Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees

The construction of civil works is the development index of a nation, in countries like Colombia, this sector depends on the human factor, which is why it is of utmost importance that employees are happy in carrying out their daily activities. Due to this, this study was developed to measure the deg...

Full description

Autores:
Arroyo Moya, Lady Mariana
Santiago Duque, Cesar Danilo
Troncoso-Mendoza, Blass
Troncoso Palacio, Alexander
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
eng
OAI Identifier:
oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/6568
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11323/6568
https://doi.org/10.17981/ijmsor.04.01.01
https://repositorio.cuc.edu.co/
Palabra clave:
Civil works construction
Engineering projects
Happiness employees
Job contentment
Job satisfaction
Vertical job loadingw
Carga de trabajo vertical
Construcción de obras civiles
Empleados felices
Proyectos de ingeniería
Satisfacción laboral
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal
id RCUC2_328f4096a96763a3b30e878f90f36f30
oai_identifier_str oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/6568
network_acronym_str RCUC2
network_name_str REDICUC - Repositorio CUC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
dc.title.translated.spa.fl_str_mv Medición y mejoramiento de la felicidad. Estudio de Caso: empleados de proyectos de ingeniería
title Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
spellingShingle Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
Civil works construction
Engineering projects
Happiness employees
Job contentment
Job satisfaction
Vertical job loadingw
Carga de trabajo vertical
Construcción de obras civiles
Empleados felices
Proyectos de ingeniería
Satisfacción laboral
title_short Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
title_full Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
title_fullStr Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
title_full_unstemmed Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
title_sort Measurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employees
dc.creator.fl_str_mv Arroyo Moya, Lady Mariana
Santiago Duque, Cesar Danilo
Troncoso-Mendoza, Blass
Troncoso Palacio, Alexander
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Arroyo Moya, Lady Mariana
Santiago Duque, Cesar Danilo
Troncoso-Mendoza, Blass
Troncoso Palacio, Alexander
dc.subject.spa.fl_str_mv Civil works construction
Engineering projects
Happiness employees
Job contentment
Job satisfaction
Vertical job loadingw
Carga de trabajo vertical
Construcción de obras civiles
Empleados felices
Proyectos de ingeniería
Satisfacción laboral
topic Civil works construction
Engineering projects
Happiness employees
Job contentment
Job satisfaction
Vertical job loadingw
Carga de trabajo vertical
Construcción de obras civiles
Empleados felices
Proyectos de ingeniería
Satisfacción laboral
description The construction of civil works is the development index of a nation, in countries like Colombia, this sector depends on the human factor, which is why it is of utmost importance that employees are happy in carrying out their daily activities. Due to this, this study was developed to measure the degree of job satisfaction on a scale of five response levels in a civil works construction company, where the concepts of the vertical workload theory were applied, through the which, they indicated their degree of satisfaction. The results obtained reveal that, at the beginning of each workday, the boss should hold meetings with the intention of motivating. In addition, he should carry out group recreational activities or active breaks so that the work environment improves continuously and a better performance of the workers, which will allow a high probability of increasing the company's productivity.
