Manual de procedimientos para disminuir reprocesos y reporte de novedades erradas a la Unidad de Gestión Administrativa (UGA)
El presente trabajo de grado se encuentra enmarcado en el ejercicio de práctica en la Organización OneLink, siguiendo el formato de sistematización de experiencia, donde se da cuenta de la gran cantidad de reprocesos causados por los reportes errados de novedades parciales y totales a la Unidad de G...
- Autores:
-
Castaño Giraldo, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UNAULA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/2633
- Acceso en línea:
- http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
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- Palabra clave:
- Manual de procedimientos
Mejoramiento de procesos
Gestión de procesos
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OneLink
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El presente trabajo de grado se encuentra enmarcado en el ejercicio de práctica en la Organización OneLink, siguiendo el formato de sistematización de experiencia, donde se da cuenta de la gran cantidad de reprocesos causados por los reportes errados de novedades parciales y totales a la Unidad de Gestión Administrativa (UGA), la cual se considera un área de gran importancia en diferentes instancias de la empresa para un normal desarrollo principalmente administrativo y operativo. Con el fin de disminuir estos reprocesos, se plantea el diseño e implementación de un manual de procedimientos, en el cual se pueda plasmar el paso a paso de cómo realizar reportes al área, y que este pueda ser también de fácil acceso tanto para Supervisores como Asesores, quienes son los que mayor cantidad de reportes realizan. |
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Con el fin de disminuir estos reprocesos, se plantea el diseño e implementación de un manual de procedimientos, en el cual se pueda plasmar el paso a paso de cómo realizar reportes al área, y que este pueda ser también de fácil acceso tanto para Supervisores como Asesores, quienes son los que mayor cantidad de reportes realizan.34application/pdfhttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/homehttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/2633Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)Medellín, Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/instname: Universidad Autónoma Latinoamericanareponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma LatinoamericanaManual de procedimientosMejoramiento de procesosGestión de procesosControl de procesosOneLinkManual de procedimientos para disminuir reprocesos y reporte de novedades erradas a la Unidad de Gestión Administrativa (UGA)info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/draftTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespaFacultad de Administración de Empresas. 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