Punto de atención de los SuperCADEs

La Secretaría General de la Alcaldía Mayor diseñó y estableció los Centros de Atención Distrital Especializados SuperRCADE como un punto de contacto entre la ciudadanía y las entidades de la Administración Distrital, sin embargo, la Secretaria Distrital de Integración Social - SDIS no tiene un punto de información en estos centros de atención a la ciudadanía. Se propone que en los SuperCADE de la ciudad de Bogotá, se cuente con la presencia de la Secretaria Distrital de Integración Social – SDIS con funcionarios capacitados en Gestión Social Integral - GSI y en el portafolio de servicio de esta entidad; por consiguiente, se busca mejorar los canales de comunicación entre la Secretaria Distrital de Integración Social - SDIS y la ciudadanía a través de un punto de atención en los seis (6) SuperCADE, para atender sus requerimientos de forma amable y tramitar sus solicitudes oportunamente. La población objetivo son los ciudadanos usuarios de los Centros de Atención Distrital Especializados SuperCADE de la ciudad de Bogotá y pertenecientes estratos 1, 2 y 3.

• Autores: Clavijo Sabogal, Nubia Elcy
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2012
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/2403
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/2403
• Palabra clave: Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS); Puntos de información; Servicio social; Gestión Social Integral; Atención al usuario; Punto de atención SuperCADEs; SERVICIOS DE INFORMACION; COMUNICACION EN SERVICIO SOCIAL; PROGRAMAS SOCIALES; SERVICIOS DE INFORMACION PARA LA COMUNIDAD; ASISTENCIA PUBLICA; District Department of Social Integration (SDIS); Points of information; Social service; Comprehensive Social Management; Client support; Point of care SuperCADEs
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