publishDate 2019
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2019-04-27
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-07-15T15:38:20Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-07-15T15:38:20Z
dc.type.spa.fl_str_mv Artículo de revista
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/ART
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv L. Arroyo Moya, C. Santiago Duque, B. Troncoso Mendoza, & A. Troncoso Palacio “Application of the Bass Diffusion Model for Estimating the Lifecycle of a Retail Store”, IJMSOR, vol. 4, no. 1, 2019. https://doi. org/10.17981/ijmsor.04.01.01
dc.identifier.issn.spa.fl_str_mv 2539-5416 electrónico
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11323/6568
dc.identifier.url.spa.fl_str_mv https://doi.org/10.17981/ijmsor.04.01.01
dc.identifier.doi.spa.fl_str_mv 10.17981/ijmsor.04.01.01
dc.identifier.eissn.spa.fl_str_mv 2539-5416
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv Corporación Universidad de la Costa
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv REDICUC - Repositorio CUC
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv https://repositorio.cuc.edu.co/
identifier_str_mv L. Arroyo Moya, C. Santiago Duque, B. Troncoso Mendoza, & A. Troncoso Palacio “Application of the Bass Diffusion Model for Estimating the Lifecycle of a Retail Store”, IJMSOR, vol. 4, no. 1, 2019. https://doi. org/10.17981/ijmsor.04.01.01
2539-5416 electrónico
10.17981/ijmsor.04.01.01
2539-5416
Corporación Universidad de la Costa
REDICUC - Repositorio CUC
url https://hdl.handle.net/11323/6568
https://doi.org/10.17981/ijmsor.04.01.01
https://repositorio.cuc.edu.co/
dc.language.iso.none.fl_str_mv eng
language eng
dc.relation.ispartofseries.spa.fl_str_mv IJMSOR; Vol. 4, Núm. 1 (2019)
dc.relation.ispartofjournal.spa.fl_str_mv IJMSOR: International Journal of Management Science & Operation Research
IJMSOR: International Journal of Management Science & Operation Research
dc.relation.references.spa.fl_str_mv [1] ONU, «Economic Analysis & Policy Division,» 2019. [En línea]. Available: https://www.un.org/development/desa/dpad/publication/worldeconomic-situation-and-prospects-2019. [Último acceso: 25 07 2019].
[2] C. G. Buron, Análisis microeconómico de la satisfacción laboral, Madrid, España.: Consejo Economico y Social. CES, 2005.
[3] R. H. Warren, Motivation and Productivity in the Construction Industry, Van Nostrand Reinhold, 1989.
[4] L. Solano Naizzir, «https://www.cuc.edu.co/investigacion/noticias/4394,» Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo – Universidad de la Costa, 24 04 2019. [En línea]. Available: https://www.cuc.edu.co/investigacion/noticias/4394. [Último acceso: 20 07 2019].
[5] A. V. Moreno Charris, E. A. Chang Munoz y J. Romero de Cuba, «Satisfacción Laboral en las Pyme colombianas del sector Textil-Confección,» Revista Venezolana de Gerencia, vol. 23, nº 82, pp. 392-406, 2018.
[6] Departamento Administrativo Nacional de Estadística –DANE, «Boletín Técnico Producto Interno Bruto I Trimestre de 2020,» 2020.
[7] J. N. S. Carlos Arrieta Salas, «Motivación en el trabajo: viejas teorías, nuevos horizontes,» Actualidades en Psicología, vol. 22, nº 109, pp. 67-89, 2008.
[8] F. Herzberg, «Una vez mas: ¿como motiva a sus empleados?,» vol. 81, 2003, pp. 67-76.
[9] A. Patiño Builes, «Tendencias tecnológicas que influyen en el aumento de la productividad empresarial.,» INGE CUC, vol. 11, nº 2, pp. 84-96, 2015.
[10] P. M. Institute, Guia de los Fundamentos Para la Dirección de Proyectos PMBOOK, 2017.
[11] A. Gomez Cabrera y D. Morales Bocanegra, «Análisis de la productividad en la construcción de vivienda basada en rendimientos de mano de obra.,» INGE CUC, vol. 12, nº 1, pp. 2131, 2016.
[12] J. L. MAS, «MOTIVACIÓN LABORAL Y GESTIÓN DERECURSOS HUMANOS EN LA TEORÍA DEFREDERICK HERZBERG,» revista de Investigación de la Facultad de Ciencias Administrativas, UNMSM, vol. 8, nº 15, pp. 25-36, 2005.
[13] A. N. Terlato, «MOTIVACIÓN, FACTORES INTRÍNSECOS Y PERFORMANCE. UN ESTUDIO SOBRE EMPRESAS DEL ÁREA METROPOLITANA DE BUENOS AIRES,» 2018. [En línea]. Available: https://ucema.edu.ar/publicaciones/download/documentos/628.pdf.
