Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano

Con el surgimiento de las nuevas tecnologías y la globalización, se ha reflejado la popularización del comercio electrónico. En Colombia, antes de 1999, no existían normas que regularan las transacciones que se realizaban bajo el amparo tecnológico. En 1996, bajo la Ley Modelo de la Comisión de las...

Full description

Autores:
Ortega Correa, Isabel Cristina
Alzate Hernández, Juan Esteban
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
Repositorio:
Repositorio Institucional UNAULA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/1986
Acceso en línea:
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/1986
Palabra clave:
Protección al consumidor (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico - Legislación - Colombia
Negocio por internet - Colombia
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
id R. UNAULA2_568445e1c4154ddde33e1da6daf65c15
oai_identifier_str oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/1986
network_acronym_str R. UNAULA2
network_name_str Repositorio Institucional UNAULA
repository_id_str
dc.title.es_Es.fl_str_mv Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
title Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
spellingShingle Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
Protección al consumidor (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico - Legislación - Colombia
Negocio por internet - Colombia
title_short Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
title_full Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
title_fullStr Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
title_full_unstemmed Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
title_sort Protección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombiano
dc.creator.fl_str_mv Ortega Correa, Isabel Cristina
Alzate Hernández, Juan Esteban
dc.contributor.advisor.es_Es.fl_str_mv Mesa Elneser, Ana María
dc.contributor.author.es_Es.fl_str_mv Ortega Correa, Isabel Cristina
Alzate Hernández, Juan Esteban
dc.subject.proposal.es_Es.fl_str_mv Protección al consumidor (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico - Legislación - Colombia
Negocio por internet - Colombia
topic Protección al consumidor (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico (Derecho comercial) - Colombia
Comercio electrónico - Legislación - Colombia
Negocio por internet - Colombia
description Con el surgimiento de las nuevas tecnologías y la globalización, se ha reflejado la popularización del comercio electrónico. En Colombia, antes de 1999, no existían normas que regularan las transacciones que se realizaban bajo el amparo tecnológico. En 1996, bajo la Ley Modelo de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI), Colombia formuló la Ley No. 527 en 1999, además más adelante surgen otras normas y decretos que ayudan a la normativización del Comercio Electrónico y sobre la protección del consumidor como la Ley 1480 de 2011. El trabajo actual tiene como objetivo proponer actividades educativas que contengan un eje temático dinámico y sencillo pero que entregue los mínimos requeridos para que los consumidores realicen compras seguras y para que los comerciantes tengan su documentación legal actualizada y publicada. Se pretende entregar al consumidor y al comerciante las herramientas para identificar los portales, plataformas o perfiles de redes sociales, por medio de las que pueden realizar compras seguras; el primero, cómo identificar cuando la cuenta o la publicación realmente corresponde a un comerciante que le brinde las suficientes garantías; y los segundo, para legalizarse y tener su cuenta acorde con la normatividad vigente en Colombia.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-11-24T20:25:00Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-11-24T20:25:00Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2021
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/draft
dc.type.local.none.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcol.none.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str draft
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/1986
url http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/1986
dc.language.iso.es_Es.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.format.extent.es_Es.fl_str_mv 54
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_Es.fl_str_mv Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)
dc.publisher.department.es_Es.fl_str_mv Facultad de Derecho
dc.publisher.place.none.fl_str_mv Medellín, Colombia
dc.publisher.program.es_Es.fl_str_mv Programa en Derecho
dc.source.es_Es.fl_str_mv instname: Universidad Autónoma Latinoamericana
reponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana
instname_str Universidad Autónoma Latinoamericana
institution Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
reponame_str Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana
collection Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.unaula.edu.co:4000/bitstreams/952f71d0-c306-4f2a-905f-ea6ade2e590d/download
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/bitstreams/2a3c1c39-d73f-40de-811b-d8d83f3639fc/download
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/bitstreams/570bc6cc-db05-4067-9592-d14f37b71bdb/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 0e27094362d34708a9b6ef710740bdda
0eaed79cc3f07ce23b407e44af405b66
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Universidad Autonoma Latinoamericana - UNAULA
repository.mail.fl_str_mv direccion.tic@unaula.edu.co
_version_ 1814256150183411712
spelling Mesa Elneser, Ana MaríaOrtega Correa, Isabel CristinaAlzate Hernández, Juan Esteban2021-11-24T20:25:00Z2021-11-24T20:25:00Z2021Con el surgimiento de las nuevas tecnologías y la globalización, se ha reflejado la popularización del comercio electrónico. En Colombia, antes de 1999, no existían normas que regularan las transacciones que se realizaban bajo el amparo tecnológico. En 1996, bajo la Ley Modelo de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI), Colombia formuló la Ley No. 527 en 1999, además más adelante surgen otras normas y decretos que ayudan a la normativización del Comercio Electrónico y sobre la protección del consumidor como la Ley 1480 de 2011. El trabajo actual tiene como objetivo proponer actividades educativas que contengan un eje temático dinámico y sencillo pero que entregue los mínimos requeridos para que los consumidores realicen compras seguras y para que los comerciantes tengan su documentación legal actualizada y publicada. Se pretende entregar al consumidor y al comerciante las herramientas para identificar los portales, plataformas o perfiles de redes sociales, por medio de las que pueden realizar compras seguras; el primero, cómo identificar cuando la cuenta o la publicación realmente corresponde a un comerciante que le brinde las suficientes garantías; y los segundo, para legalizarse y tener su cuenta acorde con la normatividad vigente en Colombia.54application/pdfhttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/homehttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/1986spaUniversidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)Facultad de DerechoMedellín, ColombiaPrograma en Derechoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/instname: Universidad Autónoma Latinoamericanareponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma LatinoamericanaProtección al consumidor (Derecho comercial) - ColombiaComercio electrónico (Derecho comercial) - ColombiaComercio electrónico - Legislación - ColombiaNegocio por internet - ColombiaProtección al consumidor del comercio electrónico : una aproximación desde el análisis normativo en el contexto colombianoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/draftTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceFacultad de Derecho. DerechoUniversidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)PregradoAbogado(a)ORIGINALunaula_rep_pre_der_2021_proteccion_consumidor_comercio_electronico.pdfunaula_rep_pre_der_2021_proteccion_consumidor_comercio_electronico.pdfArchivo en formato PDFapplication/pdf462650http://repositorio.unaula.edu.co:4000/bitstreams/952f71d0-c306-4f2a-905f-ea6ade2e590d/download0e27094362d34708a9b6ef710740bddaMD51unaula_rep_pre_der_2021_proteccion_consumidor_comercio_electronico.docxunaula_rep_pre_der_2021_proteccion_consumidor_comercio_electronico.docxArchivo en formato Wordapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document110209http://repositorio.unaula.edu.co:4000/bitstreams/2a3c1c39-d73f-40de-811b-d8d83f3639fc/download0eaed79cc3f07ce23b407e44af405b66MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.unaula.edu.co:4000/bitstreams/570bc6cc-db05-4067-9592-d14f37b71bdb/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53123456789/1986oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/19862024-09-11 21:57:44.67http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://repositorio.unaula.edu.co:4000Universidad Autonoma Latinoamericana - UNAULAdireccion.tic@unaula.edu.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