Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla

In this research, which is focused on implementing educational mechanisms as a means of conflict resolution is raised in a work of consultations and analysis at different previous work, done in the school IED San Jose city of Barranquilla by the participants of this project. Where whose objective is...

Full description

Autores:
Quiroz De Los Reyes, Geraldine Carolina
Barragán Pertuz, Yulibeth Pahola
Lizarazo Ayala, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/7733
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11323/7733
https://repositorio.cuc.edu.co/
Palabra clave:
School coexistence
Conflict resolution mechanisms
Primary basic education
Convivencia escolar
Mecanismos de resolución de conflictos
Educación básica primaria
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
id RCUC2_49c1884f1c5270c58a4e746cf535f035
oai_identifier_str oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/7733
network_acronym_str RCUC2
network_name_str REDICUC - Repositorio CUC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
title Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
spellingShingle Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
School coexistence
Conflict resolution mechanisms
Primary basic education
Convivencia escolar
Mecanismos de resolución de conflictos
Educación básica primaria
title_short Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
title_full Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
title_fullStr Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
title_full_unstemmed Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
title_sort Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla
dc.creator.fl_str_mv Quiroz De Los Reyes, Geraldine Carolina
Barragán Pertuz, Yulibeth Pahola
Lizarazo Ayala, Natalia
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Medina Fonseca, Elías David
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Quiroz De Los Reyes, Geraldine Carolina
Barragán Pertuz, Yulibeth Pahola
Lizarazo Ayala, Natalia
dc.subject.spa.fl_str_mv School coexistence
Conflict resolution mechanisms
Primary basic education
Convivencia escolar
Mecanismos de resolución de conflictos
Educación básica primaria
topic School coexistence
Conflict resolution mechanisms
Primary basic education
Convivencia escolar
Mecanismos de resolución de conflictos
Educación básica primaria
description In this research, which is focused on implementing educational mechanisms as a means of conflict resolution is raised in a work of consultations and analysis at different previous work, done in the school IED San Jose city of Barranquilla by the participants of this project. Where whose objective is based on identifying the different types of conflicts within the students' area. Taking into account the different degrees to which they corresponded, in order to allow us to implement solutions, strategies that would lead to the resolution of conflicts, these include the areas of students, teachers and managers. As a methodology we made use of surveys which were directed to the students and interviews with the teachers, directors and psycho-counselor of the present institution where they supported our research. This was structured with different approaches, questions that allow us to answer such sensitive issues that are presented in the student community. For example, recognizing that it motivated the presence of a conflictive action within the students, in addition to the ways of generating conflict to understand. Understanding that a tool such as the survey will allow the student to freely express their thought or situation, it was decided to do it in this way, rather than in a kind of interview. In the case of teachers, managers and psycho-counselors, the exercise carried out was by means of an interview, where in a simple way we could get to know from their point of view the types of conflict but especially the way in which they applied the solution according to to what is established in the normative part of the institution. All this result will generate a number of information, which led us to understand the situation that occurs within the institution. Which is nothing more than the one presented in many institutions in our region. With all this material it is possible to direct actions that lead to a resolution of conflicts or reconciliation, sometimes even preventing before they occur. Their identification allowed the management and teachers to take much more effective actions or strategies to solve or avoid it. Within our research, it was possible to understand the form of violence or harassment that occurs in many students, which is sometimes generated by the family part. That is, the participation of the parent or guardian is a fundamental element for a better response to the work that is presented by the institution with respect to this issue, it is not an exclusive subject of the student area but of a joint work of several parts. That is why the completion of this research yielded information of great interest to recognize the situation and also take action in the institutions in order to focus on ending these types of circumstances among students, referring to the conflict. Emphasizing the importance of reconciliation between the parties as a primary element in the students' environment.
publishDate 2020
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-01-20T19:45:35Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-01-20T19:45:35Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11323/7733
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv Corporación Universidad de la Costa
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv REDICUC - Repositorio CUC
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv https://repositorio.cuc.edu.co/
url https://hdl.handle.net/11323/7733
https://repositorio.cuc.edu.co/
identifier_str_mv Corporación Universidad de la Costa
REDICUC - Repositorio CUC
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Alain Castro-Alfaro, Guillermo Marrugo-Peralta, Jorge Luis Gutiérrez-Hurtado, Yolima Camacho-Contreras. La convivencia y la mediación de conflictos como estrategia pedagógica en la vida escolar (2014).ISSN 0122-8900, Universidad de Cartagena, Vol. 22.