[14] O. R. Sanchez, «Clima Organizacional en Siemens Enterprise S.A.,» 28 08 2018. [En línea]. Available: http://biblioteca.galileo.edu/tesario/handle/123456789/613.
[15] S. G. R. Fonseca, «Repositorio Puseca,» 2017. [En línea]. Available: http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1937. [Último acceso: 10 07 2019].
[16] M. P. G. Luis Araya Castillo, «ANÁLISIS DE LAS TEORÍAS DE MOTIVACIÓN DE CONTENIDO: UNA APLICACIÓN AL MERCADO LABORAL DE CHILE DEL AÑO 2009,» PORTAL DER REVISTAS ACADEMICAS UNIVERSIDAD DE COSTA RICA, nº 142, 2009.
[17] M. L. M. -. F. F. Olaza, Mejora de la productividad de un proyecto de construcción utilizando la teoría del principio de la carga vertical de trabajo, Lima, 2011.
[18] C. P. ESTRADA, «La motivación laboral como herramienta de gestión en las organizaciones empresariales,» 2015.
[19] C. P. V. ALMESTAR, «Estudio de la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Limones Piuranos SAC de la ciudad de Sullana, a la luz del pensamiento de Frederick Herzberg-Piura 2016,» 2017.
[20] O. H. B. PAZ, «Motivación laboral de los egresados del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Nariño,» Tendencias, vol. 18, nº 1, 2017.
[21] P. F. A, «Ambiente de trabajo: Una evaluación de riesgos psicosociales y carga de trabajo mental en agentes de tránsito,» Revista de la Universidad Industrial de Santander, vol. 49, nº 4, pp. 567-576, 2017.
[22] J. N. C. BALOY, «ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MOTIVACIÓN INSTITUCIONAL A FIN DE LOGRAR UNA FIDELIZACIÓN DE LOS COLABORADORES DE LA COMPAÑÍA EQUIVIDA S.A., DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017,» 2017.
[23] A. A. A. ESTEPHANY A. ROJAS, «Motivación laboral y compromiso organizacional en colaboradores del área logística de una empresa metálica de Lima,» 2015. [En línea]. Available: http://repositorio.usil.edu.pe/handle/123456789/1870.
[24] W. G. Diaz, «Motivación y Sastifacción en Texcol S.A.S,» BOLETIN INFORMATIVO CEI, vol. 2, nº 2, pp. 15-19, 2015.
[25] A. M. A. VELÁSQUEZ, «DISEÑO DE UN PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA LABORAL PARA EL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA SANOFI ECUADOR EN EL AÑO 2016,» 2017.
[26] P. M. Lopez, «Empleados felices como principal estrategia de marketing,» Marketing mas ventas, nº 300, pp. 5057, 2015.
[27] L. M. d. R. V. Pardo, «Influencia de la satisfacción laboral en el clima organizacional en la I. E. Sara Antonieta Bullón, Lambayeque,» Lima, 2015.
[28] M. D. P. M. Helen Stephani Marin Samanez, «Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado,» Horizonte médico, vol. 17, nº 4, pp. 42-52, 2017.
[29] B. FERNANDEZ MUÑIZ , J. M. MONTES PEON y C. V. VAZQUEZ ORDAS, «LEADERSHIP AND SAFETY CULTURE: STATE OF THE ART REVIEW,» DYNA, vol. 92, nº 1, pp. 39-42, 2017.
[30] T. Grubessich Fernandez, . P. Viveros Gunckel, R. Stegmaier Bravo, F. K. Janpoller Rodriguez, V. Gonzalez, P. Diaz y P. Francois, «METHODOLOGICAL PROPOSAL TO INCREASE THE UNDERSTANDING OF A COMPLEX SYSTEM TO IMPROVE THE DECISION-MAKING PROCESS,» DYNA, vol. 92, nº 1, p. 395, 2017.
