Plan de mejoramiento: estandarización y Documentación del proceso de Conciliaciones para la empresa Holcim ABS

Este trabajo tiene como propósito presentar un plan de mejoramiento para la empresa Holcim ABS en su proceso de Conciliaciones para Estados Unidos. Esto se hace con el fin de mejorar el uso de la información interna ya que actualmente los manuales de procedimientos que tiene este proceso están desac...

Full description

Autores:
Vélez Muñoz, Laura Alejandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
Repositorio:
Repositorio Institucional UNAULA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/2965
Acceso en línea:
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/2965
Palabra clave:
Plan de mejoramiento
Ciclo PHVA (Planear, hacer, verificar, actuar)
Manual de procedimientos
Conciliación industrial
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Description
Summary:Este trabajo tiene como propósito presentar un plan de mejoramiento para la empresa Holcim ABS en su proceso de Conciliaciones para Estados Unidos. Esto se hace con el fin de mejorar el uso de la información interna ya que actualmente los manuales de procedimientos que tiene este proceso están desactualizados y desorganizados y, además, hay muchas funciones dentro del proceso que no están documentadas. Mediante la metodología del ciclo PHVA se plantea un plan de acción para implementar esta propuesta de mejora y solucionar el problema presente.