Algara-Barrera, A. (2016). Los acuerdos del aula son una estrategia de convivencia para fortalecer la democracia en la escuela primaria. Ra Ximhai, 12(3), 207-213.
Alfaro, A. C., Peralta, G. M., Hurtado, J.
Alvarado, M. E. F. (2003). Los conflictos y las formas alternativas de resolución. Tabula Rasa, (1), 265-278.
Bernal, N. C., Esteban, S. S., & Ramírez, F. C. (2014). Estimulación de la inteligencia emocional como prevención del fenómeno “bullying” en alumnos víctimas. Revista INFAD de Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology., 6(1), 427-430.
Betancourt, D. (2012). Conciliación escolar: un ámbito jurídicamente olvidado.
Buendía, C., & Colás, M. (2001). Hernández Métodos de investigación en Psicopedagogía.
BRANZI, A. (2009). Niños, espacios, relaciones. Metaproyecto de ambiente para la infancia. Buenos Aires: Red solare of School of art and Comunication SRL
Canal, H. Y., Ortega, F. R. F., Gómez, A. C. V., & Torres, Y. O. B. (2019). Prácticas de convivencia y coexistencia en niños Wayúu: un análisis de sus juegos particulares. Encuentros, 17(1), 54-66.
Calderón–Benítez, L. C., Henry–Pérez, L. Y., Castillo–Camargo, A. D., López– Fontalvo, M., Quiroga–Luque, G., Uribe–Torres, C. M., & Contreras–González, U. (2018). Convivencia escolar mediante la investigación como estrategia pedagógica.
Cerón, M. C., & Cerâon, M. C. (2006). Metodologías de la investigación social. LOM ediciones.
Córdoba Alcaide, F., Rey Alamillo, R. D., & Ortega Ruiz, R. (2016). Conflictividad: un estudio sobre problemas de convivencia escolar en Educación Primaria. Temas de Educación, 22 (2), 189-205.
De Prada, J., & López, J. (2008). La mediación como estrategia de resolución de conflictos en el ámbito escolar. Documentación social, 148, 99-116.
Delgado, R. (2009). La integración de los saberes bajo el enfoque dialéctico globalizador: La interdisciplinariedad y transdisciplinariedad en educación. Investigación y postgrado, 24(3), 11-44.
Fonseca, E. M., Martelo, J. C., Martínez, L. T., & Lugo, A. V. (2019). Coaching en el aula: una estrategia para potencializar las competencias personales de los estudiantes. Revista Estudios en Educación, 2(3), 17-34.
Freire, Paulo; Ander Egg, Ezequiel; Marchioni; Monera Olmos, María; De la Riva, Fernando: “Una educación para el desarrollo. La animación sociocultural”, pág 17. Instituto de Ciencias Sociales Aplicadas, ICSA, Ed. Humanitas, Buenos Aires, 1989.
Fernández-Berrocal, P., & Pacheco, N. E. (2002). La inteligencia emocional como una habilidad esencial en la escuela. Revista Iberoamericana de educación, 29(1), 1-6.
Fraguela-Vale, R., Lorenzo-Castiñeiras, J. J., Merelas-Iglesias, T., & Varela-Garrote, L. (2013). Tiempos escolares y conciliación: análisis de familias con hijos en educación secundaria obligatoria (12-16 años). Revista de investigación educativa, 31(2), 446-446.
Gozaíni, O. A. (1995). Formas alternativas para la resolución de conflictos (p. 15). Depalma.
Hashimoto, E., & Saavedra, S. (2014). La complementariedad paradigmática: un nuevo enfoque para investigar. In ponencia, Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación, Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, Buenos Aires (pp. 12-14).
Jares, X. R. (2006). Pedagogía de la convivencia (Vol. 228). Graó.
Kitzinger, J. (1995). Qualitative research: introducing focus groups. Bmj, 311(7000), 299-302.
Lacunza, A. B., & de González, N. C. (2011). Las habilidades sociales en niños y adolescentes. Su importancia en la prevención de trastornos psicopatológicos. Fundamentos en humanidades, 12(23), 159-182.
Leal, A., & TUTORIAL, O. Y. A. (2011). La inteligencia emocional. Digital Innovacion y experiencias educativas, 39.
