Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla

Knowledge management is one of the main strategies for improving competitiveness used in current environments, which are characterized by their dynamism and turbulence. For their part, companies in the financial sector face great challenges in their environment. In this sense, the objective of this...

Full description

Autores:
Barbosa Valero, Edna
Rivera Beleño, Liliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/8862
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11323/8862
https://repositorio.cuc.edu.co/
Palabra clave:
Knowledge management
Organizational learning practices
ICT
Intellectual capital
Gestión del conocimiento
Prácticas de aprendizaje organizacional
TIC’S capital intelectual
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
id RCUC2_9bc78178c5a5c2f75bc0df16e4f20dae
oai_identifier_str oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/8862
network_acronym_str RCUC2
network_name_str REDICUC - Repositorio CUC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
title Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
spellingShingle Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
Knowledge management
Organizational learning practices
ICT
Intellectual capital
Gestión del conocimiento
Prácticas de aprendizaje organizacional
TIC’S capital intelectual
title_short Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
title_full Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
title_fullStr Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
title_full_unstemmed Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
title_sort Gestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en Barranquilla
dc.creator.fl_str_mv Barbosa Valero, Edna
Rivera Beleño, Liliana
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Velandia Pacheco, Gabriel Jacob
Escobar, Adalberto
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Barbosa Valero, Edna
Rivera Beleño, Liliana
dc.subject.spa.fl_str_mv Knowledge management
Organizational learning practices
ICT
Intellectual capital
Gestión del conocimiento
Prácticas de aprendizaje organizacional
TIC’S capital intelectual
topic Knowledge management
Organizational learning practices
ICT
Intellectual capital
Gestión del conocimiento
Prácticas de aprendizaje organizacional
TIC’S capital intelectual
description Knowledge management is one of the main strategies for improving competitiveness used in current environments, which are characterized by their dynamism and turbulence. For their part, companies in the financial sector face great challenges in their environment. In this sense, the objective of this work is to describe the knowledge management practices in the company Financiando BQ S.A.S. For this, a single case study is carried out. The main results demonstrate the natural and spontaneous execution, without formal policies, of the learning practices in the organization, strong support in technologies and the company's consideration of relational capital as the most influential element of intellectual capital for the generation of innovation. . It is concluded that, despite the lack of formality in policies on knowledge management, the company Financiando BQ S.A.S carries out rigorous organizational learning practices.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-11-12T23:18:03Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-11-12T23:18:03Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2021
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Maestría
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11323/8862
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv Corporación Universidad de la Costa
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv REDICUC - Repositorio CUC
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv https://repositorio.cuc.edu.co/
url https://hdl.handle.net/11323/8862
https://repositorio.cuc.edu.co/
identifier_str_mv Corporación Universidad de la Costa
REDICUC - Repositorio CUC
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Abdi Suryadinata Telaga, A. F. (2018). Análisis de preparación para la cultura para compartir conocimientos como un anteproyecto del sistema de gestión del conocimiento: (Caso práctico de Astra Manufacturing Polytechnic). AIP Conference Proceedings , 1-4. Obtenido de https://doi.org/10.1063/1.5042899
Ahmad, N., & Muhamad , H. (2006). Knowledge management in Malaysian banks: a new paradigm. Obtenido de Journal of Knowledge Management Practice: http://www.tlainc.com/articl120.htm
Alarcon, M., D. Álvarez, S., Goyes, J., & Pérez, O. (2012). Estudio y ánalisis del capital intelectual como herramienta de gestión para la toma de decisiones. Revista del instituto internacional de costos, 49-65.
Alfaro, J., & López, V. (2008). El capital estructural tecnologico como medida de crecimiento economíco regional. Estudios de economía aplicada, 57-72.
Aramburo, M. (1999). El conocimiento como fuente de ventaja competitiva. Lorgroño (La rioja): Universidad la rioja. Obtenido de Dialnet.
Archibold , W., & Vega, E. (2013). Gestión del conocimiento en las contralorías territoriales del Departamento del Atlántico. Gestión del conocimiento en las contralorías territoriales del Departamento del Atlántico. Barranquilla, Atlántico, Colombia: Universidad Simón Bolívar.
Arias, A. (2011). Unileon. Obtenido de https://unileonmaster.wikispaces.com/file/view/LA+SOCIEDAD+DEL+CONOCIMIEN TO.pdf
Asensio, A. (2013). La gestión del conocimiento en la actividad financiera: Gestión del capital intangible en el private equity. Obtenido de Confederación española de directivos y ejecutivos: http://www.directivoscede.com/sites/default/files/document/conocimiento/22- 04-2013/0000005338.pdf
Avella Duarte, A., & Silva Beltran, A. (2013). Medicion y analisis de la gestión del conocimiento para el mejoramiento continuo de empresa única del mercado financiero de Colombia. Obtenido de http://intellectum.unisabana.edu.co/: http://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/6816/125532.pdf?sequence=1
Barrero Meneses , U. (2012). Diagnostico de la gestión del conocimiento en BBVA Colombia. Obtenido de intellectum.unisabana.edu.co: http://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/3921/URIEL%20FERNAND O%20BARRERO%20MENESES.pdf?sequence=1
Benavides, M., & Adame, C. (2009). El conocimiento como recurso estratégico. El conocimiento como recurso estratégico. Sevilla, España: Administrando en entornos inciertos = managing in uncertain environment.