dc.relation.citationissue.spa.fl_str_mv 1
dc.relation.citationvolume.spa.fl_str_mv 4
dc.relation.ispartofjournalabbrev.spa.fl_str_mv IJMSOR
dc.rights.spa.fl_str_mv CC0 1.0 Universal
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv CC0 1.0 Universal
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Fundación I+D+I
dc.source.spa.fl_str_mv IJMSOR: International Journal of Management Science & Operation Research
institution Corporación Universidad de la Costa
dc.source.url.spa.fl_str_mv http://ijmsoridi.com/index.php/ijmsor/article/view/101
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/2/license_rdf
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/3/license.txt
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/5/IMJSOR%201-4.pdf
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/6/IMJSOR%201-4.pdf.jpg
https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/7/IMJSOR%201-4.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708c
e30e9215131d99561d40d6b0abbe9bad
97e80f6c01313863d83ef5f7bc9cde1b
95b89748cb1a321a6380aa383928bca6
afc3ff64d25d7f5bc7428df3de539288
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad de La Costa
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1808400053747843072
spelling Arroyo Moya, Lady Mariana77d79148fabb4f471423bd73e5afb847Santiago Duque, Cesar Danilo25c296c4856fa4b95204a48b3e6a9d65Troncoso-Mendoza, Blass50cfd903b6e23665f28d3e00e0ecf41eTroncoso Palacio, Alexander15ad947c6cd74bba435afe21ecbe0d922020-07-15T15:38:20Z2020-07-15T15:38:20Z2019-04-27L. Arroyo Moya, C. Santiago Duque, B. Troncoso Mendoza, & A. Troncoso Palacio “Application of the Bass Diffusion Model for Estimating the Lifecycle of a Retail Store”, IJMSOR, vol. 4, no. 1, 2019. https://doi. org/10.17981/ijmsor.04.01.012539-5416 electrónicohttps://hdl.handle.net/11323/6568https://doi.org/10.17981/ijmsor.04.01.0110.17981/ijmsor.04.01.012539-5416Corporación Universidad de la CostaREDICUC - Repositorio CUChttps://repositorio.cuc.edu.co/The construction of civil works is the development index of a nation, in countries like Colombia, this sector depends on the human factor, which is why it is of utmost importance that employees are happy in carrying out their daily activities. Due to this, this study was developed to measure the degree of job satisfaction on a scale of five response levels in a civil works construction company, where the concepts of the vertical workload theory were applied, through the which, they indicated their degree of satisfaction. The results obtained reveal that, at the beginning of each workday, the boss should hold meetings with the intention of motivating. In addition, he should carry out group recreational activities or active breaks so that the work environment improves continuously and a better performance of the workers, which will allow a high probability of increasing the company's productivity.La construcción de obras civiles es el índice de desarrollo de una nación, en países como Colombia, este sector depende del factor humano, por lo cual es de suma importancia que, los empleados estén felices en la realización de sus actividades diarias. Debido a ello, se desarrolló este estudio para medir el grado de satisfacción laboral en una escala de cinco niveles de respuesta en una compañía de construcción de obras civiles, donde se aplicaron los conceptos de la teoría de carga vertical de trabajo, a través de los cuales, ellos indicaban su grado de satisfacción. Los resultados obtenidos revelan que, al inicio de cada jornada laboral, el jefe debería realizar reuniones con la intención de motivar, Además, debería realizar actividades recreativas grupales o pausas activas para que el ambiente