L. G., & Contreras, Y. C. (2014). La convivencia y la mediación de conflictos como estrategia pedagógica en la vida escolar. Revista Panorama Económico, 22(1), 169-190.
Martínez, M. (2018). La formación en convivencia: papel de la mediación en la solución de conflictos. Educación y Humanismo, 20(35), 127-142.
Martín, F. A. (2011). La encuesta: una perspectiva general metodológica (Vol. 35). CIS.
Malhotra, N. K. (2004). Investigación de mercados: un enfoque aplicado. Pearson educación.
Mena, M. y Huneeus, M. (2017). Convivencia Escolar para el aprendizaje y buen trato de todos: hacia una mejor comprensión del concepto. Cultura, Educación y Sociedad 8
Mockus, A. (2002). Convivencia como armonización de ley, moral y cultura. Perspectivas, 32(1), 19-37.
Ortuño, E. I., & Muñoz, E. O. (2018). Trabajo Social y mediación para la convivencia y el bienestar escolar. Cuadernos de Trabajo Social, 31(2), 381.
Parada, M. B., Castañeda, E. A., & Franco, C. P. (2014). Desarrollo socioafectivo y convivencia escolar. ITESO.
Penalva López, A. (2018). La convivencia escolar. Un reto del siglo XXI. Revista Electrónica De Investigación Y Docencia (REID), (20). https://doi.org/10.17561/reid.n20.3
Pérez-de-Guzmán, V., Muñoz, L. V. A., & Vergara, M. V. (2011). Resolución de conflictos en las aulas: un análisis desde la Investigación-Acción. Pedagogía social: revista interuniversitaria, (18), 99-114.
Salazar Bravo, M., Montero Herrera, V., Cuello Medina, A., Caballero Caballero, A., Rodríguez Parejo, H., Sandoval Acosta, J., ... & Otero Villarreal, M. (2018). Aportes de la investigación como estrategia pedagógica apoyada en tecnologías de la información y la comunicación en el fortalecimiento de la Convivencia escolar.
Sampieri, R. H., Fernández, C., & Baptista, L. (2014). Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias. RH Sampieri, Metodología de la Investigación.
Sepúlveda, V. E. P., & Agudelo, N. V. L. (2011). Juventud, narrativa y conflicto: Una aproximación al estado del arte de su relación. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 9(2), 35-62.
Serna, C. M. C. (2014). Competencia socio afectiva en el marco escolar colombiano. Escenarios, 12(2), 19-34.
Siles González, J. (2005). La eterna guerra de la identidad enfermera: un enfoque dialéctico y deconstruccionista. Index de enfermería, 14(50), 07-09.
Torres, L. H., & Antonio, I. B. (2011). Convivencia escolar en Educación Primaria. Las habilidades sociales del alumnado como variable moduladora. Dedica. Revista de educação e humanidades, (1), 173-212.
dc.rights.spa.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Corporación Universidad de la Costa
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Licenciatura en Educación Básica Primaria
institution Corporación Universidad de la Costa
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/eb33a023-3fde-4058-b43c-de7e6e393861/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/f0e7d091-42cf-4bf9-a57c-708fc0224828/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/9d6c19e2-978c-4e6c-8c45-00599ed2a3e1/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/098e1aa0-cdde-4f6e-bcd1-ae7b9a162679/download
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/8d3e0e56-0fe1-442a-963c-ee212cedab4e/download
bitstream.checksum.fl_str_mv e30e9215131d99561d40d6b0abbe9bad
1050b3b89f873f7c2f2021351411cf73
934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4
a9c09c547511a340b220e0438a32b462
81d667746713fb6edfc266870b9795ef
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad de la Costa CUC
repository.mail.fl_str_mv repdigital@cuc.edu.co
_version_ 1811760751534145536
spelling Medina Fonseca, Elías DavidQuiroz De Los Reyes, Geraldine CarolinaBarragán Pertuz, Yulibeth PaholaLizarazo Ayala, Natalia2021-01-20T19:45:35Z2021-01-20T19:45:35Z2020https://hdl.handle.net/11323/7733Corporación Universidad de la CostaREDICUC - Repositorio CUChttps://repositorio.cuc.edu.co/In this research, which is focused on implementing educational mechanisms as a means of conflict resolution is raised in a work of consultations and analysis at different previous work, done in the school IED San Jose city of Barranquilla by the participants of this project. Where whose objective is based on identifying the different types of conflicts within the students' area. Taking into account the different degrees to which they corresponded, in order to allow us to implement solutions, strategies that would lead to the resolution of conflicts, these include the areas of students, teachers and managers. As a methodology we made use of surveys which were directed to the students and