Propuesta de valor al área de recursos humanos de la Procuraduría General de la Nación: grupo hojas de vida.

Este trabajo consiste en una propuesta de valor al área de Recursos Humanos de la Procuraduría General de la Nación –PGN- específicamente en el Grupo de Hojas de Vida, con el fin de promover el mejoramiento continuo y satisfacer las necesidades de los clientes y/o usuarios, optimizando y mejorando l...

Full description

Autores:
Zapa Salgado, César
Cáceres Lara, Edilberto
Galindo Soraca, Alba Yasmin
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/3584
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/3584
Palabra clave:
Diagnóstico organizacional
Gestión documental
Digitalización - Hojas de vida
Mejoramiento de procesos
Gestión Humana
Mejoramiento continuo
Procuraduría General de la Nación
DIGITALIZACION DE LA INFORMACION
ADMINISTRACION DE DOCUMENTOS
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
CONTROL DE CALIDAD
ARCHIVOS DE PERSONAL
HOJAS DE VIDA
Organizational diagnosis
Document management
Digitization - Resumes
Process improvement
Human resources
Continuous improvement
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Este trabajo consiste en una propuesta de valor al área de Recursos Humanos de la Procuraduría General de la Nación –PGN- específicamente en el Grupo de Hojas de Vida, con el fin de promover el mejoramiento continuo y satisfacer las necesidades de los clientes y/o usuarios, optimizando y mejorando la gestión del talento humano. Inicialmente se realiza un diagnóstico de la situación actual, determinando las problemática sobre temas como la digitalización de las historias laborales, funciones del grupo, procedimientos, indicadores de gestión, reconocimiento por coordinación e instalaciones, entre otros. Posteriormente se plantea una situación deseada y por último se realiza la propuesta de valor sobre los temas objeto del trabajo. Con esta propuesta se pretende optimizar los procesos relacionados con el área de Hojas de Vida, como una respuesta a situaciones administrativas, capacitación, bienestar social integral, salud ocupacional y compensación en el marco de la gestión del talento humano. Para ello, se revisarán y actualizarán las normas, funciones, procesos, procedimientos, indicadores y formatos que actualmente se utilizan para el desarrollo de las actividades del Grupo de Hojas de Vida. Como resultado de lo anterior, posteriormente se presentará una propuesta de valor que permita integrar la gestión de la estrategia institucional de recursos humanos en la Procuraduría General de la Nación.