de trabajo mejore continuamente y se obtenga un mejor desempeño de los trabajadores, lo que permitirá una alta probabilidad de aumentar la productividad de la compañía.application/pdfengFundación I+D+IIJMSOR; Vol. 4, Núm. 1 (2019)IJMSOR: International Journal of Management Science & Operation ResearchIJMSOR: International Journal of Management Science & Operation Research[1] ONU, «Economic Analysis & Policy Division,» 2019. [En línea]. Available: https://www.un.org/development/desa/dpad/publication/worldeconomic-situation-and-prospects-2019. [Último acceso: 25 07 2019].[2] C. G. Buron, Análisis microeconómico de la satisfacción laboral, Madrid, España.: Consejo Economico y Social. CES, 2005.[3] R. H. Warren, Motivation and Productivity in the Construction Industry, Van Nostrand Reinhold, 1989.[4] L. Solano Naizzir, «https://www.cuc.edu.co/investigacion/noticias/4394,» Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo – Universidad de la Costa, 24 04 2019. [En línea]. Available: https://www.cuc.edu.co/investigacion/noticias/4394. [Último acceso: 20 07 2019].[5] A. V. Moreno Charris, E. A. Chang Munoz y J. Romero de Cuba, «Satisfacción Laboral en las Pyme colombianas del sector Textil-Confección,» Revista Venezolana de Gerencia, vol. 23, nº 82, pp. 392-406, 2018.[6] Departamento Administrativo Nacional de Estadística –DANE, «Boletín Técnico Producto Interno Bruto I Trimestre de 2020,» 2020.[7] J. N. S. Carlos Arrieta Salas, «Motivación en el trabajo: viejas teorías, nuevos horizontes,» Actualidades en Psicología, vol. 22, nº 109, pp. 67-89, 2008.[8] F. Herzberg, «Una vez mas: ¿como motiva a sus empleados?,» vol. 81, 2003, pp. 67-76.[9] A. Patiño Builes, «Tendencias tecnológicas que influyen en el aumento de la productividad empresarial.,» INGE CUC, vol. 11, nº 2, pp. 84-96, 2015.[10] P. M. Institute, Guia de los Fundamentos Para la Dirección de Proyectos PMBOOK, 2017.[11] A. Gomez Cabrera y D. Morales Bocanegra, «Análisis de la productividad en la construcción de vivienda basada en rendimientos de mano de obra.,» INGE CUC, vol. 12, nº 1, pp. 2131, 2016.[12] J. L. MAS, «MOTIVACIÓN LABORAL Y GESTIÓN DERECURSOS HUMANOS EN LA TEORÍA DEFREDERICK HERZBERG,» revista de Investigación de la Facultad de Ciencias Administrativas, UNMSM, vol. 8, nº 15, pp. 25-36, 2005.[13] A. N. Terlato, «MOTIVACIÓN, FACTORES INTRÍNSECOS Y PERFORMANCE. UN ESTUDIO SOBRE EMPRESAS DEL ÁREA METROPOLITANA DE BUENOS AIRES,» 2018. [En línea]. Available: https://ucema.edu.ar/publicaciones/download/documentos/628.pdf.[14] O. R. Sanchez, «Clima Organizacional en Siemens Enterprise S.A.,» 28 08 2018. [En línea]. Available: http://biblioteca.galileo.edu/tesario/handle/123456789/613.[15] S. G. R. Fonseca, «Repositorio Puseca,» 2017. [En línea]. Available: http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1937. [Último acceso: 10 07 2019].[16] M. P. G. Luis Araya Castillo, «ANÁLISIS DE LAS TEORÍAS DE MOTIVACIÓN DE CONTENIDO: UNA APLICACIÓN AL MERCADO LABORAL DE CHILE DEL AÑO 2009,» PORTAL DER REVISTAS ACADEMICAS UNIVERSIDAD DE COSTA RICA, nº 142, 2009.[17] M. L. M. -. F. F. Olaza, Mejora de la productividad de un proyecto de construcción utilizando la teoría del principio de la carga vertical de trabajo, Lima, 2011.[18] C. P. ESTRADA, «La motivación laboral como herramienta de gestión en las organizaciones empresariales,» 2015.[19] C. P. V. ALMESTAR, «Estudio de la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Limones Piuranos SAC de la ciudad de Sullana, a la luz del pensamiento de Frederick Herzberg-Piura 2016,» 2017.[20] O. H. B. PAZ, «Motivación laboral de los egresados del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Nariño,» Tendencias, vol. 18, nº 1, 2017.