Proceso de mejoramiento de la calidad de los datos de la población víctima del conflicto armado residente en la ciudad de Bogotá Distrito Capital, en la herramienta “Secretaría General en Datos – SGD” de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá

El proyecto incorpora nuevas categorías de información en la herramienta “Secretaría General en Datos” – SGD, para mejorar la gestión de la entidad hacia esta población. La investigación tiene enfoque cuantitativo y alcance descriptivo, con diseño de investigación no experimental. Se definen variables, así como población, muestra, y la técnica de muestreo por conveniencia. Se contextualiza el instrumento de recolección de información, junto con las técnicas de análisis de datos utilizadas. Se presentan los resultados obtenidos en dos niveles, primero según la información publicada actualmente en SGD, y segundo en cuanto a las nuevas variables identificadas y cuya finalidad es visualizar condiciones de vulnerabilidad entre la población; la discusión de la literatura presenta la relación de los resultados con los compromisos de políticas e instrumentos jurídicos vigentes del orden nacional y Distrital. El documento finaliza con las conclusiones respecto a la aplicación del enfoque poblacional – diferencial para ampliar la información de la herramienta SGD, y el desarrollo de un plan de mejoramiento que adopta el análisis de big data.

• Autores: Martínez Marín, Jorge Andrés; Rengifo Robayo, Angélica
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11391
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/11391
• Palabra clave: Víctimas – Reparación; Mejora de procesos; Conflicto armado; Gestión de información; Gestión pública; Mejoramiento de procesos; Administración pública - Procesamiento de datos; Sistemas de información en administración; Innovaciones tecnológicas - Aspectos sociales; Conflicto armado -- Colombia; Victims - Reparation; Process improvement; Armed conflict; Information management; Public management
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