Caracterización del usuario de e-commerce en el Área Metropolitana Centro Occidente de Pereira
: figuras, tablas ; 28 cm.
- Autores:
-
Monsalve Montoya, Isabella
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Fundación Universitaria del Área Andina
- Repositorio:
- Repositorio Digital Areandina
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:digitk.areandina.edu.co:areandina/5169
- Acceso en línea:
- https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/5169
- Palabra clave:
- Comercio electrónico
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Cárdenas, J. (31 de 03 de 2008). Teorías del comportamiento del consumidor . Obtenido de teorías del comportamiento del consumidor : http://pousiroxi.blogspot.com/2008/03/modelo-psiclogico-social-de-veblen.html Digitales, T. (27 de Junio de 2017). td tendencias digitales. Obtenido de td tendencias digitales: https://tendenciasdigitales.com/las-generaciones-y-su-uso-de-internet/ Florido, M. (25 de 09 de 2017). Mk@ Marketing and Web . Obtenido de Mk@ Marketing and Web : https://www.marketingandweb.es/marketing/piramide-de-maslow/ IEBS. (s.f.). IEBS. Obtenido de IEBS: https://comunidad.iebschool.com/lucianaabdala/comercio-exterior/ Keller, K. (2012). DIRECCIÓN DE MARKETING. México: PEARSON EDUCACIÓN. Lazar y Schiffman. (2010). comportamiento del consumidor. MEXICO: PEARSON EDUCATION. Lynkoo. (22 de Octubre de 2012). Lynkoo. Obtenido de Lynkoo: https://www.lynkoo.com/la historia-del-comercio-electronico/ Sañudo, S. M. (07 de ABRIL de 2008). MERCADOTECNIA . Obtenido de MERCADOTECNIA: http://modelosdelconsumidor.blogspot.com/2008/04/modelo psicoanaltico-de-freud.html Whaibe et al, G. C. (19 de Septiembre de 2013). ACADEMIA. Obtenido de ACADEMIA: https://www.academia.edu/6109474/TEORIAS_DEL_COMPORTAMIENTO_DEL_ CONSUMIDOR_COMPLETO Zuckerman, M. (24 de Septiembre de 2019). Blogs. Obtenido de Blogs: https://blog.digimind.com/es/tendencias/instagram-estad%C3%ADsticas-globales clave-del-2019 |
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Marín Restrepo, John Jairo (asesor)Monsalve Montoya, Isabella2023-07-28T19:31:10Z2023-07-28T19:31:10Z2021-01-16https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/5169: figuras, tablas ; 28 cm.El mercado como el consumidor durante los últimos años han experimentado una gran evolución, todo gracias a la aparición de los medios de comunicación, entre ellos el internet es una de las herramientas más utilizadas por el usuario. Por esta razón, se han modificado también las opciones de compra disponibles para los consumidores, cambiando así sus hábitos, comportamientos, y expectativas frente a este nuevo proceso de compra. Por lo tanto, en la presente investigación se identificarán las principales características y variables que influyen en el comportamiento de compra del usuario E-Commerce, en el área metropolitana centro occidente de Pereira, para así poder determinar el perfil de este usuario, con el cual, se pretende ayudar a las empresas, a la industria y al mercado en general para diseñar estrategias y experiencias de compra según la característica representativa del usuario E-Commerce. En la investigación se incluyeron variables de identificación y de caracterización que permitieron el análisis a profundidad para así determinar el perfil del consumidor, dentro de este encontraran representaciones graficas con los resultados obtenidos.Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía.PregradoAdministrador de Negocios InternacionalesAdministración de Negocios Internacionales47 páginasapplication/pdfspaFundación Universitaria del Área AndinaPereiraFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y FinancierasEL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Caracterización del usuario de e-commerce en el Área Metropolitana Centro Occidente de PereiraTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Comercio electrónicoMercadeoConsumo (Economía) - ConsumidoresCárdenas, J. (31 de 03 de 2008). Teorías del comportamiento del consumidor . Obtenido de teorías del comportamiento del consumidor : http://pousiroxi.blogspot.com/2008/03/modelo-psiclogico-social-de-veblen.htmlDigitales, T. (27 de Junio de 2017). td tendencias digitales. Obtenido de td tendencias digitales: https://tendenciasdigitales.com/las-generaciones-y-su-uso-de-internet/Florido, M. (25 de 09 de 2017). Mk@ Marketing and Web . Obtenido de Mk@ Marketing and Web : https://www.marketingandweb.es/marketing/piramide-de-maslow/IEBS. (s.f.). IEBS. Obtenido de IEBS: https://comunidad.iebschool.com/lucianaabdala/comercio-exterior/Keller, K. (2012). DIRECCIÓN DE MARKETING. México: PEARSON EDUCACIÓN.Lazar y Schiffman. (2010). comportamiento del consumidor. MEXICO: PEARSON EDUCATION.Lynkoo. (22 de Octubre de 2012). Lynkoo. Obtenido de Lynkoo: https://www.lynkoo.com/la historia-del-comercio-electronico/Sañudo, S. M. (07 de ABRIL de 2008). MERCADOTECNIA . Obtenido de MERCADOTECNIA: http://modelosdelconsumidor.blogspot.com/2008/04/modelo psicoanaltico-de-freud.htmlWhaibe et al, G. C. (19 de Septiembre de 2013). ACADEMIA. Obtenido de ACADEMIA: https://www.academia.edu/6109474/TEORIAS_DEL_COMPORTAMIENTO_DEL_ CONSUMIDOR_COMPLETOZuckerman, M. (24 de Septiembre de 2019). Blogs. Obtenido de Blogs: https://blog.digimind.com/es/tendencias/instagram-estad%C3%ADsticas-globales clave-del-2019RedColLaReferenciaPublicationTEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain69682https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/dfaa4f81-d444-48c0-b105-7eb7022f3662/downloade0eaaa0acc7a062c9461616a2c8c8921MD54Formato de autorización para uso de obra.pdf.txtFormato de autorización para uso de obra.pdf.txtExtracted texttext/plain3https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/05a0f94e-302e-49c3-9ee8-b77f8908f4c7/download2228e977ebea8966e27929f43e39cb67MD56THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5656https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/92d5e10e-0dfa-4ddf-9f11-ed544655dc7a/downloadae525d467944ecb107292672d425dba1MD55Formato de autorización para uso de obra.pdf.jpgFormato de autorización para uso de obra.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15784https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/07def941-d243-4cbf-a8b9-e601a4c3d40a/downloadff3f64408e43117b629e5d3f81850193MD57ORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf357937https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/0eb91f8b-2daf-4a56-ac51-6fdf03b6d266/downloadb8ffcd8bfbcb59b4e8f992e38e04142aMD51Formato de autorización para uso de obra.pdfFormato de autorización para uso de obra.pdfapplication/pdf2043321https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/d2b05143-9abe-4d83-b1b8-220c106f2ad9/download5c87b7554eb94f524a8ff760463bc8d2MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/c2025363-6ef0-4b30-b8c6-3e253ed60078/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD53areandina/5169oai:digitk.areandina.edu.co:areandina/51692024-07-12 15:12:59.869https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena 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