Bueno , E., Salmador, M., & Merino, C. (2008). Génesis, concepto y desarrollo del capital intelectual en la economia del conocimiento: Una reflexión sobre el modelo intellectus y sus aplicaciones. Estudios de economía aplicada, 43-63.
Bueno, E. (1999). La economía del conocimiento: La importancia de los intangibles . Madrid : IUEE.
Casanova, C. (2009). http://www.petrotecnia.com.ar. Obtenido de El rol de los sistemas de información en la gestión del conocimiento: http://www.petrotecnia.com.ar/junio09/el%20rol.pdf
Castañeda, D. (2004). Estado del arte en aprendizaje organizacional, a partir de investigaciones realizadas en la facultad de psicología, ingeniería industrial y administración de empresas en Bogotá, entre los años 1992 y 2002. Acta colombiana de psicologia, 23-33.
Castañeda, D. (2015). Condiciones para el aprendizaje organizacional. Estudios gerenciales, 62- 67.
Castro, J. (2003). Tecnologías y sistemas de información en la gestión de conocimiento en las organizaciones. Revista Venezolana de Gerencia, VIII(24), 558-574.
Chaparro, F. (2001). Conocimiento, aprendizaje y capital social como motor de desarrollo. Cubierta, 19-31.
Conde, Y., Correa, Z., & Delgado, C. (2014). Condiciones facilitadoras para el desarrollo del aprendizaje organizacional en los grupos de investigación de una universidad pública. Revistas ciencias estratégicas, XXII(31), 121-137.
De Castro, G., Alama, E., Navas, J., & López, P. (2011). El papel del capital intelectual en la innovación tecnológica. Un aplicación a las empresas de servicios profesionales de España. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 69-89.
De la Garza, E., Hernández, N., & Puente, N. (2013). Indicadores de aprendizaje organizacional INDIVIDUAL en una pyme de Coahuila. REVISTA GLOBAL DE NEGOCIOS, I(1), 107- 116.
Delgado, M., Martín, G., Navas, J., & Cruz, J. (2011). Capital social, capital relacional e innovación tecnológica. Una aplicación al sector manufacturero español de alta y media tecnología. Cuadernos de economía y dirección de empresa, 207-221.
Dinero. (30 de 9 de 2015). Los 5 bancos más rentables de Colombia no son los que más utilidades reportan. Obtenido de Revista Dinero: http://www.dinero.com/inversionistas/articulo/estos-bancos-mas-rentables-colombiajulio-2015/214255
Escobar, A. (2016). GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL EN LAS PYME DEL SECTOR EXPORTADOR DEL DEPARTAMENTO DEL ATLÁNTICO. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL EN LAS PYME DEL SECTOR EXPORTADOR DEL DEPARTAMENTO DEL ATLÁNTICO. Barranquilla, Colombia.
Estrada, S., & Dutrénit, G. (2007). Gestión del conocimiento en Pymes y desempeño competitivo. Engevista, 129-148.
Fragua, C. (04 de 12 de 2015). Observatorio de recursos humanos. Obtenido de http://www.observatoriorh.com/blogosfera/gestion-del-conocimiento-calidad-y-la-nuevaiso-9001.html
Francisco Javier Cárcel Carrasco, C. R. (2013). Principios básicos de la Gestión del Conocimiento y su aplicación a la empresa industrial en sus actividades tácticas de mantenimiento y explotación operativa: Un estudio cualitativo. omnia Sciencie.
García, F., & Fornielles, A. (2003). La gestión del conocimiento en las entidades financieras: cuadro de mando integral. Boletin economico de ICE N°2763, 29-34.
Garzón, M. A. (2006). Aproximaciones a la gestión del conocimiento en empresas colombianas. Universidad & empresa, 232-256.
Garzón, M., & Fisher, A. (2008). Modelo teórico de aprendizaje organizacional. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1657- 62762008000100008&script=sci_arttext&tlng=en
Gómez, Á., & Suárez, C. (2017). http://www.gcd.udc.es. Obtenido de Sistemas de información. Herramientas prácticas para la gestión empresarial: http://www.gcd.udc.es/subido/catedra/presentaciones/economia_competencia_ii/Los%20 Sistemas%20de%20Informacion%20en%20la%20Empresa%20- %20Nota%20tecnica%20-%20Carlos%20Suarez%20Rey%20-%2023-03-2012.pdf
Gómez, D., Blanco , B., & Conde , J. (2013). El sistema de control interno para el perfeccionamiento de la gestión empresarial en Cuba. GECONTEC. Revista internacional de gestión del conocimiento y la tecnologia, 53-65.
