Gestión del cambio organizacional: estrategia para mejorar el comportamiento de los trabajadores de la Secretaría de Tránsito de Facatativá

Esta investigación se inicia con el objetivo de identificar estrategias mediante el cambio organizacional para mejorar el comportamiento en los empleados de la Secretaría de Tránsito y Transporte de Facatativá (más adelante denominada STTF). Se implemento la "Evaluación de Clima Organizacional&...

Full description

Autores:
Bedoya Florez, Claudia Patricia
Escobar Herrera, Lina Marcela
Mandón Castro, Yaqueline
Riaño Torres, Karen Liliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7191
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/7191
Palabra clave:
Cambio organizacional
Comportamiento
Estrategias
Gestión del cambio
Administración de personal
Cultura organizacional
Seguridad y salud en el trabajo
Behavior
Change management
Organizacional change
Strategies
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description Esta investigación se inicia con el objetivo de identificar estrategias mediante el cambio organizacional para mejorar el comportamiento en los empleados de la Secretaría de Tránsito y Transporte de Facatativá (más adelante denominada STTF). Se implemento la "Evaluación de Clima Organizacional" como herramienta para recopilar datos, y los resultados revelaron inquietudes respecto al comportamiento de los trabajadores, lo que motivó la elección de esta entidad como objeto de estudio. A partir de estos hallazgos, se busca efectuar estrategias dirigidas a abordar las áreas problemáticas identificadas. Se insiste en la importancia de contar con personal capacitado para desarrollar el objeto de estudio y la correcta aplicación de estas estrategias, con el propósito de lograr un cambio organizacional positivo y obtener resultados significativos tanto a nivel personal como organizacional.
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Se insiste en la importancia de contar con personal capacitado para desarrollar el objeto de estudio y la correcta aplicación de estas estrategias, con el propósito de lograr un cambio organizacional positivo y obtener resultados significativos tanto a nivel personal como organizacional.Capítulo 1. Introducción...1 Descripción del contexto general del tema...1 Planteamiento del problema...3 Pregunta de investigación...4 Objetivo general...4 Objetivos específicos...5 Justificación...5 Capítulo 2...6 Marco de Referencia...6 Capítulo 3. Metodología...11 Tipo de estudio...11 Participantes...12 Instrumentos de recolección de datos...12 Estrategia del análisis de datos...13 Consideraciones éticas...13 Capítulo 4...15 Resultados...15 Análisis de resultados...15 Discusión...16 Conclusiones...18 Limitaciones...19 Recomendaciones...20 Referencias bibliográficas...21 Anexos...1 Consentimiento informado...1 Instrumentos de investigación...2 Variables Evaluación utilizada...1 Producto Multimedia: https://youtu.be/HTuoLJbekYs 5This research was initiated with the objective of identifying strategies through organizational change to improve the behavior of the employees of the Secretariat of Transit and Transportation of Facatativá (hereinafter referred to as STTF). The "Organizational Climate Evaluation" was implemented as a tool to collect data, and the results revealed concerns regarding the behavior of workers, which motivated the choice of this entity as the object of study. Based on these findings, strategies are sought to address the problem areas identified. The importance of having trained personnel to develop the object of study and the correct application of these strategies is emphasized, with the purpose of achieving positive organizational change and obtaining significant results at both the personal and organizational levels.application/pdfspahttps://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.1.5383https://doi.org/10.1108/02683940710733115Revista de ingeniería industrial 36(4):8-13.http://www.gestionhumana.com/gh4/ArticulosPorsubtema.asp?Idsubte-ma=235&CodseccionBancoConocimientohttps://doi.org/10.18046/j.estger.2018.146.2813https://publicaciones.uexternado.edu.co/gpd-la-solucion-de-continuidad-en-materia-laboral-en-los-sectores-publico-y-privado-9789587908787.htmlhttps://doi.org/10.1016/j.nedt.2015.02.020doi:10.31095/podium.2021.39.2https://doi.org/10.15665/dem.v16i1.1375www.oecd.org/governance/ethics/informe-de-avances-sobre-la-implementacion-del-mandato-de-la-Auditoria-Superior-de-la-Federacion-de-Mexico.pdf. https://doi.org/10.1177/000271625127600135https://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642020000500089https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360453131009https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=4096595000https://www.prax.com.co/https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/af3193a0-d323-40c9-bdad-e18512c67149/contenthttp://proquest.umi.com/pqdweb?did=791907601&sid=9&Fmt=3&clientId=65925&RQT=309&VName=PQD.https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63169773002https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29058864011Agudelo-Orrego, Beatriz Eugenia. 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(2018). LA PRODUCTIVIDAD Y SUS FACTORES: INCIDENCIA EN EL MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL. Dimensión Empresarial, 16(1), 47-60Furnham, A. (2001). Psicología organizacional. México: oxford University.Hernández S. R., Fernández C.C. & Baptista L, P. (2014). Metodología de la investigación. México. D.F., México: The McGraw-Hill Educación Informe de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental de los Estados Unidos (GAO) (2020). Prácticas de Gestión del Cambio para Líderes Federales. [No disponible en línea, consulta en la base de datos del GAO].Kuhn, M. H. (1951). LEWIN, KURT. Field Theory of Social Science: Selected Theoretical Papers. (Edited by Dorwin Cartwright.) Pp. xx, 346. New York: Harper & Brothers, 1951. $5.00. The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, 276(1), 146-147.Marín, H. (2004). La gerencia del cambio en contextos de globalización. Revista de Ciencias Sociales 10(1):9-27.Ministerio de Salud. (1993). 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