Evaluar los factores de estrés laboral de los colaboradores administrativos de la compañía Plast Innova S.A a partir de la aplicación del inventario Maslach Burnout Inventory (MBI)

ilustraciones, gráficos, tablas ; 28 cm.

Autores:: Fajardo Espitia, Emilce

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Fundación Universitaria del Área Andina

Repositorio:: Repositorio Digital Areandina

Idioma:: spa

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La investigación se realizó bajo el método cuantitativo, en el cual se utilizó como técnica de recolección de datos, la aplicación del instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI) se aplicó a doce participantes del área administrativa de la empresa Plast Innova S.A. De acuerdo con los resultados obtenido se construyó una cartilla de estrategias de afrontamiento y contenido sobre el estrés laboral, para que de esta manera los empleados pudieran tener claridad acerca de lo que es el estrés, así como una comprensión e identificación del estrés laboral o inicios del síndrome de burnout y lo más importante de como poderlo manejar, no solo a nivel administrativo sino a nivel general.Resumen.-- Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía.-- Anexo.PregradoPsicólogoPsicología99 páginasapplication/pdfspaFundación Universitaria del Área AndinaBogotáFacultad de Ciencias Sociales y HumanasEL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Evaluar los factores de estrés laboral de los colaboradores administrativos de la compañía Plast Innova S.A a partir de la aplicación del inventario Maslach Burnout Inventory (MBI)Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2f33Textinfo:eu-repo/semantics/bookhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Agotamiento profesionalEstrés organizacionalTrabajo - Aspectos psicológicosAlarcón, M. E. (2018). Estrés y Burnout enfermedades en la vida actual. PALIBRIO.Arce, R. S. (2012). Factores organizacionales causantes del estrés en el trabajo y estrategias para afrontarlo. Revista Venezolana de Gerencia,, 17.Ávila, J. (2014). El estrés un problema de salud del mundo actual. 117.Beltrán, C. A. (2016). Factores psicosociales y síntomas de estrés laboral en trabajadores del área de producción de una empresa metal-mecánica de El Salto, Jalisco. Cuadernos hispanoamericanos de psicología, 16.Beltrán, I. Y. (2006). El Estrés: Cómo nos Afecta. General José María Córdova, 4.Bethelmy, L. &. (2008). Estrés laboral, afrontamiento, sensibilidad emocional y síntomas físicos y psicológicos en médicos venezolanos. colombiana de psicología, 17.Camargo, B. (2004). Estrés, Síndrome General de Adaptación o Reacción General de Alarma. médico científica, 17.Castillo Ramírez, S. (2001). El síndrome de" Burn Out" o síndrome de agotamiento profesional. Medicina Legal de Costa Rica, 17.Cruz, D. M. (2017). Relación entre las diferentes dimensiones del síndrome de Burnout y las estrategias de afrontamiento empleadas por los guardas de seguridad de una empresa privada de la ciudad de Tunja. Psicogente, 20.Darrigrande, J. L. (2012). Síndrome De Burnout Y Sintomatología Depresiva En Profesores: Relación Entre Tipo De Docencia Y Género En Establecimientos Educacionales Subvencionados De Santiago De Chile. REICE. Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 10.de Carmen García-Moran, M. &.-L. (2016). El estrés en el ámbito de los profesionales de la salud. . Persona, 19.Díaz-Realpe, J. E.-M.-T. (2007). Factores de riesgo para enfermedad cardiovascular en trabajadores de una institución prestadora de servicios de salud, Colombia. salud pública, 9.Elena, H. M. (2007). Estrategias de afrontamiento ante el estrés laboral en enfermeras. Enfermería del Instituto Mexicano del Seguro Social,, 15.Fernández Collado, C. B. (2014). Metodología de la Investigación. 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Anales de Psicología/Annals of Psychology, 28.RedColPublicationORIGINALEmilce Fajardo Espitia.2021.pdfEmilce Fajardo Espitia.2021.pdfapplication/pdf1482152https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/b97f32d2-456c-48fb-afb9-4c768e73a810/download1db013e944a006b900f125f0b26e0d7cMD51Formato de autorización.pdfFormato de autorización.pdfapplication/pdf330890https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/3b63398d-cd6d-434d-9bf3-c6ca7ee316d0/download3e2b9531d93c4e411108254ea908578fMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/3474e9c0-7425-46ea-9da5-2541daf09a5e/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD53TEXTEmilce Fajardo Espitia.2021.pdf.txtEmilce Fajardo Espitia.2021.pdf.txtExtracted texttext/plain141539https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/87b2f2f1-d2d5-4eff-b1f5-da005e87f650/downloadc885e8461489090145df78b0607934caMD54Formato de autorización.pdf.txtFormato de autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/e3fe8926-a338-4aa3-90ae-9b70248e61f9/downloadff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1MD56THUMBNAILEmilce Fajardo Espitia.2021.pdf.jpgEmilce Fajardo Espitia.2021.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5778https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/5dff62e2-01b4-478f-9b1c-35be07e64c2e/download176fdc031b4c5ec56310ff59f26cf347MD55Formato de autorización.pdf.jpgFormato de autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3598https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/79c80e87-d64b-40ec-9baf-6e577893a56f/download09267c29e16bd799c6ca091226b71685MD57areandina/4093oai:digitk.areandina.edu.co:areandina/40932024-07-12 15:22:41.197https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena 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