Grau, A. (2016). http://saludpublicavirtual.udea.edu.co/. Obtenido de http://gestiondelconocimiento.com: http://saludpublicavirtual.udea.edu.co/eva/pluginfile.php/4054/mod_resource/content/1/in ternalizaci%C3%B3n_06.pdf
Hernández, F. (2017). Conocimiento organizacional: la gestión de los recursos y el capital humano. Obtenido de Scielo: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352006000100003
Hernández, M. (2010). Propuesta del modelo de gestión del conocimiento para la gerencia de gestión documental y centro de servicios compartidos del grupo Bancolombia.
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (Sexta ed.). México D.F: Mc Graw Hill.
I, D., & T., P. (2020). Is it possible to share tacit knowledge using information and communication technology tools. Emerald Insight, 1-5.
International Accounting Standards Board. (2015). Marco conceptual para la información financiera. Obtenido de http://www.ifrs.org/Current-Projects/IASB-Projects/ConceptualFramework/Documents/June%202015/ES_ED_Conceptual-Framework_MAY-2015.pdf
Krüger, K. (15 de 12 de 2016). Universidad Tecnológica Equinoccial. Obtenido de http://app.ute.edu.ec/content/3288-14-14-1-18- 4/Concepto%20sociedad%20del%20conocimiento.pdf
López, H. (04 de Agosto de 2010). Gestión del conocimiento "enfoque empresarial con miras al futuro". Recuperado el 26 de 05 de 2013, de http://www.indeg.edu.ec/publicaciones/GESTION%20DEL%20CONOCIMIENTO.pdf
M.Farid, R.Hadiguna, & I.Kami, a. (2019). A system for improving suppliers evaluation: the case of procurement in educational institution (Case study: Andalas University). Iopscience, 8-9. Obtenido de https://iopscience.iop.org/article/10.1088/1757- 899X/602/1/012037
Martinez, M. (2011). Desarrollo de un modelo de gestión del conocimiento en la cadena de suministro de la industria agroalimentaria. Recuperado el 09 de 04 de 2013, de http://oa.upm.es/6199/1/MOISES_ENRIQUE_MARTINEZ_SOTO.pdf
Mateo, J. (2006). Sociedad del Conocimiento. Ciencia, Pensamiento y Cultura. Arbor, 145-151.
Mejía, R. (2002). Sistema de control interno para las pequeñas y medianas empresas. Revista Universidad EAFIT , 74-86.
Meroño, Á. (2017). http://eco.mdp.edu.ar. Obtenido de Tecnologías de la información y gestión del conocimiento: integración en un sistema: http://eco.mdp.edu.ar/cendocu/repositorio/01052.pdf
Montuschi , L. (2017). LA Economía basada en el conocimiento: Importancia del conocimiento tacito y del conocimiento codificado . Obtenido de https://www.researchgate.net/profile/Luisa_Montuschi/publication/4806426_La_economi a_basada_en_el_conocimiento_Importancia_del_conocimiento_tacito_y_del_conocimien to_codificado/links/554ccf6f0cf21ed2135d8ab4.pdf
Muñoz , J. (2017). Sobre gestión del conocimiento, un intangible clave en la globalización. Obtenido de Ministerio de energía, turismo y agenda digital: http://www.minetad.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/R evistaEconomiaIndustrial/330/10jmuo.pdf
Murillo, G. (2009). Conocimiento e innovación en los procesos de transformación organizacional: el caso de las organizaciones bancarias en Colombia. Estudios gerenciales, 71-100.
Nagles, N. (2007). La gestión del conocimiento como fuente de innovación. Revista EAN, 77-88.
Namdar.Rabiee. (2017). Study on Barriers to Knowledge Management Implementation in Iranian Companies; Case Study: PDSCO (Projects Development and Solution Company). World Scienti¯c Publishing Co., Vol. 16, No. 2, 17. doi:https://doi.org/10.1142/S0219649217500137
Nieves Lahaba, Y., & León Santos, M. (2001). La gestión del conocimiento: Una nueva perspectiva en la gerencia de las organizaciones. Acimed, 121-126.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creation company . Nex York : Oxford University Press .
Osorio, M. (2017). El capital intelectual en la gestión del conocimiento. Obtenido de scielo.cuba: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024- 94352003000600008
Pelfini, A. (2007). Las tres dimensiones del aprendizaje colectivo. Persona y sociedad, 75-89. Pérez, D., & Dressier, M. (2007). Tecnologías de la información para la gestión del conocimiento. Intangible capital, 31-59.
