Plan de mejoramiento propuesto a las áreas de compras y ventas de la organización Distribuidora Pasteur S.A.

Se propone un Plan de mejora que integre los Departamentos Ventas Mayorista y Compras de la Distribuidora Pasteur S.A., a través de la metodología Deming que consiste en planificar, ejecutar, verificar y actuar. Lo anterior permite identificar las fallas en los procesos de los Departamentos, caracterizar las funciones y proponer soluciones con una propuesta de coordinación y medición de los procedimientos, que lleve a un mejor desempeño y al cumplimiento de las metas. Se concluye que para llevar a cabo la implementación del Plan de Acción se requiere de la voluntad de la organización y del compromiso por parte de los líderes de los Departamentos y de los colaboradores. Un cambio de mentalidad por parte de los equipos de trabajo para que se verifique la información obtenida durante el presente trabajo de grado y así identificar al interior de la Distribuidora Pasteur S.A., las fallas en el proceso y sus oportunidades de cambio. De esta manera se obtiene a mediano plazo información relevante de los procesos para llevar a cabo la construcción del Manual de funciones para el Departamento de Ventas Mayorista integrado con el proceso de Compras.

• Autores: Ospina Gil, Leidy Johana
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
• Repositorio: Repositorio Institucional UNAULA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/3074
• Acceso en línea: http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home; http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/3074
• Palabra clave: Método Deming (Administración); Distribuidora Pasteur S.A.; Administración de compras; Compras; Gestión de compras
• Rights: closedAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_14cb