Estrategias de mercadeo y fidelización para los clientes de la organización Numrot

Partiendo de la importancia del mercadeo en las organizaciones además de las funciones, beneficios y control que se le debe hacer, por medio del incremento, posicionamiento e ingreso de nuevos clientes, en el siguiente trabajo de sistematización de la experiencia, se abordarán las estrategias, acciones, ideas y panorama que en la actualidad se está llevando en la organización NumRot con su modelo de negocio. Donde la fidelización hacia sus clientes, empleados y responsables será el reflejo para la sostenibilidad de la organización, el servicio que se presta y la expansión en nuevos clientes y proyectos para el año 2022.

• Autores: Aguirre Echavarría, Juan Sebastian
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
• Repositorio: Repositorio Institucional UNAULA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/2144
• Acceso en línea: http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home; http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/2144
• Palabra clave: Fidelización del cliente; Calidad total en servicio al cliente; Satisfacción del cliente; Gestión del cliente; Mercadotecnia
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2