Pérez, Y., & Coutín, A. (2016). ACIMED. Obtenido de La gestión del conocimiento: un nuevo enfoque en la gestión empresarial: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352005000600004
Perla, P. (2007). El retorno de la teoría del capital humano. Fundamentos en humanidades, 9-26.
Polanyi, M. (1967). The Tacit Dimension. London: Routledge & Kegan Paul.
Rafique, M., Hameed, S., & Agha, M. H. (2018). "Impact of knowledge sharing, learning adaptability and organizational commitment on absorptive capacity in pharmaceutical firms based in Pakistan". Revista de Gestión del Conocimiento, 44-56. Obtenido de https://doi.org/10.1108/JKM-04-2017-0132
Rivas, L., & Flores, B. (2007). La gestión del conocimiento en la industria automovilística. Estudios gerenciales , 83-100.
RODRIGUEZ, H. (2019). TURBULENCIA EMPRESARIAL. Revista universidad del Rosario.
Rodríguez, M., González, J., & Castillo, B. (2012). Estudio de aprendizaje organizacional de las microempresas de Sogamoso, Boyacá. Económicas CUC, I(33), 81-102.
Ronquillo, J. (2006). Administración básica de la empresa familiar. México D.F: Panorama Editorial.
Roos, G., Bainbridge, A., & Jocobsen, K. (2001). intellectual capital as a strategic tool. Strategy and leadership journal, 21-26.
RUBIO, T. (2016). DIRECCION Y GESTION DE PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES. OCTAEDRO,S.L.
Ruel, S. S. (2019). SUPPLY CHAIN VULNEARABILITY: CONTRIBITIONS FROM AN EDIFYING CASE STUDY. JOURNAL OF ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT, 2, 214-232.
Sánchez Peñaflor, S. &. (2016). Los recursos humanos bajo el enfoque de la teoría de los recursos y capacidades. Revista Facultad De Ciencias Económicas,, 24(2), 133-146. doi:https://doi.org/10.18359/rfce.2216
Sánchez, A., Melián , A., & Hormiga, E. (2007). El concepto de capital intelectual y sus dimensiones. investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, 97-111.
Santos, H., Figueroa, P., & Fernández, C. (2011). EL capital estructural y la capacidad innovadora de la empresa. Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, 69-89.
Santos-Rodríguez, H., Figueroa, P., & Fernández, C. (2011). El capital estructural y la capacidad innovadora de la empresa. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 69-89.
Sistema estadístico nacional. (2016). Boletín técnico: Producto interno bruto III semestre -2016. Obtenido de http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/pib/bol_PIB_IIItrim16_oferta_de manda.pdf
Stewart, T. (1997). La nueva riqueza de las organizaciones: El capital intelectual. Buenos Aires: Granica SA.
Superintendencia financiera de Colombia. (2017). Lista general de entidades vigiladas por la superintendencia financiera de Colombia. Bogotá: Superintendencia financiera de Colombia.
T.Mahmood, & M.Shujaat. (2020). Technological Forecasting and Social Change. Elsevier, 1-4. Obtenido de https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S004016252031074X
Tarazona, G., Silva, J., & Medina, V. (2009). www.laccei.org. Obtenido de http://www.laccei.org/LACCEI2009-Venezuela/p129.pdf
Torrent, J. (2002). De la nueva economía a la economía del conocimiento. hacia la tercera revolución industrial. Revista de economía mundial, 39-68.
Trujillo, E. (2017). http://www.academia.edu. Obtenido de Las TIC como herramienta para la gestión del conocimiento: http://www.academia.edu/8114616/LAS_TIC_COMO_HERRAMIENTOA_PARA_LA_ GESTION_DEL_CONOCIMIENTO
Valhondo, D. (2003). Gestión del conocimiento: Del mito a la realidad. España: Ediciones Diaz de Santos S.A.
Viloria, N. (2005). Factores que inciden en el sistema de control interno de una organización. Actualidad contable, 87-92.