interviews with the teachers, directors and psycho-counselor of the present institution where they supported our research. This was structured with different approaches, questions that allow us to answer such sensitive issues that are presented in the student community. For example, recognizing that it motivated the presence of a conflictive action within the students, in addition to the ways of generating conflict to understand. Understanding that a tool such as the survey will allow the student to freely express their thought or situation, it was decided to do it in this way, rather than in a kind of interview. In the case of teachers, managers and psycho-counselors, the exercise carried out was by means of an interview, where in a simple way we could get to know from their point of view the types of conflict but especially the way in which they applied the solution according to to what is established in the normative part of the institution. All this result will generate a number of information, which led us to understand the situation that occurs within the institution. Which is nothing more than the one presented in many institutions in our region. With all this material it is possible to direct actions that lead to a resolution of conflicts or reconciliation, sometimes even preventing before they occur. Their identification allowed the management and teachers to take much more effective actions or strategies to solve or avoid it. Within our research, it was possible to understand the form of violence or harassment that occurs in many students, which is sometimes generated by the family part. That is, the participation of the parent or guardian is a fundamental element for a better response to the work that is presented by the institution with respect to this issue, it is not an exclusive subject of the student area but of a joint work of several parts. That is why the completion of this research yielded information of great interest to recognize the situation and also take action in the institutions in order to focus on ending these types of circumstances among students, referring to the conflict. Emphasizing the importance of reconciliation between the parties as a primary element in the students' environment.En la presente investigación, la cual está enfocada en la implementación de mecanismos pedagógicos como mecanismo de resolución de conflictos, está planteado en una labor de consultas y análisis a diferentes trabajos previamente realizados, hechos en la institución educativa IED San José de la ciudad de Barranquilla por parte de los participantes de este proyecto. En donde cuyo objetivo se basa en lograr identificar los diferentes tipos de conflictos dentro del área de los estudiantes. Teniendo en cuenta los distintos grados a que correspondían, con el fin de que nos permitiera implementar soluciones, estrategias que conllevara a la resolución de los conflictos, estos incluyen las áreas de estudiante, profesores y directivos. Como metodología hicimos uso de encuestas las cuales fueron dirigidos a los estudiantes y de entrevistas hacia los docentes, directivos y psico-orientadora de la presente institución en donde fueron apoyo a nuestra investigación. Esta fue estructurada con diferentes enfoques, preguntas que nos permitiera dar respuesta de temas tan sensibles que se presentaban en la comunidad estudiantil. Por ejemplo, el reconocer que motivaba la presencia de una acción conflictiva dentro del estudiantes, además de entender las diferentes formas de generar conflicto. Entendiendo que una herramienta como la encuesta permitiría que el alumno pudiera expresar de manera libre su pensamiento o situación, se optó por hacerlo de esta forma, que hacerlo en especie de entrevista. Para el caso de los docentes, directivos y psico-orientadores el ejercicio realizado fue por medio de entrevista, donde de una manera sencilla lográramos conocer desde su punto de vista los tipos de conflicto, pero en especial la manera en que ellos aplicaran la solución de acuerdo a lo establecido en la parte normativa de la institución. Todo este resultado permitió generar un sin número de información, que nos llevó a entender la situación que se presenta dentro de la institución. Que no es más que la presentada en muchas instituciones de la región. Con todo este material se es posible encaminar acciones que conlleve a una solución de conflictos o reconciliación, hasta en ocasiones prevenir antes de que ocurran. La identificación de los mismos permitirá a la parte directiva y docentes tomar acciones o estrategias mucho más efectivas para solucionarlo o evitarlo. Dentro