Análisis de la percepción de la calidad del servicio de internet y televisión a través de la fibra óptica
El presente artículo tiene como finalidad analizar la percepción en la mejora de la calidad del servicio de internet y televisión que tienen los habitantes del suroccidente de la ciudad de Barranquilla sobre el uso de la Fibra Óptica; debido a la necesidad que hay de usar aplicaciones o programas qu...
- Autores:
-
Arévalo García, Wendy
Ariza Roca, Daniela
Diaz Valega, Kevin
Ojeda Molina, Aldair
Barboza Olascoaga, Liliana
Mercado Caruso, Nohora
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/9754
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11323/9754
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- Palabra clave:
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El presente artículo tiene como finalidad analizar la percepción en la mejora de la calidad del servicio de internet y televisión que tienen los habitantes del suroccidente de la ciudad de Barranquilla sobre el uso de la Fibra Óptica; debido a la necesidad que hay de usar aplicaciones o programas que necesitan un mejor ancho de banda en la navegación y con el fin de generar un impacto positivo en el medio ambiente a través de una reducción en el uso de equipos eléctricos y de combustión, donde se efectuó una revisión literaria extensa en cuanto a la calidad y percepción del servicio. La literatura comprendió la fase inicial de estudio a través de la consulta en las bases de datos especializadas como SCOPUS y Google Académico, brindando al mismo tiempo un análisis cienciométrico, a través del uso de palabras claves desde el marco de la calidad, servicio, infraestructura, diseños, mayores aportantes de las áreas de conocimiento, número de publicaciones, países con gran impacto en el desarrollo de conferencias, artículos científicos y tesis de posgrados que han generado aportes a esta temática. Posteriormente de la revisión literaria se hizo análisis y conclusión de las bases bibliográficas, normativas y metodológicas apropiadas a la percepción de la calidad del servicio de fibra óptica |
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La literatura comprendió la fase inicial de estudio a través de la consulta en las bases de datos especializadas como SCOPUS y Google Académico, brindando al mismo tiempo un análisis cienciométrico, a través del uso de palabras claves desde el marco de la calidad, servicio, infraestructura, diseños, mayores aportantes de las áreas de conocimiento, número de publicaciones, países con gran impacto en el desarrollo de conferencias, artículos científicos y tesis de posgrados que han generado aportes a esta temática. Posteriormente de la revisión literaria se hizo análisis y conclusión de las bases bibliográficas, normativas y metodológicas apropiadas a la percepción de la calidad del servicio de fibra ópticaThe purpose of this article is to analyze the perception in the improvement of the quality of the internet and television service that the inhabitants of the southwest of the city of Barranquilla have about the use of Fiber Optics; due to the need to use applications or programs that need better bandwidth in navigation and in order to generate a positive impact on the environment through a reduction in the use of electrical and combustion equipment, where An extensive literature review was carried out regarding the quality and perception of the service. The literature comprised the initial phase of the study through consultation in specialized databases such as SCOPUS and Google Scholar, while providing a scientometric analysis, through the use of keywords from the frameworks of quality, service, infrastructure, designs, major contributors in the areas of knowledge, number of publications, countries with great impact on the development of conferences, scientific articles and postgraduate theses that have generated contributions to this topic. After the literary review, an analysis and conclusion was made of the bibliographic, normative and methodological bases appropriate to the perception of the quality of the fiber optic service.12 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaColombiahttps://revistascientificas.cuc.edu.co/bilo/article/view/4183Análisis de la percepción de la calidad del servicio de internet y televisión a través de la fibra ópticaAnalysis of the perception of the quality of internet and television service through fiber opticsArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85BarranquillaBoletín en Innovación, Logística y Operaciones (BILO)N. Ghazisaidi, M. Maier, and C. M. Assi, “Fiber-Wireless ( FiWi ) Access Networks : A survey,” no. February, pp. 160–167, 2009.G. Kramer and G. Pesavento, “Ethernet passive optical network (EPON): Building a next-generation optical access network,” IEEE Commun. Mag., vol. 40, no. 2, pp. 66–73, 2002, doi: 10.1109/35.983910.T. Koonen, “Fiber to the Home / Fiber to the Premises : What , Where , and When ?,” IEEE Commun. Mag., pp. 911–934, 2006, doi: 10.1109/JPROC.2006.873435.J. J. Granada-Torres, A. M. Cárdenas-Soto, and N. Guerrero-González, “Redes ópticas elásticas: un nuevo paradigma en las futuras redes de telecomunicaciones,” Respuestas, vol. 20, no. 2, pp. 6–22, 2015, doi: 10.22463/0122820x.350.K. Yamagishi, “QoE-estimation models for video streaming services,” Proc. - 9th Asia-Pacific Signal Inf. Process. Assoc. Annu. Summit Conf. APSIPA ASC 2017, vol. 2018-Febru, no. December, pp. 357– 363, 2018, doi: 10.1109/APSIPA.2017.8282058.S. V. V. Alegre, “Estructuras inteligentes. instrumentación con fibra óptica,” pp. 1–10, 2017.A. V. Ramos Flores, “DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED DE ACCESO CON FIBRA ÓPTICA UTILIZANDO TECNOLOGÍA VDSL/FTTX PARA MEJORAR LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, DE LA CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES EMPRESA PÚBLICA EN GUANO.,” ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO, 2019.J. A. Chaves Martínez, “Expansión de Fibra Óptica y Penetración de Internet Fijo en Colombia,” Universidad de los Andes, 2020.D. Christian, D. Pranindito, and D. Zulherman, “Open-ONT implementation for Fiber-To-The-Home,” IEEE Commun. Mag., pp. 165–169, 2020, doi: DOI: 10.1109/Comnetsat50391.2020.9328952.Luis Enrique Chico Analuisa, “Universidad Técnica de Ambato Universidad Técnica de Ambato,” Universidad Técnica de Ambato, 2021.C. Biedny, B. Whitacre, and R. Gallardo, “Do ‘dig once’ and permitting policies improve fiber availability?,” Telecomm. Policy, vol. 46, no. 5, p. 102294, 2022, doi: 10.1016/j.telpol.2021.102294.K. Oguchi, “Several Perspectives Of Broadband Home Networking Based On Optical Technologies,” pp. 253–258, 2021, doi: 10.1109/icumt54235.2021.9631649.Br. Rafael Damian Villon Prieto, “Red de comunicación con fibra óptica para optimizar la calidad de atención al usuario en organismos desconcentrados - municipalidad Chiclayo,” pp. 0–2, 2020.M. L. P. Elías, “Diseño de ua red de transporte de fibra óptica y de acceso inalámbrico para mejorar el acceso a los servicios de telecomunicaciones y lograr la conectividad integral de la provincia de Bagua.,” Universidad Nacional “Pedro Luis Gallo,” 2016.S. A. Álvarez Moraga and A. J. González Valenzuela, “Estudio Y Configuración De Calidad De Servicio Para Protocolos Ipv4 E Ipv6 En Una Red De Fibra Óptica Wdm,” Rev. Fac. Ing. - Univ. Tarapacá, vol. 13, no. 3, pp. 104–113, 2005, doi: 10.4067/s0718-13372005000300015.E. G. Gutiérrez Villagómez, “Estudio de Factibilidad para la Implementación de una Red de Fibra Óptica entre Desaguadero y Moquegua.,” Pontificia Universidad Católica del Peru, 2014.S. Florez and E. Villegas, “Servicios de telecomunicación por fibras ópticas en Colombia,” Revista CINTEX, vol. 10. pp. 37–43, 2017, [Online]. Available: http://pascualbravo.edu.co:5056/cintexpb/index.php/cintex/article/download/154/155.R. A. D. R. Javier Enrique Charris Carroll, “SOLUCION PARA EL MEJORAMIENTO DE LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES EN UNA RED HFC,” Universidad del Norte, 2017.M. E. Hamza, “speed Network using Fiber-To-The-Home,” 2018 Int. Conf. Comput. Control. Electr. Electron. Eng., pp. 1–4, 2018.E. Leiva, R. Miriam, and C. Ortiz, “Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) como instrumento para garantizar el derecho fundamental a la educación en tiepos de pandemia: Análisis de caso en México y Colombia,” pp. 18–39, 2021, doi: https://doi.org/10.15174/cj.v10i20.388.12114FibraópticacalidadServicioPercepciónRedesBanda anchaInternetFiberOpticsQualityServicePerceptionNetworksBroadbandInternetPublicationORIGINALAnálisis de la percepción de la calidad del servicio de internet y televisión a través de la fib.pdfAnálisis de la percepción de la calidad del servicio de internet y televisión a través de la fib.pdfArtículoapplication/pdf879423https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/1a347ef8-5d4a-414f-b4a5-9d233ba63ce1/downloadabe4adaa2d87843bc25a15fec6d72282MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/9611f936-8827-4bff-a111-1e2aa2d8c155/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52TEXTAnálisis de la percepción de la calidad del servicio 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