dc.rights.spa.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Corporación Universidad de la Costa
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría En Educación
institution Corporación Universidad de la Costa
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/bc3adee7-e89f-45c8-87ab-3ef3f16a8eae/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/7ce4e06b-4986-4087-9f19-b8a7c61a8a45/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/e9a2f853-850a-455c-b0c9-c5c9900cd932/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/42f6b78e-5f4e-41c8-b150-8d1f203a5efc/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/02343bee-681f-4bdf-b1cc-95b4f699a577/download
bitstream.checksum.fl_str_mv c7ab7bd3fe52d1bf07a37ff701d98efd
934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4
e30e9215131d99561d40d6b0abbe9bad
5089c68e2b015188ad2e260ffb533a71
72465f45aad70207539ec6600785e033
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad de la Costa CUC
repository.mail.fl_str_mv repdigital@cuc.edu.co
_version_ 1811760838894157824
spelling Velandia Pacheco, Gabriel JacobEscobar, AdalbertoBarbosa Valero, EdnaRivera Beleño, Liliana2021-11-12T23:18:03Z2021-11-12T23:18:03Z2021https://hdl.handle.net/11323/8862Corporación Universidad de la CostaREDICUC - Repositorio CUChttps://repositorio.cuc.edu.co/Knowledge management is one of the main strategies for improving competitiveness used in current environments, which are characterized by their dynamism and turbulence. For their part, companies in the financial sector face great challenges in their environment. In this sense, the objective of this work is to describe the knowledge management practices in the company Financiando BQ S.A.S. For this, a single case study is carried out. The main results demonstrate the natural and spontaneous execution, without formal policies, of the learning practices in the organization, strong support in technologies and the company's consideration of relational capital as the most influential element of intellectual capital for the generation of innovation. . It is concluded that, despite the lack of formality in policies on knowledge management, the company Financiando BQ S.A.S carries out rigorous organizational learning practices.La gestión del conocimiento es una de las principales estrategias de mejoramiento para la competitividad utilizada en los entornos actuales, los cuales se caracterizan por su dinamismo y turbulencia. Por su parte las empresas del sector financiero se enfrentan a grandes retos en su entorno. En este sentido, el objetivo de este trabajo es describir las prácticas de gestión del conocimiento en la empresa Financiando BQ S.A.S. 1 Para esto se realiza un estudio de caso único. Los principales resultados demuestran la ejecución natural y espontánea, sin políticas formales, de las prácticas de aprendizaje en la organización, apoyo fuerte en las tecnologías y la consideración de la empresa del capital relacional como el elemento más influyente del capital intelectual para la generación de innovación. Se concluye que, a pesar de la falta de formalidad en políticas sobre la gestión del conocimiento, la empresa Financiando BQ S.A.S realiza practicas rigurosas de aprendizaje organizacional.Barbosa Valero, EdnaRivera Beleño, Lilianaapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaMaestría En EducaciónAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Knowledge managementOrganizational learning practicesICTIntellectual capitalGestión del conocimientoPrácticas de aprendizaje organizacionalTIC’S capital intelectualGestión del conocimiento en empresas del sector financiero: estudio de caso en BarranquillaTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAbdi Suryadinata Telaga, A. F. (2018). Análisis de preparación para la cultura para compartir conocimientos como un anteproyecto del sistema de gestión del conocimiento: (Caso práctico de Astra Manufacturing Polytechnic). AIP Conference Proceedings , 1-4. Obtenido de https://doi.org/10.1063/1.5042899Ahmad, N., & Muhamad , H. (2006). Knowledge management in Malaysian banks: a new paradigm. Obtenido de Journal of Knowledge Management Practice: http://www.tlainc.com/articl120.htmAlarcon, M., D. Álvarez, S., Goyes, J., & Pérez, O. (2012). Estudio y ánalisis del capital intelectual como herramienta de gestión para la toma de decisiones. Revista del instituto internacional de costos, 49-65.Alfaro, J., & López, V. (2008). El capital estructural tecnologico como medida de crecimiento economíco regional. Estudios de economía aplicada, 57-72.Aramburo, M. (1999). El conocimiento como fuente de ventaja competitiva. Lorgroño (La rioja): Universidad la rioja. Obtenido de Dialnet.Archibold , W., & Vega, E. (2013). Gestión del conocimiento en las contralorías territoriales del Departamento del Atlántico. Gestión del conocimiento en las contralorías territoriales del Departamento del Atlántico. Barranquilla, Atlántico, Colombia: