Propuesta de estrategias de uso de los medios digitales para afrontar el impacto de la pandemia en Audinova S.A.S.

La pandemia del COVID-19 ha generado a nivel mundial una exposición significativa a cambios económicos y sociales, lo cual ha puesto a prueba la capacidad de resiliencia de las empresas para adaptarse al impacto generado por la crisis sanitaria, particularmente con un mayor efecto negativo sobre las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs), que han debido recurrir a modificaciones en sus modelos de negocio, incorporando el uso de medios digitales en sus operaciones para afrontar las fuertes medidas de confinamiento y distanciamiento social. Esta investigación busca formular estrategias enfocadas en el uso de medios digitales como herramientas útiles para afrontar el impacto generado por el COVID-19, tomando como caso de estudio la microempresa colombiana Audinova, S.A.S, una organización dedicada a la interventoría, auditoría y consultoría a empresas en el sector salud, actualmente con operaciones detenidas desde el 2020. A partir de un enfoque mixto se realizará un diagnóstico de la organización, complementado con una descripción de las acciones implementadas por otras empresas basadas en medios digitales para superar la crisis, con el objetivo de diseñar una estrategia recomendada a esta microempresa para afrontar a crisis y retomar su ejercicio empresarial.

• Autores: Cardona Lizarazo, María Paula; Álvarez Ruiz, Liliana Patricia; Hernández Durán, Lissy Milady
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11349
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/11349
• Palabra clave: Pymes; Covid-19 - Economía; Crisis empresarial; Tecnologías de la información; Medios digitales; Sector salud; SMEs; Covid-19 - Economy; Business crisis; Information technology; Digital media; Health sector; COVID-19 (Enfermedad) -- Aspectos económicos; Consumo (Economía); Mercadeo por internet; Estrategias para el desarrollo; Posicionamiento (Publicidad)
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