Entrenamiento de recursos humanos para la gerencia de calidad en el sector de la salud

Para el sector de la salud, uno de los factores más importantes es el recurso humano, por lo que la inversión realizada en este ámbito es muy positiva en términos de apropiación de objetivos, cultura laboral, innovación o productividad. Este artículo se orienta a analizar el proceso de capacitación y evaluación del personal de salud en Colombia. Para la investigación propuesta, se eligió una metodología cuantitativa que, apoyada en la revisión de la literatura, facilitó la abstracción de las categorías centrales relacionadas con el tema y permitió, al final, hacer reflexiones centradas en la mejora. Los resultados permiten reconocer la importancia de gestionar y desarrollar los recursos humanos involucrados en los procesos organizacionales para optimizar el logro de las metas. Se concluye que el recurso humano es la clave para el logro de la calidad dentro de las organizaciones.

• Autores: Pitre Redondo, Remedios; Brito Chiquillo, Johennys Genith; Hernàndez -Palma, Hugo
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Corporación Universidad de la Costa
• Repositorio: REDICUC - Repositorio CUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/11323
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/11323/11323; https://doi.org/10.17981/cultedusoc.11.2.2020.18
• Palabra clave: Health; Human resources; Continuous improvement; Quality; Salud; Recursos humanos; Mejora continua; Calidad
• Rights: openAccess
• License: CULTURA EDUCACIÓN Y SOCIEDAD - 2022