de nuestra investigación se logró entender la forma violenta o de acoso que se presentan en muchos estudiantes, que en ocasiones vienen generadas por la parte familiar. Es decir, la participación del padre de familia o acudiente es elemento fundamental para una mejor respuesta a la labor que se presente por parte de la institución con respecto a este tema, no es un tema exclusivo del área estudiantil sino de un trabajo mancomunado de varias partes. Es por ello, que la realización de esta investigación arrojo información de gran interés para reconocer la situación y así mismo tomar acciones en las instituciones con el fin de enfocarnos a dar por terminado este tipo de circunstancias entre los alumnos, refiriéndonos al conflicto. Enfatizando la importancia de la reconciliación entre las partes como elemento primordial en el ambiente de los estudiantes.application/pdfspaCorporación Universidad de la CostaLicenciatura en Educación Básica PrimariaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2School coexistenceConflict resolution mechanismsPrimary basic educationConvivencia escolarMecanismos de resolución de conflictosEducación básica primariaMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de BarranquillaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAlain Castro-Alfaro, Guillermo Marrugo-Peralta, Jorge Luis Gutiérrez-Hurtado, Yolima Camacho-Contreras. La convivencia y la mediación de conflictos como estrategia pedagógica en la vida escolar (2014).ISSN 0122-8900, Universidad de Cartagena, Vol. 22.Algara-Barrera, A. (2016). Los acuerdos del aula son una estrategia de convivencia para fortalecer la democracia en la escuela primaria. Ra Ximhai, 12(3), 207-213.Alfaro, A. C., Peralta, G. M., Hurtado, J.Alvarado, M. E. F. (2003). Los conflictos y las formas alternativas de resolución. Tabula Rasa, (1), 265-278.Bernal, N. C., Esteban, S. S., & Ramírez, F. C. (2014). Estimulación de la inteligencia emocional como prevención del fenómeno “bullying” en alumnos víctimas. Revista INFAD de Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology., 6(1), 427-430.Betancourt, D. (2012). Conciliación escolar: un ámbito jurídicamente olvidado.Buendía, C., & Colás, M. (2001). Hernández Métodos de investigación en Psicopedagogía.BRANZI, A. (2009). Niños, espacios, relaciones. Metaproyecto de ambiente para la infancia. Buenos Aires: Red solare of School of art and Comunication SRLCanal, H. Y., Ortega, F. R. F., Gómez, A. C. V., & Torres, Y. O. B. (2019). Prácticas de convivencia y coexistencia en niños Wayúu: un análisis de sus juegos particulares. Encuentros, 17(1), 54-66.Calderón–Benítez, L. C., Henry–Pérez, L. Y., Castillo–Camargo, A. D., López– Fontalvo, M., Quiroga–Luque, G., Uribe–Torres, C. M., & Contreras–González, U. (2018). Convivencia escolar mediante la investigación como estrategia pedagógica.Cerón, M. C., & Cerâon, M. C. (2006). Metodologías de la investigación social. LOM ediciones.Córdoba Alcaide, F., Rey Alamillo, R. D., & Ortega Ruiz, R. (2016). Conflictividad: un estudio sobre problemas de convivencia escolar en Educación Primaria. Temas de Educación, 22 (2), 189-205.De Prada, J., & López, J. (2008). La mediación como estrategia de resolución de conflictos en el ámbito escolar. Documentación social, 148, 99-116.Delgado, R. (2009). La integración de los saberes bajo el enfoque dialéctico globalizador: La interdisciplinariedad y transdisciplinariedad en educación. Investigación y postgrado, 24(3), 11-44.Fonseca, E. M., Martelo, J. C., Martínez, L. T., & Lugo, A. V. (2019). Coaching en el aula: una estrategia para potencializar las competencias personales de los estudiantes. Revista Estudios en Educación, 2(3), 17-34.Freire, Paulo; Ander Egg, Ezequiel; Marchioni; Monera Olmos, María; De la Riva, Fernando: “Una educación para el desarrollo. La animación sociocultural”, pág 17. Instituto de Ciencias Sociales Aplicadas, ICSA, Ed. Humanitas, Buenos Aires, 1989.Fernández-Berrocal, P., & Pacheco, N. E. (2002). La inteligencia emocional como una habilidad esencial en la escuela. Revista Iberoamericana de educación, 29(1), 1-6.Fraguela-Vale, R., Lorenzo-Castiñeiras, J. J., Merelas-Iglesias, T., & Varela-Garrote, L. (2013). Tiempos escolares y conciliación: análisis de familias con hijos en educación secundaria obligatoria (12-16 años). Revista de investigación educativa, 31(2), 446-446.Gozaíni, O. A. (1995). Formas alternativas para la resolución de conflictos (p. 15). Depalma.Hashimoto, E., & Saavedra, S. (2014). La complementariedad paradigmática: un nuevo enfoque para investigar. In