[21] P. F. A, «Ambiente de trabajo: Una evaluación de riesgos psicosociales y carga de trabajo mental en agentes de tránsito,» Revista de la Universidad Industrial de Santander, vol. 49, nº 4, pp. 567-576, 2017.[22] J. N. C. BALOY, «ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MOTIVACIÓN INSTITUCIONAL A FIN DE LOGRAR UNA FIDELIZACIÓN DE LOS COLABORADORES DE LA COMPAÑÍA EQUIVIDA S.A., DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017,» 2017.[23] A. A. A. ESTEPHANY A. ROJAS, «Motivación laboral y compromiso organizacional en colaboradores del área logística de una empresa metálica de Lima,» 2015. [En línea]. Available: http://repositorio.usil.edu.pe/handle/123456789/1870.[24] W. G. Diaz, «Motivación y Sastifacción en Texcol S.A.S,» BOLETIN INFORMATIVO CEI, vol. 2, nº 2, pp. 15-19, 2015.[25] A. M. A. VELÁSQUEZ, «DISEÑO DE UN PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA LABORAL PARA EL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA SANOFI ECUADOR EN EL AÑO 2016,» 2017.[26] P. M. Lopez, «Empleados felices como principal estrategia de marketing,» Marketing mas ventas, nº 300, pp. 5057, 2015.[27] L. M. d. R. V. Pardo, «Influencia de la satisfacción laboral en el clima organizacional en la I. E. Sara Antonieta Bullón, Lambayeque,» Lima, 2015.[28] M. D. P. M. Helen Stephani Marin Samanez, «Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado,» Horizonte médico, vol. 17, nº 4, pp. 42-52, 2017.[29] B. FERNANDEZ MUÑIZ , J. M. MONTES PEON y C. V. VAZQUEZ ORDAS, «LEADERSHIP AND SAFETY CULTURE: STATE OF THE ART REVIEW,» DYNA, vol. 92, nº 1, pp. 39-42, 2017.[30] T. Grubessich Fernandez, . P. Viveros Gunckel, R. Stegmaier Bravo, F. K. Janpoller Rodriguez, V. Gonzalez, P. Diaz y P. Francois, «METHODOLOGICAL PROPOSAL TO INCREASE THE UNDERSTANDING OF A COMPLEX SYSTEM TO IMPROVE THE DECISION-MAKING PROCESS,» DYNA, vol. 92, nº 1, p. 395, 2017.14IJMSORCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2IJMSOR: International Journal of Management Science & Operation Researchhttp://ijmsoridi.com/index.php/ijmsor/article/view/101Civil works constructionEngineering projectsHappiness employeesJob contentmentJob satisfactionVertical job loadingwCarga de trabajo verticalConstrucción de obras civilesEmpleados felicesProyectos de ingenieríaSatisfacción laboralMeasurement and improvement of the happiness. Case study: engineering projects employeesMedición y mejoramiento de la felicidad. Estudio de Caso: empleados de proyectos de ingenieríaArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/2/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD52open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83196https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/3/license.txte30e9215131d99561d40d6b0abbe9badMD53open accessORIGINALIMJSOR 1-4.pdfIMJSOR 1-4.pdfapplication/pdf323156https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/5/IMJSOR%201-4.pdf97e80f6c01313863d83ef5f7bc9cde1bMD55open accessTHUMBNAILIMJSOR 1-4.pdf.jpgIMJSOR 1-4.pdf.jpgimage/jpeg62611https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/6/IMJSOR%201-4.pdf.jpg95b89748cb1a321a6380aa383928bca6MD56open accessTEXTIMJSOR 1-4.pdf.txtIMJSOR 1-4.pdf.txttext/plain27806https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/11323/6568/7/IMJSOR%201-4.pdf.txtafc3ff64d25d7f5bc7428df3de539288MD57open access11323/6568oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/65682024-02-16 10:33:03.962CC0 1.0 Universal|||http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/open accessRepositorio Universidad de La Costabdigital@metabiblioteca.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0000-0001-6034-695X15ad947c6cd74bba435afe21ecbe0d920