Universidad Simón Bolívar.Arias, A. (2011). Unileon. Obtenido de https://unileonmaster.wikispaces.com/file/view/LA+SOCIEDAD+DEL+CONOCIMIEN TO.pdfAsensio, A. (2013). La gestión del conocimiento en la actividad financiera: Gestión del capital intangible en el private equity. Obtenido de Confederación española de directivos y ejecutivos: http://www.directivoscede.com/sites/default/files/document/conocimiento/22- 04-2013/0000005338.pdfAvella Duarte, A., & Silva Beltran, A. (2013). Medicion y analisis de la gestión del conocimiento para el mejoramiento continuo de empresa única del mercado financiero de Colombia. Obtenido de http://intellectum.unisabana.edu.co/: http://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/6816/125532.pdf?sequence=1Barrero Meneses , U. (2012). Diagnostico de la gestión del conocimiento en BBVA Colombia. Obtenido de intellectum.unisabana.edu.co: http://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/3921/URIEL%20FERNAND O%20BARRERO%20MENESES.pdf?sequence=1Benavides, M., & Adame, C. (2009). El conocimiento como recurso estratégico. El conocimiento como recurso estratégico. Sevilla, España: Administrando en entornos inciertos = managing in uncertain environment.Bueno , E., Salmador, M., & Merino, C. (2008). Génesis, concepto y desarrollo del capital intelectual en la economia del conocimiento: Una reflexión sobre el modelo intellectus y sus aplicaciones. Estudios de economía aplicada, 43-63.Bueno, E. (1999). La economía del conocimiento: La importancia de los intangibles . Madrid : IUEE.Casanova, C. (2009). http://www.petrotecnia.com.ar. Obtenido de El rol de los sistemas de información en la gestión del conocimiento: http://www.petrotecnia.com.ar/junio09/el%20rol.pdfCastañeda, D. (2004). Estado del arte en aprendizaje organizacional, a partir de investigaciones realizadas en la facultad de psicología, ingeniería industrial y administración de empresas en Bogotá, entre los años 1992 y 2002. Acta colombiana de psicologia, 23-33.Castañeda, D. (2015). Condiciones para el aprendizaje organizacional. Estudios gerenciales, 62- 67.Castro, J. (2003). Tecnologías y sistemas de información en la gestión de conocimiento en las organizaciones. Revista Venezolana de Gerencia, VIII(24), 558-574.Chaparro, F. (2001). Conocimiento, aprendizaje y capital social como motor de desarrollo. Cubierta, 19-31.Conde, Y., Correa, Z., & Delgado, C. (2014). Condiciones facilitadoras para el desarrollo del aprendizaje organizacional en los grupos de investigación de una universidad pública. Revistas ciencias estratégicas, XXII(31), 121-137.De Castro, G., Alama, E., Navas, J., & López, P. (2011). El papel del capital intelectual en la innovación tecnológica. Un aplicación a las empresas de servicios profesionales de España. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 69-89.De la Garza, E., Hernández, N., & Puente, N. (2013). Indicadores de aprendizaje organizacional INDIVIDUAL en una pyme de Coahuila. REVISTA GLOBAL DE NEGOCIOS, I(1), 107- 116.Delgado, M., Martín, G., Navas, J., & Cruz, J. (2011). Capital social, capital relacional e innovación tecnológica. Una aplicación al sector manufacturero español de alta y media tecnología. Cuadernos de economía y dirección de empresa, 207-221.Dinero. (30 de 9 de 2015). Los 5 bancos más rentables de Colombia no son los que más utilidades reportan. Obtenido de Revista Dinero: http://www.dinero.com/inversionistas/articulo/estos-bancos-mas-rentables-colombiajulio-2015/214255Escobar, A. (2016). GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL EN LAS PYME DEL SECTOR EXPORTADOR DEL DEPARTAMENTO DEL ATLÁNTICO. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL EN LAS PYME DEL SECTOR EXPORTADOR DEL DEPARTAMENTO DEL ATLÁNTICO. Barranquilla, Colombia.Estrada, S., & Dutrénit, G. (2007). Gestión del conocimiento en Pymes y desempeño competitivo. Engevista, 129-148.Fragua, C. (04 de 12 de 2015). Observatorio de recursos humanos. Obtenido de http://www.observatoriorh.com/blogosfera/gestion-del-conocimiento-calidad-y-la-nuevaiso-9001.htmlFrancisco Javier Cárcel Carrasco, C. R. (2013). Principios básicos de la Gestión del Conocimiento y su aplicación a la empresa industrial en sus actividades tácticas de mantenimiento y explotación operativa: Un estudio cualitativo. omnia Sciencie.García, F., & Fornielles, A. (2003). La gestión del conocimiento en las entidades financieras: cuadro de mando integral. Boletin economico de ICE N°2763, 29-34.Garzón, M. A. (2006). Aproximaciones a la gestión del conocimiento en empresas colombianas. Universidad & empresa, 232-256.Garzón, M., & Fisher, A. (2008). Modelo teórico de aprendizaje organizacional. