Instrumento para medir las percepciones de las comunidades de desarrollo de software respecto a la comunicación, coordinación y cooperación: Resultado de la validación mediante juicio de expertos

Introducción: El desarrollo de software es una actividad sociotécnica que requiere de factores sociales y técnicos para el logro de cualquier objetivo propuesto. Estos factores caracterizan a la Congruencia Sociotécnica (STC), que se centra en el uso debido de habilidades blandas como la coordinació...

Full description

Autores:
Suarez Brieva, Eydy del Carmen
Pardo Calvache, Cesar de Jesús
Ordoñez Eraso, Hugo Armando
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/13753
Acceso en línea:
https://doi.org/10.17981/ingecuc.20.1.2024.10
Palabra clave:
Anti-patterns
Fleiss' Kappa coefficient
Communication
Cooperation
Coordination
Software
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.Sociotechnical Congruence (STC)
Social debt
Expert judgment
Community smells
Antipatrones
Coeficiente Kappa de Fleiss
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Deuda social
Juicio de expertos
Olores comunitarios
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description Introducción: El desarrollo de software es una actividad sociotécnica que requiere de factores sociales y técnicos para el logro de cualquier objetivo propuesto. Estos factores caracterizan a la Congruencia Sociotécnica (STC), que se centra en el uso debido de habilidades blandas como la coordinación, comunicación y cooperación de los equipos de desarrollo de software. Objetivo: El objetivo de este estudio es presentar un instrumento de medición que permite determinar las percepciones de los miembros de una comunidad de desarrollo de software a partir de 42 preguntas formuladas a través de tres dimensiones: comunicación, cooperación y coordinación. Metodología: La validación del instrumento de medición se realizó por juicio de expertos; se seleccionaron 9 profesionales, quienes evaluaron el instrumento mediante 4 criterios de calidad: suficiencia, claridad, relevancia y coherencia. Para determinar el acuerdo entre los expertos, se utilizó el coeficiente Kappa Fleiss y, para medir el grado de concordancia, se aplicó Landis y Koch. Resultados: La fuerza de concordancia para cada dimensión fue considerable y casi perfecta. Para los criterios de calidad del suficiencia, coherencia y claridad, se identificó una concordancia considerable, siendo la claridad el coeficiente más alto (0.85). El criterio de calidad relevancia fue moderado, siendo la más baja (0.583). Se tuvo en cuenta un nivel de significancia del 5%, siendo el criterio de calidad claridad el más relevante con un valor p=0.02. Conclusiones: Realizado los ajustes al instrumento, podrá ser utilizado para medir las percepciones de las dimensiones: comunicación, cooperación y coordinación en las comunidades de desarrollo de software.
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Metodología: La validación del instrumento de medición se realizó por juicio de expertos; se seleccionaron 9 profesionales, quienes evaluaron el instrumento mediante 4 criterios de calidad: suficiencia, claridad, relevancia y coherencia. Para determinar el acuerdo entre los expertos, se utilizó el coeficiente Kappa Fleiss y, para medir el grado de concordancia, se aplicó Landis y Koch. Resultados: La fuerza de concordancia para cada dimensión fue considerable y casi perfecta. Para los criterios de calidad del suficiencia, coherencia y claridad, se identificó una concordancia considerable, siendo la claridad el coeficiente más alto (0.85). El criterio de calidad relevancia fue moderado, siendo la más baja (0.583). Se tuvo en cuenta un nivel de significancia del 5%, siendo el criterio de calidad claridad el más relevante con un valor p=0.02. Conclusiones: Realizado los ajustes al instrumento, podrá ser utilizado para medir las percepciones de las dimensiones: comunicación, cooperación y coordinación en las comunidades de desarrollo de software.Introduction: Software development is a sociotechnical activity that requires both social and technical factors to achieve any proposed objective. These factors characterize Sociotechnical Congruence (STC), which focuses on the proper use of soft skills such as coordination, communication, and cooperation within software development teams. Objective: The objective of this study is to introduce a measurement tool that enables the assessment of perceptions among members of a software development community, based on 42 questions formulated across three dimensions: communication, cooperation, and coordination. Method: The validation of the measurement instrument was carried out through expert judgment. Nine professionals were selected to evaluate the instrument using four quality criteria: sufficiency, clarity, relevance, and coherence. To determine the agreement among the experts, the Fleiss' Kappa coefficient was employed, and Landis and Koch's criteria were applied to measure the degree of concordance. Results:  The agreement strength for each dimension was substantial and nearly perfect. Considerable agreement was identified for the sufficiency, coherence, and clarity quality criteria, with clarity having the highest coefficient (0.85). The relevance quality criterion showed moderate agreement, being the lowest (0.583). A significance level of 5% was considered, with the clarity quality criterion being the most significant, with a p-value of 0.02. Conclusions: Once the adjustments to the instrument are made, it can be used to measure perceptions of the dimensions: communication, cooperation, and coordination within software development communities.application/pdfspaUniversidad de la CostaInge Cuc - 2024http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessEsta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://revistascientificas.cuc.edu.co/ingecuc/article/view/5280Anti-patternsFleiss' Kappa coefficientCommunicationCooperationCoordinationSoftwarecommunities.Sociotechnical Congruence (STC)Social debtExpert judgmentCommunity smellsAntipatronesCoeficiente Kappa de FleissComunicaciónCooperaciónCoordinaciónComunidades de desarrolloCongruencia Sociotécnica (SCT)Deuda socialJuicio de expertosOlores comunitariosInstrumento para medir las percepciones de las comunidades de desarrollo de software respecto a la comunicación, coordinación y cooperación: Resultado de la validación mediante juicio de expertosInstrument to measure the perceptions of software development communities regarding communication, coordination and cooperation: Result of validation through expert judgmentArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articleJournal articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Inge CuCJ. Moe et al., «Characterizing people with frequent emergency department visits and substance use: a retrospective cohort study of linked administrative data in Ontario, Alberta, and B.C., Canada», BMC Emerg. Med., vol. 22, n.o 1, 2022, doi: 10.1186/s12873-022-00673-x. [2] E. Caballero-Espinosa, J. C. Carver, y K. Stowers, «Community smells—The sources of social debt: A systematic literature review», Inf. Softw. Technol., vol. 153, ene. 2023, doi: 10.1016/J.INFSOF.2022.107078. [3] B. Raza, R. Ahmad, M. H. N. B. M. Nasir, y S. S. M. Fauzi, «Socio-Technical Congruence as an Emerging Concept in Software Development: A Scientometric Analysis and Critical Literature Review», IEEE Access, vol. 9, pp. 129051-129077, 2021, doi: 10.1109/ACCESS.2021.3113637. [4] M. Kuhrmann y J. Munch, «Distributed software development with one hand tied behind the back: A course unit to experience the role of communication in GSD», Proc. - 11th IEEE Int. Conf. Glob. Softw. Eng. 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