Diseño de un modelo de negocio emocare para empresas de servicios temporales de la ciudad de Barranquilla

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un modelo de negocios Emocare para una empresa de servicios temporales de la ciudad de Barranquilla, para lo cual se desarrolló la metodología Design Thinking, debido a su enfoque centrado en el usuario, que permite profundizar en las necesidades emocionales de los empleados y diseñar estrategias personalizadas y efectivas de salario emocional. Al iniciar con la empatía, Design Thinking facilita la comprensión genuina de los desafíos emocionales de los colaboradores, y al integrar fases de ideación, prototipado y evaluación, permite experimentar y adaptar soluciones en tiempo real este enfoque iterativo asegura que las estrategias propuestas se ajusten a las realidades de los empleados y evolucionen con sus expectativas. Los Resultados muestran que las capacitaciones y el desarrollo profesional del personal son las áreas de mayor interés de los colaboradores de la organización consultada en salario emocional. Concluyendo que las organizaciones en la actualidad requieren fidelizar a su talento humano a través de estrategias que conecten con el ser.

• Autores: Moreno Duran, Eliana Margarita; Santamaria Ruiz, Mauricio junior
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Corporación Universidad de la Costa
• Repositorio: REDICUC - Repositorio CUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/13879
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/11323/13879; https://repositorio.cuc.edu.co/
• Palabra clave: Diseño modelo de negocio; Fidelizar el talento humano; Talento humano; Emotional salary strategies; Retaining human talent; Human talen
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)