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1657- 62762008000100008&script=sci_arttext&tlng=enGómez, Á., & Suárez, C. (2017). http://www.gcd.udc.es. Obtenido de Sistemas de información. Herramientas prácticas para la gestión empresarial: http://www.gcd.udc.es/subido/catedra/presentaciones/economia_competencia_ii/Los%20 Sistemas%20de%20Informacion%20en%20la%20Empresa%20- %20Nota%20tecnica%20-%20Carlos%20Suarez%20Rey%20-%2023-03-2012.pdfGómez, D., Blanco , B., & Conde , J. (2013). El sistema de control interno para el perfeccionamiento de la gestión empresarial en Cuba. GECONTEC. Revista internacional de gestión del conocimiento y la tecnologia, 53-65.Grau, A. (2016). http://saludpublicavirtual.udea.edu.co/. Obtenido de http://gestiondelconocimiento.com: http://saludpublicavirtual.udea.edu.co/eva/pluginfile.php/4054/mod_resource/content/1/in ternalizaci%C3%B3n_06.pdfHernández, F. (2017). Conocimiento organizacional: la gestión de los recursos y el capital humano. Obtenido de Scielo: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352006000100003Hernández, M. (2010). Propuesta del modelo de gestión del conocimiento para la gerencia de gestión documental y centro de servicios compartidos del grupo Bancolombia.Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (Sexta ed.). México D.F: Mc Graw Hill.I, D., & T., P. (2020). Is it possible to share tacit knowledge using information and communication technology tools. Emerald Insight, 1-5.International Accounting Standards Board. (2015). Marco conceptual para la información financiera. Obtenido de http://www.ifrs.org/Current-Projects/IASB-Projects/ConceptualFramework/Documents/June%202015/ES_ED_Conceptual-Framework_MAY-2015.pdfKrüger, K. (15 de 12 de 2016). Universidad Tecnológica Equinoccial. Obtenido de http://app.ute.edu.ec/content/3288-14-14-1-18- 4/Concepto%20sociedad%20del%20conocimiento.pdfLópez, H. (04 de Agosto de 2010). Gestión del conocimiento "enfoque empresarial con miras al futuro". Recuperado el 26 de 05 de 2013, de http://www.indeg.edu.ec/publicaciones/GESTION%20DEL%20CONOCIMIENTO.pdfM.Farid, R.Hadiguna, & I.Kami, a. (2019). A system for improving suppliers evaluation: the case of procurement in educational institution (Case study: Andalas University). Iopscience, 8-9. Obtenido de https://iopscience.iop.org/article/10.1088/1757- 899X/602/1/012037Martinez, M. (2011). Desarrollo de un modelo de gestión del conocimiento en la cadena de suministro de la industria agroalimentaria. Recuperado el 09 de 04 de 2013, de http://oa.upm.es/6199/1/MOISES_ENRIQUE_MARTINEZ_SOTO.pdfMateo, J. (2006). Sociedad del Conocimiento. Ciencia, Pensamiento y Cultura. Arbor, 145-151.Mejía, R. (2002). Sistema de control interno para las pequeñas y medianas empresas. Revista Universidad EAFIT , 74-86.Meroño, Á. (2017). http://eco.mdp.edu.ar. Obtenido de Tecnologías de la información y gestión del conocimiento: integración en un sistema: http://eco.mdp.edu.ar/cendocu/repositorio/01052.pdfMontuschi , L. (2017). LA Economía basada en el conocimiento: Importancia del conocimiento tacito y del conocimiento codificado . Obtenido de https://www.researchgate.net/profile/Luisa_Montuschi/publication/4806426_La_economi a_basada_en_el_conocimiento_Importancia_del_conocimiento_tacito_y_del_conocimien to_codificado/links/554ccf6f0cf21ed2135d8ab4.pdfMuñoz , J. (2017). Sobre gestión del conocimiento, un intangible clave en la globalización. Obtenido de Ministerio de energía, turismo y agenda digital: http://www.minetad.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/R evistaEconomiaIndustrial/330/10jmuo.pdfMurillo, G. (2009). Conocimiento e innovación en los procesos de transformación organizacional: el caso de las organizaciones bancarias en Colombia. Estudios gerenciales, 71-100.Nagles, N. (2007). La gestión del conocimiento como fuente de innovación. Revista EAN, 77-88.Namdar.Rabiee. (2017). Study on Barriers to Knowledge Management Implementation in Iranian Companies; Case Study: PDSCO (Projects Development and Solution Company). World Scienti¯c Publishing Co., Vol. 16, No. 2, 17. doi:https://doi.org/10.1142/S0219649217500137Nieves Lahaba, Y., & León Santos, M. (2001). La gestión del conocimiento: Una nueva perspectiva en la gerencia de las organizaciones. Acimed, 121-126.Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creation company . Nex York : Oxford University Press .Osorio, M. (2017). El capital intelectual en la gestión del conocimiento. Obtenido de scielo.cuba: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024- 94352003000600008Pelfini, A. (2007). Las tres dimensiones del aprendizaje colectivo. Persona y sociedad, 75-89. Pérez, D., & Dressier, M. (2007). Tecnologías de la información para la gestión del conocimiento. Intangible capital, 31-59.Pérez, Y., & Coutín, A. (2016). ACIMED. Obtenido de La gestión del conocimiento: un nuevo enfoque en la gestión empresarial: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352005000600004Perla, P. (2007). El retorno de la teoría del capital humano. Fundamentos en humanidades, 9-26.Polanyi, M. (1967). The Tacit Dimension. London: Routledge & Kegan Paul.Rafique, M., Hameed, S., & Agha, M. H. (2018). "Impact of knowledge