Implementación la humanización en los servicios de hospitalización del Hospital Federico Lleras Acosta de la ciudad de Ibagué en el presente año 2022

Con el presente proyecto de investigación se pretende llevar a cabo un ejercicio teórico-práctico que permita impactar positivamente la experiencia de los usuarios en los servicios de hospitalización de la institución intervenida (HFLLA); también lograr en el caso particular del HFLLA mejorar los es...

Full description

Autores:
Tique Manios, Karin Adriana
Bravo Ovando, Deibie Stiven
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/12401
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/12401
Palabra clave:
Experiencia del usuario
Servicios de hospitalización
Atención medica
Control de calidad
Humanización
Servicios de salud
Atención médica -- Evaluación
Satisfacción del paciente
Servicios de salud
Servicio al cliente
Auditoría médica
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