Diseño y formulación de estrategia de certa internacional
El presente proyecto se enfoca en el proceso de diseño estratégico de Empresa Certa Internacional ubicada en Barranquilla, Colombia. Este proyecto es resultado de la consultoría realizada en el año 2023. El objetivo central de este trabajo consiste en abordar los desafíos que enfrenta la empresa e i...
- Autores:
-
Struen Palmera, Karina
Jordan Ortiz, Julibet
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Marco estratégico
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El presente proyecto se enfoca en el proceso de diseño estratégico de Empresa Certa Internacional ubicada en Barranquilla, Colombia. Este proyecto es resultado de la consultoría realizada en el año 2023. El objetivo central de este trabajo consiste en abordar los desafíos que enfrenta la empresa e identificar oportunidades para su crecimiento y posicionamiento en el mercado actual. En la fase inicial del proyecto, se desarrolla una metodología que incluye la aplicación de una serie de herramientas, el análisis de la situación actual interna y externa de Certa Internacional, que permitirán establecer el core estratégico, objetivos, ruta y mapa estratégico, permitiendo así una perspectiva futura de Oportunidades. El análisis estratégico de Certa Internacional revela el estado actual en términos de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Se evalúan los programas existentes y se identifican desafíos actuales que motivan la necesidad de un diseño estratégico. La nueva estrategia se diseña tomando como base los resultados de la investigación y se presenta en detalle, incluyendo objetivos estratégicos y metas propuestas que están alineadas con la misión y visión de la fundación. La implementación de la estrategia aborda aspectos como estrategias de comunicación, asignación de recursos y capacitación del personal. Se establece un sistema de evaluación y monitoreo que permite medir el impacto de la nueva estrategia mediante indicadores alineados con el nuevo diseño estratégico. Este enfoque integral busca no solo abordar los desafíos actuales, sino también posicionar a Certa Internacional para una mejor posición competitiva y un crecimiento sostenible. |
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Asociación Nacional de Instituciones Financieras [ANIF]. (2021). Encuesta MiPyme Anif. Bogotá: Centro de Estudios Económicos. Bancolombia. (2021, abril 21). Mercado de mascotas 2021. https://www.bancolombia.com/wps/portal/negocios/actualizate/tendencias/mercado-mascotas-2021 Benavides, L. M. (2019, febrero 18). Seis de cada 10 hogares del país tienen mascota según Brandstrat. La República. https://www.larepublica.co/consumo/seis-de-cada-10-hogares-del-pais-tienen-mascota-segun-brandstrat-2829114 Blanquicet, J. (2019, marzo 18). Barranquilla ya cuenta con una patrulla animal. El Heraldo. https://elheraldo.co/barranquilla/barranquilla-ya-cuenta-con-una-patrulla-animal-608860 Cabrera, P. S. (2018). Matriz de competitividad sustentable para los destinos turísticos: una propuesta inicial para su conceptualización y evaluación. Chavarría, M., & Chavarria, E. U. (2016). Estrategia empresarial: efecto de la aplicación de estrategias empresariales en la microfinanciera de Nicaragua. David, F. 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En la fase inicial del proyecto, se desarrolla una metodología que incluye la aplicación de una serie de herramientas, el análisis de la situación actual interna y externa de Certa Internacional, que permitirán establecer el core estratégico, objetivos, ruta y mapa estratégico, permitiendo así una perspectiva futura de Oportunidades. El análisis estratégico de Certa Internacional revela el estado actual en términos de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Se evalúan los programas existentes y se identifican desafíos actuales que motivan la necesidad de un diseño estratégico. La nueva estrategia se diseña tomando como base los resultados de la investigación y se presenta en detalle, incluyendo objetivos estratégicos y metas propuestas que están alineadas con la misión y visión de la fundación. La implementación de la estrategia aborda aspectos como estrategias de comunicación, asignación de recursos y capacitación del personal. Se establece un sistema de evaluación y monitoreo que permite medir el impacto de la nueva estrategia mediante indicadores alineados con el nuevo diseño estratégico. Este enfoque integral busca