Plan de mejoramiento empresarial: propuesta enfocada en los procesos de comunicación de la Corporación Más Humana

Este trabajo presenta un plan integral de mejora destinado a fortalecer la estrategia de comunicación de la Corporación Más Humana, con el objetivo de diagnosticar, caracterizar y optimizar los procesos de comunicación de la organización, la misión de la corporación es promover el bienestar y la inc...

Full description

Autores:
Ruiz Cuartas, Natalia Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
Repositorio:
Repositorio Institucional UNAULA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/3154
Acceso en línea:
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/3154
Palabra clave:
Plan de mejora
Comunicación organizacional
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Description
Summary:Este trabajo presenta un plan integral de mejora destinado a fortalecer la estrategia de comunicación de la Corporación Más Humana, con el objetivo de diagnosticar, caracterizar y optimizar los procesos de comunicación de la organización, la misión de la corporación es promover el bienestar y la inclusión social a través de programas comunitarios innovadores, para asegurar el cumplimiento de esta misión y establecer relaciones efectivas, el plan se enfoca en la comunicación con sus principales grupos de interés, que incluyen beneficiarios, empleados, voluntarios, donantes y socios estratégicos. A través de una metodología de enfoque mixto que combina datos cuantitativos y cualitativos, se realiza un diagnóstico exhaustivo de los procesos de comunicación actuales, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. Basado en este diagnóstico, se diseña un plan de acción que incluye estrategias específicas para optimizar los procesos de comunicación, mejorar la gestión de la imagen y establecer relaciones efectivas con los grupos de interés. El plan se centra en la implementación de un sistema de gestión de comunicaciones, la gestión de alianzas público-privadas y la creación de un plan de comunicaciones integral. Al implementar este plan, la Corporación Más Humana podrá fortalecer su presencia en el mercado, mejorar su reputación y establecer relaciones sólidas y duraderas con sus diversos grupos de interés, contribuyendo así a su crecimiento sostenible y su impacto social.