Modelo de auditoría para el programa de detección temprana de cáncer de seno en usuarias de una EPS Indígena Activas en el segundo periodo del 2019
El cáncer de seno, una patología con alta tasa de morbi-mortalidad y una enfermedad de alto costo, por lo que nace la necesidad de crear un modelo de auditoría que evalúe y monitorice el impacto del programa “Detección de cáncer de seno” enfocado en las estrategias de tamizaje, seguimiento, satisfac...
- Autores:
-
Manzano Velasco, Daniela Fernanda
Muñoz Meneses, Ángela Patricia
Zúñiga Teganan, María Camila
Tovar Triana, Katherin Zulieth
Calambas Alegría, Leidy Caterine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/10345
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/10345
- Palabra clave:
- Cáncer de mama
Programa de detección temprana
Cáncer de seno
Población indígena
Enfermedad de alto costo
Breast cancer
Early detection program
Breast cancer
Indigenous population
High cost disease
Indígenas - Servicios de salud
Auditoría médica
Enfermedades de la mama
Servicios de salud para mujeres
Cáncer -- Prevención y control
Atención médica - Control de calidad
- Rights
- License
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Modelo de auditoría para el programa de detección temprana de cáncer de seno en usuarias de una EPS Indígena Activas en el segundo periodo del 2019 Cáncer de mama Programa de detección temprana Cáncer de seno Población indígena Enfermedad de alto costo Breast cancer Early detection program Breast cancer Indigenous population High cost disease Indígenas - Servicios de salud Auditoría médica Enfermedades de la mama Servicios de salud para mujeres Cáncer -- Prevención y control Atención médica - Control de calidad |
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El cáncer de seno, una patología con alta tasa de morbi-mortalidad y una enfermedad de alto costo, por lo que nace la necesidad de crear un modelo de auditoría que evalúe y monitorice el impacto del programa “Detección de cáncer de seno” enfocado en las estrategias de tamizaje, seguimiento, satisfacción global y oportunidad de acceso a los servicios de salud, que permita a las instituciones crear planes de mejora de acuerdo a los hallazgos encontrados, para garantizar el cumplimiento de las directrices del Ministerio de Salud; para esto se realizó un estudio exploratorio para determinar el modelo de auditoría eficaz para ser aplicado al Programa de Detección Temprana de Cáncer de Seno en usuarias de una EPS indigena, activas en el segundo periodo 2019. Esta auditoría se realizó mediante la ejecución del ciclo PHVA, utilizando una lista de chequeo creada con base en la normatividad de referencia y obteniendo como resultado los principales puntos críticos para atacar, mitigar y subsanar, con el propósito de generar impacto en la población atendida, equilibrio financiero y la satisfacción, con el fin de que este programa tenga un impacto positivo en las mujeres indígenas afiliadas a la EPS indigena y que estas sean replicadoras de información. |
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Esta auditoría se realizó mediante la ejecución del ciclo PHVA, utilizando una lista de chequeo creada con base en la normatividad de referencia y obteniendo como resultado los principales puntos críticos para atacar, mitigar y subsanar, con el propósito de generar impacto en la población atendida, equilibrio financiero y la satisfacción, con el fin de que este programa tenga un impacto positivo en las mujeres indígenas afiliadas a la EPS indigena y que estas sean replicadoras de información.Breast cancer, a pathology with a high morbidity and mortality rate and a high cost disease, for which the need arises to create an audit model that evaluates and monitors the impact of the program "Breast cancer detection" focused on strategies for screening, follow-up, global satisfaction and opportunity to access health services, which allow institutions to create improvement plans according to the findings found, to ensure compliance with the guidelines of the Ministry of Health; For this, an exploratory study was carried out to determine the effective audit model to be applied to the Breast Cancer Early Detection Program in users of an indigenous EPS, active in the second period 2019. This audit was carried out through the execution of the PHVA cycle , using a checklist created based on the reference regulations and obtaining as a result the main critical points to attack, mitigate and correct, with the purpose of generating impact on the population served, financial balance and satisfaction, in order to that this program has a positive impact on indigenous women affiliated with the indigenous EPS and that they be replicators of information.Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en SaludUniversidad del Cauca - PopayánEspecializaciónpdf62 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cáncer de mamaPrograma de detección tempranaCáncer de senoPoblación indígenaEnfermedad de alto costoBreast cancerEarly detection programBreast cancerIndigenous populationHigh cost diseaseIndígenas - Servicios de saludAuditoría médicaEnfermedades de la mamaServicios de salud para mujeresCáncer -- Prevención y controlAtención médica - Control de calidadModelo de auditoría para el programa de detección temprana de cáncer de seno en usuarias de una EPS Indígena Activas en el segundo periodo del 2019Audit model for the program for the early detection of breast cancer in Active Indigenous EPS users in the second period of 2019Bachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisEspecialización en Auditoría y Garantía de Calidad en SaludFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasORIGINALManzanoDaniela2020.pdfManzanoDaniela2020.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf820309https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/10345/5/ManzanoDaniela2020.pdfe138ad41f59a1a164c1927a615c45c83MD55open accessManzanoDaniela2020_Anexo.pdfManzanoDaniela2020_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf172408https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/10345/6/ManzanoDaniela2020_Anexo.pdf83b05bbba3dd097451278bf66eb69748MD56metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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