no solo abordar los desafíos actuales, sino también posicionar a Certa Internacional para una mejor posición competitiva y un crecimiento sostenible.This project focuses on the strategic design process of Empresa Certa Internacional located in Barranquilla, Colombia. This project is the result of the consulting carried out in 2023. The central objective of this work is to address the challenges faced by the company and identify opportunities for its growth and positioning in the current market. In the initial phase of the project, a methodology is developed that includes the application of a series of tools, the analysis of the current internal and external situation of Certa Internacional, which will allow establishing the strategic core, objectives, route and strategic map, thus allowing a future perspective of Opportunities. Certa International's strategic analysis reveals the current state in terms of strengths, weaknesses, opportunities and threats. Existing programs are evaluated and current challenges are identified that motivate the need for a strategic design. The new strategy is designed based on the research results and is presented in detail, including strategic objectives and proposed goals that are aligned with the mission and vision of the foundation. The implementation of the strategy addresses aspects such as communication strategies, resource allocation and staff training. An evaluation and monitoring system is established that allows measuring the impact of the new strategy through indicators aligned with the new strategic design. This comprehensive approach seeks to not only address current challenges, but also position Certa Internacional for a better competitive position and sustainable growth.Lista de tablas 7 --Introducción 4 --Planteamiento del problema 7--Antecedentes 11--Contexto internacional 11--Contexto nacional 13--Contexto local 14-- Desarrollo 16--Objetivos 16-- Objetivo General 16--Objetivos específicos 16--Método 18--Diagnostico externo 19--Análisis PESTEL 20--Análisis de las cinco fuerzas de la industria 21--Análisis de tendencias emergentes 21--Diagnostico interno 21--Análisis de Recursos y Capacidades 22--Cadena de Valor 23--Árbol Problemas 24--Ejecución del Proyecto 25--Diagnostico Externo 25----Análisis PESTEL 25--Análisis de las cinco fuerzas de la industria 27--Análisis de las tendencias emergentes 29--Diagnostico Interno 32--Capacidades medulares 33--Configuración cadena de valor actual 35--Árbol del problema 37--Definición del Marco Estratégico 39--Definición de variables claves competitivas. Matriz VESTER 39--Re-Definición visión 43--Re-Definición misión 43--Nuevos elementos de la filosofía y cultura organizacional 46--Definición de los objetivos estratégicos 49--Definición de la Ruta Estratégica 51--Estrategia genérica o básica 52--Estrategia productividad y Estrategia de crecimiento 53--Opciones estratégicas 56--Mapa Estratégico 62-Análisis del Mapa Estratégico de CERTA INTERNACIONAL 64--Balanced ScoreCard 66-- Conclusiones 70--Recomendaciones 72--Referencias 73--Magíster en AdministraciónMaestría91 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaCiencias empresarialesBarranquilla, ColombiaMaestría en AdministraciónDiseño y formulación de estrategia de certa internacionalTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAsociación Nacional de Instituciones Financieras [ANIF]. (2021). Encuesta MiPyme Anif. Bogotá: Centro de Estudios Económicos.Bancolombia. (2021, abril 21). Mercado de mascotas 2021. https://www.bancolombia.com/wps/portal/negocios/actualizate/tendencias/mercado-mascotas-2021Benavides, L. M. (2019, febrero 18). Seis de cada 10 hogares del país tienen mascota según Brandstrat. La República. https://www.larepublica.co/consumo/seis-de-cada-10-hogares-del-pais-tienen-mascota-segun-brandstrat-2829114Blanquicet, J. (2019, marzo 18). Barranquilla ya cuenta con una patrulla animal. El Heraldo. https://elheraldo.co/barranquilla/barranquilla-ya-cuenta-con-una-patrulla-animal-608860Cabrera, P. S. (2018). Matriz de competitividad sustentable para los destinos turísticos: una propuesta inicial para su conceptualización y evaluación.Chavarría, M., & Chavarria, E. U. (2016). Estrategia empresarial: efecto de la aplicación de estrategias empresariales en la microfinanciera de Nicaragua.David, F. R. (2021). Administración estratégica: conceptos y casos (17. ed.). Pearson Education.Deloitte. (2023). 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