Diseño de un prototipo digital para la generación de informes de costos en una empresa de reparación de cilindros hidráulicos: UniCaribe S.A.S.

La innovación es un proceso que implica la introducción de nuevos y mejores servicios, productos, conceptos e ideas que generan valor y mejoran la forma en que se realizan las cosas. Así como también, implica la aplicación creativa de ideas para lograr mejoras significativas, resolver problemas o aprovechar oportunidades esenciales para el crecer económicamente, mejorar la competitividad organizacional y el desarrollo sostenible. Por otro lado, las organizaciones que fomentan la cultura de la innovación están abiertos al cambio, al aprendizaje constante y a la experimentación; desafiando las normas establecidas y adoptando enfoques creativos para la solución efectiva de problemas. En síntesis, se podría afirmar que, una ventaja competitiva son todas las cualidades, recursos o habilidades distintivas que una empresa tiene y que le ayudan a destacarse de sus competidores en el mercado. Por ende, estas ventajas son fundaméntales para lograr un posicionamiento sólido y obtener un rendimiento mayor para los socios. Unicaribe S.A.S, es una organización colombiana que se estableció en la costa norte colombiana en el año 2012. Facilita sus servicios metalmecánicos, especialmente en la fabricación y reparación de cilindros hidráulicos y sus componentes. Se utilizó la metodología Desing Thinking para la identificación de las necesidades y motivaciones de la gerencia general de Unicaribe; con esta información se diseñó un producto digital que permitió a la empresa determinar una nueva forma de visualizar y la generar informes de los costos que ayuden a identificar las pérdidas o ganancias en las ordenes de trabajo RIT; así como también, ayudar a la gerencia a tomar las mejores decisiones e identificar oportunidades de mejora en la organización.

• Autores: Sandoval Viloria, Francisco Javier
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Corporación Universidad de la Costa
• Repositorio: REDICUC - Repositorio CUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/10695
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/11323/10695; https://repositorio.cuc.edu.co/
• Palabra clave: Innovación; visualización de datos interactivos; Desing Thinking; Toma de decisiones; Enfoques creativos; Registros internos de trabajo; Informes de costos; Evaluación formativa; Estrategias; Mejoramiento; Aprendizajes; Innovation; Interactive data visualization; Decision making; Creative approaches; Internal work records; Cost reports
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)