Evaluación de los procesos en los laboratorios del programa de ingeniería industrial de la Corporación Universitaria de la Costa, CUC, con referencia a la norma ISO 9001:2000.

When the countries integrate into the dynamics of the globalization, the personnel of the company must take the decision to keep on doing the work as it has always been done or to modify the strategies to manage to be competitive. Reason for which the requisites of the market in this phenomenon of t...

Full description

Autores:: Castro Echavez, Katiana Milena
Cera Pernett, Francia Liceth

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2003

Institución:: Corporación Universidad de la Costa

Repositorio:: REDICUC - Repositorio CUC

Idioma:: spa

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description	When the countries integrate into the dynamics of the globalization, the personnel of the company must take the decision to keep on doing the work as it has always been done or to modify the strategies to manage to be competitive. Reason for which the requisites of the market in this phenomenon of the globalization, every day are more demanding. Especially, for those small and medium-sized enterprises, especially in the underdeveloped countries or about to development. To implant the quality insurance systems they will allow to the organization to have benefits that give him an added value with regard to the competition, bearing in mind of that the systems do not have the aptitude themselves to assure its commercial success, it helps to know by means of the proper systems, the procedures, its measurement, the handling of the information, the state that its processes and its transfer keep to the targets in order to be competitive. Inside this globalization and opening, the Technical Norms and the Evaluation of the conformity (certification, essays and accreditation) begin to play a predominant role. The ICONTEC faithful to its mission and vision of supporting the competitiveness of the companies in Colombia, has come working so that the Colombian Technical Norms, NTC, base on international norms ISO and OSHAS, so that our companies could compete in the exterior
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Reason for which the requisites of the market in this phenomenon of the globalization, every day are more demanding. Especially, for those small and medium-sized enterprises, especially in the underdeveloped countries or about to development. To implant the quality insurance systems they will allow to the organization to have benefits that give him an added value with regard to the competition, bearing in mind of that the systems do not have the aptitude themselves to assure its commercial success, it helps to know by means of the proper systems, the procedures, its measurement, the handling of the information, the state that its processes and its transfer keep to the targets in order to be competitive. Inside this globalization and opening, the Technical Norms and the Evaluation of the conformity (certification, essays and accreditation) begin to play a predominant role. The ICONTEC faithful to its mission and vision of supporting the competitiveness of the companies in Colombia, has come working so that the Colombian Technical Norms, NTC, base on international norms ISO and OSHAS, so that our companies could compete in the exteriorCuando los países se integran en la dinámica de la globalización, el personal de la empresa debe tomar la decisión de continuar haciendo el trabajo como siempre se ha hecho o modificar las estrategias para lograr ser competitivas. Razón por la cual los requisitos del mercado en este fenómeno de la globalización, cada día son más exigentes. Sobre todo, para aquellas empresas pequeñas y medianas, especialmente en los países subdesarrollados o en vías de desarrollo. Implantar los sistemas de aseguramiento de calidad permitirán a la organización tener beneficios que le den un valor agregado con respecto a la competencia, teniendo en cuenta de que los sistemas no tienen la capacidad por si solos de asegurar su éxito comercial, ayuda a conocer mediante los propios sistemas, los procedimientos, su medición, el manejo de la información, el estado que guardan sus procesos y su traslado a los objetivos con el fin de ser competitiva. Dentro de esta globalización y apertura, las Normas Técnicas y la Evaluación de la conformidad (certificación, ensayos y acreditación) entran a jugar un papel predominante. El ICONTEC, fiel a su misión y visión de apoyar la competitividad de las empresas en Colombia, ha venido trabajando para que las Normas Técnicas Colombianas, NTC, se basen en normas internacionales ISO y OSHAS, de manera que nuestras empresas puedan competir en el exteriorspaCorporación Universidad de la CostaIngeniería IndustrialAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Control de calidadQuality controlIngenieríaEngineeringLaboratorioLaboratoryEvaluación de los procesos en los laboratorios del programa de ingeniería industrial de la Corporación Universitaria de la Costa, CUC, con referencia a la norma ISO 9001:2000.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionCriterios y procedimientos para la verificación de estándares de calidad de programas académicos de pre-grado en Ingeniería. Consejo Nacional de Acreditación. Bogotá, COLOMBIA. Diciembre de 2001.JURAN, J. M. Análisis y planeación de la calidad. Tercera edición. Mc Graw Hill.Norma Técnica Colombiana. NTC-ISO 9000. Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario.Norma técnica Colombiana. NTC-ISO 9001:2000. Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos. Segunda Actualización.Norma Técnica Colombiana. NTC-ISO-IEC 17925:2000. Requisitos Generales de Competencia de Laboratorios de Ensayo y Calibración.PEACH, Robert. Manual ISO 9000. Editorial Mc Graw Hill. Tercera edición. pp. 40-41,565.Revista Normas y Calidad. Borrador del 3 de Octubre de 2001.VERGEL CABRALES, Gustavo. Metodología: Un manual para la elaboración de diseños y proyectos de investigación. Tercera edición. Editorial mejora Ltda.Información obtenida en Internet en: www.cnd.org.coInformación obtenida en Internet en: www.icontec.org.govORIGINALEVALUACIÓN DE LOS PROCESOS EN LOS LABORATORIOS.pdfEVALUACIÓN DE LOS PROCESOS EN LOS LABORATORIOS.pdfapplication/pdf5118364https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/4747/2/EVALUACI%c3%93N%20DE%20LOS%20PROCESOS%20EN%20LOS%20LABORATORIOS.pdf8ba1a58c0de2baee309e2db95d907abcMD52open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/4747/3/license_rdf934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/4747/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54open accessTHUMBNAILEVALUACIÓN DE LOS PROCESOS EN LOS LABORATORIOS.pdf.jpgEVALUACIÓN DE LOS PROCESOS EN LOS LABORATORIOS.pdf.jpgimage/jpeg26522https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/4747/6/EVALUACI%c3%93N%20DE%20LOS%20PROCESOS%20EN%20LOS%20LABORATORIOS.pdf.jpgd0961d9fb5708cdc458d6e400d634e3fMD56open accessTEXTEVALUACIÓN DE LOS PROCESOS EN LOS LABORATORIOS.pdf.txtEVALUACIÓN DE LOS PROCESOS EN LOS LABORATORIOS.pdf.txttext/plain347551https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/4747/7/EVALUACI%c3%93N%20DE%20LOS%20PROCESOS%20EN%20LOS%20LABORATORIOS.pdf.txtd8ea55d22d822efcb62a44848bd55864MD57open access11323/4747oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/47472023-12-14 17:12:38.607Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International\|\|\|http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/metadata only accessRepositorio Universidad de La Costabdigital@metabiblioteca.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