ponencia, Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación, Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, Buenos Aires (pp. 12-14).Jares, X. R. (2006). Pedagogía de la convivencia (Vol. 228). Graó.Kitzinger, J. (1995). Qualitative research: introducing focus groups. Bmj, 311(7000), 299-302.Lacunza, A. B., & de González, N. C. (2011). Las habilidades sociales en niños y adolescentes. Su importancia en la prevención de trastornos psicopatológicos. Fundamentos en humanidades, 12(23), 159-182.Leal, A., & TUTORIAL, O. Y. A. (2011). La inteligencia emocional. Digital Innovacion y experiencias educativas, 39.L. G., & Contreras, Y. C. (2014). La convivencia y la mediación de conflictos como estrategia pedagógica en la vida escolar. Revista Panorama Económico, 22(1), 169-190.Martínez, M. (2018). La formación en convivencia: papel de la mediación en la solución de conflictos. Educación y Humanismo, 20(35), 127-142.Martín, F. A. (2011). La encuesta: una perspectiva general metodológica (Vol. 35). CIS.Malhotra, N. K. (2004). Investigación de mercados: un enfoque aplicado. Pearson educación.Mena, M. y Huneeus, M. (2017). Convivencia Escolar para el aprendizaje y buen trato de todos: hacia una mejor comprensión del concepto. Cultura, Educación y Sociedad 8Mockus, A. (2002). Convivencia como armonización de ley, moral y cultura. Perspectivas, 32(1), 19-37.Ortuño, E. I., & Muñoz, E. O. (2018). Trabajo Social y mediación para la convivencia y el bienestar escolar. Cuadernos de Trabajo Social, 31(2), 381.Parada, M. B., Castañeda, E. A., & Franco, C. P. (2014). Desarrollo socioafectivo y convivencia escolar. ITESO.Penalva López, A. (2018). La convivencia escolar. Un reto del siglo XXI. Revista Electrónica De Investigación Y Docencia (REID), (20). https://doi.org/10.17561/reid.n20.3Pérez-de-Guzmán, V., Muñoz, L. V. A., & Vergara, M. V. (2011). Resolución de conflictos en las aulas: un análisis desde la Investigación-Acción. Pedagogía social: revista interuniversitaria, (18), 99-114.Salazar Bravo, M., Montero Herrera, V., Cuello Medina, A., Caballero Caballero, A., Rodríguez Parejo, H., Sandoval Acosta, J., ... & Otero Villarreal, M. (2018). Aportes de la investigación como estrategia pedagógica apoyada en tecnologías de la información y la comunicación en el fortalecimiento de la Convivencia escolar.Sampieri, R. H., Fernández, C., & Baptista, L. (2014). Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias. RH Sampieri, Metodología de la Investigación.Sepúlveda, V. E. P., & Agudelo, N. V. L. (2011). Juventud, narrativa y conflicto: Una aproximación al estado del arte de su relación. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 9(2), 35-62.Serna, C. M. C. (2014). Competencia socio afectiva en el marco escolar colombiano. Escenarios, 12(2), 19-34.Siles González, J. (2005). La eterna guerra de la identidad enfermera: un enfoque dialéctico y deconstruccionista. Index de enfermería, 14(50), 07-09.Torres, L. H., & Antonio, I. B. (2011). Convivencia escolar en Educación Primaria. Las habilidades sociales del alumnado como variable moduladora. Dedica. Revista de educação e humanidades, (1), 173-212.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83196https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/eb33a023-3fde-4058-b43c-de7e6e393861/downloade30e9215131d99561d40d6b0abbe9badMD53ORIGINALMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla.pdfMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla.pdfapplication/pdf2870559https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/f0e7d091-42cf-4bf9-a57c-708fc0224828/download1050b3b89f873f7c2f2021351411cf73MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/9d6c19e2-978c-4e6c-8c45-00599ed2a3e1/download934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD52THUMBNAILMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla.pdf.jpgMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla.pdf.jpgimage/jpeg30426https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/098e1aa0-cdde-4f6e-bcd1-ae7b9a162679/downloada9c09c547511a340b220e0438a32b462MD54TEXTMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla.pdf.txtMecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla.pdf.txttext/plain176298https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/8d3e0e56-0fe1-442a-963c-ee212cedab4e/download81d667746713fb6edfc266870b9795efMD5511323/7733oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/77332024-09-17 10:58:33.504http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalopen.accesshttps://repositorio.cuc.edu.coRepositorio de la Universidad de la Costa CUCrepdigital@cuc.edu.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