Escuelas de conversación generativa como estrategia para la resolución de conflictos

In Colombia, as in global society, conflict is revealed as an inescapable reality, closely linked to the condition and natural state of the human being. This is why the main objective of this research was to design a Generative Conversation Schools program as a strategy for conflict resolution in 6t...

Full description

Autores:: Estrada Bilbao, Mary Cruz
Machacón Ortiz, Jesús Roberto

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Corporación Universidad de la Costa

Repositorio:: REDICUC - Repositorio CUC

Idioma:: spa

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The methodology adopted was based on the rationalist-deductive approach, carried out under the Mixed paradigm and being descriptive. The study sample included 440 sixth grade secondary school students between the ages of 11 and 14, 16 teachers, 2 principals and 160 parents. The results obtained on the sample's perception of the problem of violence in Institutions led to the design of a strategy that incorporates Generative Conversation Schools to address conflicts, integrating effective communication workshops, conflict resolution sessions and collaborative activities. to foster mutual understanding. It is expected that the subsequent implementation of the proposal will present improvements in the quality of interactions and a decrease in the frequency of conflicts.En Colombia, al igual que en la sociedad global, el conflicto se revela como una realidad inescapable, íntimamente ligada a la condición y al estado natural del ser humano. Es por esto que la presente investigación tuvo como objetivo principal diseñar un programa de Escuelas de Conversación Generativa como estrategia para la resolución de conflictos en estudiantes de 6° grado de la IED Villas de San Pablo y Escuela Normal Superior la Hacienda de Barranquilla. La metodología adoptada se basó en el enfoque racionalista-deductivo, llevándose a cabo bajo el paradigma Mixto y siendo de tipo descriptiva. La muestra de estudio comprendió a 440 estudiantes de sexto grado de básica secundaria con edades entre 11 y 14 años, 16 docentes, 2 directivos dicentes y 160 padres de familia. Los resultados obtenidos sobre la percepción que tiene la muestra sobre la problemática de violencia en las Instituciones, condujeron al diseño de una estrategia que incorpora Escuelas de Conversación Generativa para abordar los conflictos, integrando talleres de comunicación efectiva, sesiones de resolución de conflictos y actividades colaborativas para fomentar la comprensión mutua. Se espera que la posterior implementación de la propuesta presente mejoras en la calidad de las interacciones y disminución en la frecuencia de conflictosIntroducción 14 -- Capítulo I. Planteamiento del problema 16 -- Descripción del problema 16 --Formulación del problema 22 -- Sistematización del problema 22 – Objetivos 23 -- Objetivo General 23 -- Objetivos Específicos 23 – Justificación 24 -- Delimitación de la Investigación 25 -- Delimitación Temporal 25 -- Delimitación Espacial 26 -- Delimitación Teórica 26 -- Mapa del problema 27 -- Capítulo II. Marco Referencial 28 -- Estado del arte 28 -- Antecedentes Internacionales 28 -- Antecedentes Nacionales 38 -- Antecedentes Locales 45 -- Marco Conceptual 54 -- Escuelas de Conversación Generativa 55 -- Ambiente Escolar 58 -- Causas del conflicto en la escuela 60 -- La comunicación como método de cambio en las escuelas 62 -- La Convivencia Escolar 63 -- Marco Legal 65 -- Operacionalización de variables 70 -- Capitulo III. Marco Metodológico 72 -- Enfoque epistemológico 72 -- Paradigma de investigación 73 -- Tipo de Investigación 74 -- Población y Muestra 75 -- Técnicas e Instrumentos de Recolección de información 76 -- Validación de instrumentos 77 -- Técnica de análisis de la información 77 -- Fases de la investigación 78 -- Capitulo IV. Análisis y procesamiento de los resultados 79 -- Encuesta a estudiantes de 6to grado de las instituciones educativas Villas de San Pablo y Escuela Normal Superior La Hacienda. 