Gestión del conocimiento y competitividad en las cooperativas con sección de ahorro y crédito

La naturaleza social de las cooperativas no significa que sus procesos deban ser ineficientes; por el contrario, en ellas han de existir políticas que permitan el establecimiento de ventajas competitivas. Por otro lado, en la economía post industrial el conocimiento se ha transformado en un activo r...

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Autores:: Escobar Castillo, Adalberto Enrique
Velandia Pacheco, Gabriel Jacob
Navarro Manotas, Evaristo De Jesus

Tipo de recurso:: Article of journal

Fecha de publicación:: 2018

Institución:: Corporación Universidad de la Costa

Repositorio:: REDICUC - Repositorio CUC

Idioma:: spa

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description	La naturaleza social de las cooperativas no significa que sus procesos deban ser ineficientes; por el contrario, en ellas han de existir políticas que permitan el establecimiento de ventajas competitivas. Por otro lado, en la economía post industrial el conocimiento se ha transformado en un activo relevante. En consecuencia, la investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la gestión del conocimiento y la competitividad en las cooperativas de ahorro y crédito de Barranquilla. Para ello, se fundamenta en un enfoque racionalista crítico, paradigma cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental transversal. Para la técnica, se realizó una encuesta a través de un cuestionario aplicado a los gerentes de 30 cooperativas de ahorro y crédito, las cuales fueron seleccionadas de acuerdo a un muestreo aleatorio simple y los datos fueron analizados mediante herramientas estadísticas. Los resultados demarcan la presencia de alineamientos que propenden por la creación, identificación, adquisición, clasificación, almacenamiento, aplicación, actualización y transferencia del conocimiento; sin embargo, no se presentan relaciones considerables entre estos procesos y el desarrollo de estrategias para la determinación de los factores clave de éxito; por este motivo, se concluye que en el contexto de las instituciones estudiadas, no existe evidencia empírica que soporte los fundamentos teóricos relacionados con la influencia de la administración de los activos intangibles, con respecto al desarrollo de competencias distintivas. Finalmente, se construyen las bases para la realización de estudios que busquen el fortalecimiento de las organizaciones solidarias a partir de la visualización de procesos sistemáticos que, asentados en las capacidades de aprendizaje organizacional, coadyuven a la obtención de una posición competitiva en el mercado.
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Para ello, se fundamenta en un enfoque racionalista crítico, paradigma cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental transversal. Para la técnica, se realizó una encuesta a través de un cuestionario aplicado a los gerentes de 30 cooperativas de ahorro y crédito, las cuales fueron seleccionadas de acuerdo a un muestreo aleatorio simple y los datos fueron analizados mediante herramientas estadísticas. Los resultados demarcan la presencia de alineamientos que propenden por la creación, identificación, adquisición, clasificación, almacenamiento, aplicación, actualización y transferencia del conocimiento; sin embargo, no se presentan relaciones considerables entre estos procesos y el desarrollo de estrategias para la determinación de los factores clave de éxito; por este motivo, se concluye que en el contexto de las instituciones estudiadas, no existe evidencia empírica que soporte los fundamentos teóricos relacionados con la influencia de la administración de los activos intangibles, con respecto al desarrollo de competencias distintivas. Finalmente, se construyen las bases para la realización de estudios que busquen el fortalecimiento de las organizaciones solidarias a partir de la visualización de procesos sistemáticos que, asentados en las capacidades de aprendizaje organizacional, coadyuven a la obtención de una posición competitiva en el mercado.The social nature of cooperatives does not mean that their processes must be inefficient; on the contrary, in them there must be policies that allow the establishment of competitive advantages. On the other hand, in the post-industrial economy, knowledge has become a relevant asset. Consequently, the research aims to analyze the relationship between knowledge management and competitiveness in the savings and credit cooperatives of Barranquilla. For this, it is based on a critical rationalist approach, quantitative paradigm, correlational scope and transversal non-experimental design. For the technique, a survey was conducted through a questionnaire applied to the managers of 30 savings and credit cooperatives, which were selected according to a simple random sampling and the data were analyzed using statistical tools. The results demarcate the presence of alignments that tend towards the creation, identification, acquisition, classification, storage, application, updating and transfer of knowledge; however, there are no significant relationships between these processes and the development of strategies to determine the key success factors; for this reason, it is concluded that in the context of the institutions studied, there is no empirical evidence to support the theoretical foundations related to the influence of the administration of intangible assets, with respect to the development of distinctive competences. Finally, the foundations for the realization of studies that seek the strengthening of solidarity organizations are built, based on the visualization of systematic processes that, based on the organizational learning capacities, help to obtain a competitive position in the market.spaREVESCO Revista de Estudios CooperativosAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Factores clave de éxitoEstrategias competitivasAprendizaje organizacionalCapital intelectualEconomía solidariaKey success factorsCompetitive strategiesOrganizational learningIntellectual capitalSolidarity economyGestión del conocimiento y competitividad en las cooperativas con sección de ahorro y créditoKnowledge management and competitiveness in cooperatives with savings and credit sectionArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAbdel Musik, G. y Romo Murillo, D. 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Gestión del conocimiento y competitividad en las cooperativas con sección de ahorro y crédito

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