Análisis de la operación despacho en un centro de distribución basado en gestión de procesos y simulación

Se utiliza el enfoque de gestión por procesos y simulación discreta como herramientas de análisis del desempeño y base para la mejora de la operación de despacho. Se desarrolla un enfoque coordinado de gestión por procesos y simulación discreta a nivel teórico, y se realiza una aplicación en el desp...

Full description

Autores:
Gómez Montoya, Rodrigo Andrés
Sánchez Alzate, James Ariel
Palacio Muñoz, José Alexander
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11323/2690
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Palabra clave:
Logística
Centros de distribución
Simulación
Procesos y despacho
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Se desarrolla un enfoque coordinado de gestión por procesos y simulación discreta a nivel teórico, y se realiza una aplicación en el despacho de una empresa de fabricación y comercialización de almohadas, logrando analizar su desempeño actual utilizando simulación discreta. Este enfoque cuantitativo es replicable a centros de distribución (CEDI) de diferentes tamaños y sectores.We use the process management approach and discrete simulation and performance analysis tools and base to improve the shipping operation. We develop a coordinated process approach and discrete simulation on a theoretical level, and makes an application in the shipping of a company manufacturing and marketing of pillow analyze their actual performance achieved using discrete simulation. This quantitative approach is replicable a distribution centers (DC) of different sizes and sectorsGómez Montoya, Rodrigo Andrés-f05ba210-4264-4fbd-9dca-36e33c92ef30-0Sánchez Alzate, James Ariel-73be82b6-9c5e-43b3-a2b3-f2432ec28d9c-0Palacio Muñoz, José Alexander-c07d2782-ed26-48b4-9fa6-97c638648fa7-0application/pdfspaCorporación Universidad de la CostaINGE CUC; Vol. 7, Núm. 1 (2011)INGE CUCINGE CUC[1] R. Ballou. Business Logistics management. The United States: Prentice Hall. 2004.[2] A. Brewer, K. Button and D. Hensher. Handbook of Logistics and Supply-chain Management. The United Kingdom: Emerald Group Publishing. 2001.[3] H. Min. Application of a decision support system to strategic warehousing decisions. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management. Vol. 39. No. 4, pp. 270 - 281.[4] E. Frazelle y R. Rojo. Logística de almacenamiento y manejo de materiales de clase mundial. Bogotá: Grupo Editorial Norma. 2006.[5] A. Hamdan and J. Rogers. “Evaluating the efficiency of 3PL logistics operations”. In: International Journal of Production Economics, Vol. 113, No. 1, (2008), pp. 235 - 244.[6] J. Tompkins and D. Harmenlink. The Supply Chain Management Handbook. The United States: Tompkins Press. 2004.[7] P. Baker and M. Canessa. “Warehouse design: A structured approach”. In: European Journal of Operational Research, Vol. 193 (2009). pp. 425 - 436.[8] Y. Payaprom, M. Bennett, E. Alabaster and H. Tantipong. “Using the Health Action Process Approach and Implementation Intentions to Increase Flu Vaccine Uptake in High Risk Thai Individuals: A Controlled Before-After Trial”. In: Health Psychology, Vol. 30, No. 4, (jul. 2011), pp. 492 - 500.[9] J. Pérez. Gestión por procesos. España: ESIC. 2009.[10] S. Hackman et al. Benchmarking Warehousing and Distribution Operations: An Input-Output Approach. Journal of Productivity Analysis. Vol. 16 (2001). pp. 79 -100.[11] R. Gómez y A. Correa. Mejoramiento de la recepción en una empresa de colchones utilizando simulación y diseño de experimentos. Revista Lasallista de Investigación. Vol. 8, No. 1 (julio 2011). pp. 68 - 81. [12] M. Obaidat and G. Papadimitriou. Applied system simulation: methodologies and application. Massachusetts: Springer. 2003.[13] M. Kosfeld and T. Quinn. Use of dynamic simulation to analyze storage and retrieval strategies. Proceedings of the 31st conference on Winter simulation. Phoenix (1999), pp. 736 - 774.[14] J. Gagliardi, J. Renaud and A. Ruiz. A simulation model to improve warehouse operations. Simulation Conference 2007 Winter (2007) pp. 2012 -2018.[15] R. Buil and M. Piera. Warehouse redesign to satisfy tight supply chain management constraints. WSEAS Trans. Info. Sci. and App. Vol 5, No. 3 (2008), pp. 286 - 291.[16] A. Greasley. Using simulation for facility design: A case study. 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