79 -- Percepciones docentes de 6to grado de las instituciones educativas Villas de San Pablo y Escuela Normal Superior La Hacienda 87 -- Percepciones padres de familia de 6to grado de las instituciones educativas Villas de San Pablo y Escuela Normal Superior La Hacienda 94 -- Percepciones de directivos docentes de las instituciones educativas Villas de San Pablo y Escuela Normal Superior La Hacienda 102 -- Triangulación de la información 104 -- Capitulo V. Propuesta 107 -- Denominación 107 -- Introducción 107 -- Objetivo de la propuesta 108 -- Objetivo general 108 -- Objetivos Específicos 108 -- Capítulo 1. Las Escuelas de Conversación Generativa 109 -- Definición 109 -- El rol de la ECG en Institución educativa 109 --Conceptos en los que se fundamenta la Escuela de Conversación Generativa ............ 110 La conversación 110 -- Temario de conversación. 111 -- Preguntas orientadoras 111 -- Conversaciones significativas 111 -- Mantras conversacionales. 111 -- Temas de conversación y preguntas orientadoras 112 -- Capítulo 2. Técnicas para conversar 113 -- World café. El café del mundo 113 -- El propósito 115 – Participantes 115 -- Los parámetros requieren aclarar el enfoque de aprendizaje 116 -- Determinar las actividades previas al evento 116 -- Asegurar de obtener los recursos y montajes necesarios 116 -- Establecer el contexto en el evento 116 -- Generar un espacio acogedor 116 -- Beneficios del World Café 119 -- Miembros de la conversación 119 -- Capítulo 3. Operación escuelas de conversación generativa 121 – Procedimiento 121 – Coordinación 121 -- Campañas De Conversación 121 -- Sistematización de información 122 –Conclusiones 123 -- Recomendaciones 124 – Referencias 126 --Magíster en EducaciónMaestría144 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaHumanidadesBarranquilla, ColombiaMaestría en EducaciónEscuelas de conversación generativa como estrategia para la resolución de conflictosTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAlcocer, M. (1998). Investigación acción participativa. En: j. Galindo (coord.), Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación (pp. 433-441). Consejo nacional para la cultura y las artes.Alvarado, L., & García, M. (2008). Características más relevantes del paradigma socio-crítico: su aplicación en investigaciones de educación ambiental y de enseñanza de las ciencias realizadas en el Doctorado de Educación del Instituto Pedagógico de Caracas. Sapiens. Revista Universitaria de Investigación, 9(2), 187-202.Anguita, J. C., Labrador, J. R. R., & Campos, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación. elaboración de cuestionarios y tratamiento estadístico de los datos (I). Atención Primaria, 31(8), 527-538. https://doi.org/10.1016/s0212-6567(03)70728-8Arnal, J. (1992). Investigación educativa. Fundamentos y metodología. Ed. Labor.Barreiro, (1999). Mediación escolar: propuestas, reflexiones y experiencias. Ed. Brandoni (eds.).Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Pearson educación.Burguet, M. (1998). Discursos sobre la pau en una societat plural. Gestió de conflictes i el seu tractament pedagògic. (Tesis de Grado. Universidad de Barcelona) Repositorio Institucional. http://hdl.handle.net/11162/16620Cárdenas Cifuentes, D. A. (2019). Convivencia escolar: un entorno permeado por la violencia y el conflicto. Revista reflexiones y saberes, (9), 15–28.Cedeño, N. (2012). Viteri, N. C. (2012). La investigación mixta, estrategia andragógica fundamental para fortalecer las capacidades intelectuales superiores. Revista científica, 2(2).Congreso de la República de Colombia (1991). Constitución Política de la República de Colombia. Gaceta Constitucional No. 116 de 20 de julio de 1991Cortés, M. (2004). Generalidades sobre metodología de la investigación. Ed. Universidad Autónoma del Carmen.Cotes, D. (s.f.) ¿Qué es el conflicto? Universidad de Cemusa. https://www.cesuma.mx/blog/que es-un-conflicto.htmlCreswell, J. (2012). Educational research. Planning, conducting and evaluating quantitative and qualitative research. Pearson. http://repository.unmas.ac.id/medias/journal/EBK 00121.pdfDe Aguilar, M. (2026). 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Escuelas de conversación generativa como estrategia para la resolución de conflictos

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