sharing, learning adaptability and organizational commitment on absorptive capacity in pharmaceutical firms based in Pakistan". Revista de Gestión del Conocimiento, 44-56. Obtenido de https://doi.org/10.1108/JKM-04-2017-0132Rivas, L., & Flores, B. (2007). La gestión del conocimiento en la industria automovilística. Estudios gerenciales , 83-100.RODRIGUEZ, H. (2019). TURBULENCIA EMPRESARIAL. Revista universidad del Rosario.Rodríguez, M., González, J., & Castillo, B. (2012). Estudio de aprendizaje organizacional de las microempresas de Sogamoso, Boyacá. Económicas CUC, I(33), 81-102.Ronquillo, J. (2006). Administración básica de la empresa familiar. México D.F: Panorama Editorial.Roos, G., Bainbridge, A., & Jocobsen, K. (2001). intellectual capital as a strategic tool. Strategy and leadership journal, 21-26.RUBIO, T. (2016). DIRECCION Y GESTION DE PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES. OCTAEDRO,S.L.Ruel, S. S. (2019). SUPPLY CHAIN VULNEARABILITY: CONTRIBITIONS FROM AN EDIFYING CASE STUDY. JOURNAL OF ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT, 2, 214-232.Sánchez Peñaflor, S. &. (2016). Los recursos humanos bajo el enfoque de la teoría de los recursos y capacidades. Revista Facultad De Ciencias Económicas,, 24(2), 133-146. doi:https://doi.org/10.18359/rfce.2216Sánchez, A., Melián , A., & Hormiga, E. (2007). El concepto de capital intelectual y sus dimensiones. investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, 97-111.Santos, H., Figueroa, P., & Fernández, C. (2011). EL capital estructural y la capacidad innovadora de la empresa. Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, 69-89.Santos-Rodríguez, H., Figueroa, P., & Fernández, C. (2011). El capital estructural y la capacidad innovadora de la empresa. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 69-89.Sistema estadístico nacional. (2016). Boletín técnico: Producto interno bruto III semestre -2016. Obtenido de http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/pib/bol_PIB_IIItrim16_oferta_de manda.pdfStewart, T. (1997). La nueva riqueza de las organizaciones: El capital intelectual. Buenos Aires: Granica SA.Superintendencia financiera de Colombia. (2017). Lista general de entidades vigiladas por la superintendencia financiera de Colombia. Bogotá: Superintendencia financiera de Colombia.T.Mahmood, & M.Shujaat. (2020). Technological Forecasting and Social Change. Elsevier, 1-4. Obtenido de https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S004016252031074XTarazona, G., Silva, J., & Medina, V. (2009). www.laccei.org. Obtenido de http://www.laccei.org/LACCEI2009-Venezuela/p129.pdfTorrent, J. (2002). De la nueva economía a la economía del conocimiento. hacia la tercera revolución industrial. Revista de economía mundial, 39-68.Trujillo, E. (2017). http://www.academia.edu. Obtenido de Las TIC como herramienta para la gestión del conocimiento: http://www.academia.edu/8114616/LAS_TIC_COMO_HERRAMIENTOA_PARA_LA_ GESTION_DEL_CONOCIMIENTOValhondo, D. (2003). Gestión del conocimiento: Del mito a la realidad. España: Ediciones Diaz de Santos S.A.Viloria, N. (2005). Factores que inciden en el sistema de control interno de una organización. Actualidad contable, 87-92.PublicationORIGINALGestión del conocimiento en empresas del sector financiero. estudio de caso en Barranquilla.pdfGestión del conocimiento en empresas del sector financiero. estudio de caso en Barranquilla.pdfapplication/pdf1180891https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/bc3adee7-e89f-45c8-87ab-3ef3f16a8eae/downloadc7ab7bd3fe52d1bf07a37ff701d98efdMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/7ce4e06b-4986-4087-9f19-b8a7c61a8a45/download934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83196https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/e9a2f853-850a-455c-b0c9-c5c9900cd932/downloade30e9215131d99561d40d6b0abbe9badMD53THUMBNAILGestión del conocimiento en empresas del sector financiero. estudio de caso en Barranquilla.pdf.jpgGestión del conocimiento en empresas del sector financiero. estudio de caso en Barranquilla.pdf.jpgimage/jpeg25984https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/42f6b78e-5f4e-41c8-b150-8d1f203a5efc/download5089c68e2b015188ad2e260ffb533a71MD54TEXTGestión del conocimiento en empresas del sector financiero. estudio de caso en Barranquilla.pdf.txtGestión del conocimiento en empresas del sector financiero. estudio de caso en Barranquilla.pdf.txttext/plain171433https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/02343bee-681f-4bdf-b1cc-95b4f699a577/download72465f45aad70207539ec6600785e033MD5511323/8862oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/88622024-09-17 14:08:35.508http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalopen.accesshttps://repositorio.cuc.edu.coRepositorio de la Universidad de la Costa CUCrepdigital@cuc.edu.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

Publicaciones similares