Model. "Expreso del Sol" is a leading company in its sector and is at the forefront of the search for strategies that allow it to be a model of profitability and long-term sustainability. Through this advice, the company seeks to strengthen its standards in social, environmental, economic and managerial aspects, with the aim of consolidating its position as a leader and innovator in the Passenger Transport Industry. At the beginning of the consultation, we established the objectives that will guide this diagnosis. To ensure compliance with these objectives, we created a detailed schedule of activities, the first phase consisted of carrying out a thorough financial analysis of the company in order to identify profitability trends and evaluate the behavior of assets, liabilities and equity. To integrate a general scenario, work sessions were held with the Company's Directors and Managements. As a team, the matrix of the RISE Model wasdeveloped, and the strengths and weaknesses of the different factors that make up the model, as well as their dimensions, were identified. This analysis revealed a maturity level of 50.65%. Based on this result, we develop a Work Plan that details the time, resources and equipment needed, including your leaders. This plan aims to address factors that have an average maturity of less than 50%. Our goal is to strengthen these weak areas and minimize potential risks. In this way, we seek to ensure compliance with the company's long-term strategic planning and vision.Especialista en Inteligencia Comercial y de MercadeoEspecializaciónpdf42 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Modelo RISESostenibilidad empresarialTransporte de pasajerosInnovaciónRISE modeInnovationBusiness sustainabilityPassenger transportAdministración de mercadeoAnálisis de mercadeoCanales de comercializaciónComercio electrónicoRuta de Innovación y Sostenibilidad Empresarial: Expreso El Sol S.A.SBusiness Innovation and Sustainability Route: Expreso El Sol S.A.SBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisEspecialización en Inteligencia Comercial y de MercadeoFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasORIGINALHernandezFredy2023.pdfHernandezFredy2023.pdfTesis de Especializaciónapplication/pdf933100https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13414/1/HernandezFredy2023.pdfc7a1c116ec50a2fab82a3b40402f4578MD51open accessHernandezFredy2023_Anexo.pdfHernandezFredy2023_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf142049https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13414/4/HernandezFredy2023_Anexo.pdfbf9a51f066079287cdc85714d718e0a9MD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81880https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13414/5/license.txtb1e9cd09f5b5a28e149042b5260677bbMD55open accessTHUMBNAILHernandezFredy2023.pdf.jpgHernandezFredy2023.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10869https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13414/6/HernandezFredy2023.pdf.jpg58e99d9c1205462fbaf3aab2087f9a1dMD56open accessHernandezFredy2023_Anexo.pdf.jpgHernandezFredy2023_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13373https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13414/7/HernandezFredy2023_Anexo.pdf.jpgd00331b1902e3fa157202496eb5e357bMD57open access10882/13414oai:repository.universidadean.edu.co:10882/134142024-04-03 03:00:28.469open accessBiblioteca Digital Minerva EANminerva@universidadean.edu.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