Propuesta para la implementación de un S&OP en la cadena de suministros de Nipro Medical Morporation sucursal Colombia

Teniendo en cuenta que actualmente la empresa de Importaciones y distribución de productos médicos NIPRO MEDICAL CORPORATION Sucursal Colombia, ha presentado inconformidades con el nivel de servicio y la satisfacción de sus clientes debido a incumplimientos en las entregas y la disponibilidad de los...

Full description

Autores:
Aldana Pérez, Julieth Andrea
Amézquita Barragán, Juan Gabriel
Sánchez Espinosa, Carmen Roció
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13200
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/13200
Palabra clave:
Planificación
Cadena de Suministro
Implementaciones
Planning
Supply chain
Implementations
Evaluación de proyectos
Mejoramiento de procesos
Cambio organizacional
Gestión de negocios
Ventas
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Teniendo en cuenta que actualmente la empresa de Importaciones y distribución de productos médicos NIPRO MEDICAL CORPORATION Sucursal Colombia, ha presentado inconformidades con el nivel de servicio y la satisfacción de sus clientes debido a incumplimientos en las entregas y la disponibilidad de los productos solicitados, se busca plantear una solución a través de una alineación estratégica en las áreas internas de la empresa y que haya una mejor comunicación para lograr un engranaje y coherencia entre los pedidos solicitados, la disponibilidad de los productos y los tiempos de entrega de los mismos. Lo que se plantea es diseñar una propuesta de S&OP que brindará una posible solución a los inconvenientes planteados anteriormente buscando la satisfacción, credibilidad y confianza por parte de los clientes