Manejo del estrés laboral y su influencia en la resiliencia de la compañía Distribuidora de Repuestos F1 de la ciudad de Bogotá
Las consecuencias del estrés profesional en la vida y la salud, es un asunto que afecta a sociedades y comunidades cada vez más grandes en la cotidianidad y se dice que influye notablemente de forma denegada en esferas fisiológicas, psicológicos, emocionales, incluso en los vínculos socio familiares...
- Autores:
-
Matta Lozano, Sandra Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6611
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/6611
- Palabra clave:
- Calidad de vida
Entorno laboral
Estrés laboral
Factores psicológicos
Resiliencia
Medicina
Psicofisiología
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Psychological factors
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Las consecuencias del estrés profesional en la vida y la salud, es un asunto que afecta a sociedades y comunidades cada vez más grandes en la cotidianidad y se dice que influye notablemente de forma denegada en esferas fisiológicas, psicológicos, emocionales, incluso en los vínculos socio familiares de los colaboradores, por este motivo este factor será expuesto con el fin de, analizar como el manejo del estrés laboral influye en la resiliencia de los trabajadores de la empresa distribuidora de repuestos F1 de la ciudad de Bogotá, con una orientación clara del estrés laboral y su influencia en la resiliencia siendo la causa decretada en la vida laboral de los 10 trabajadores que constituyen el total de la compañía distribuidora f1, con un enfoque cuantitativo, concretamente experimental, y un alcance correlacional, realizado con la aplicación del test de estrés laboral y el test de evaluación de resiliencia. Finalmente se logró identificar el manejo del estrés laboral en los participantes, demostrando que los niveles de estrés son medio- bajo, indicando que deben identificar los factores estresantes, con el fin de combatirlos y prevenirlos. |
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Amaya, B., Galvis, D., Aguilera, L & Olarte, Y, (2019), Impacto del estrés laboral en el bienestar de los empleados del área de fidelización dé empresas de Emtelco, recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1404 Augen, J. (2004). Bioinformatics in the post-genomic era: Genome, transcriptome, proteome, and information-based medicine. Addison-Wesley Professional. Belgaumkar - A, (2020). It’s a Tough Balance: The Lived Experiences of Resilience in Emergency Room Physicians [Tesis de posgrado y postdoctorado, Universidad de Saskatchewan] https://harvest.usask.ca/bitstream/handle/10388/12790/BELGAUMKAR-THESIS-2020.pdf?sequence=1 Cárdenas-Gonzalo, D. (2017). Las condiciones de vida y trabajo relacionadas con la probabilidad de sufrir estrés laboral y familiar. DYNA – Ingeniería e Industria, 92(4), 337 -378. DOI: http://dx.doi.org/10.6036/MN8293 Carpio – R, (2020) Estrés laboral en los trabajadores de una IPRESS cusco-2020 [Tesis posgrado, Universidad Autónoma de Ica]. http://repositorio.autonomadeica.edu.pe/bitstream/autonomadeica/1200/1/Ra%C3%BAl%20Carpio%20Guevara.pdf Colciencias. (2014). Modelo de Medición de Grupos, de Investigación, Desarrollo Tecnológico o de Innovación y reconocimiento de investigadores del Sistema Nacional de Ciencia, tecnología e Innovación 2014. Retrieved from http://www.colciencias.gov.co/sites/default/files/ckeditor_files/files/DOCUMENTO MEDICI%C3%93N GRUPOS - INVESTIGADORES VERSI%C3%93N FINAL 15 10 2014 (1).pdf De vera, V, Gabari, M, (2019), La resiliencia como factor protector del estrés crónico en docentes, European Journal of Investigation in Health, Psychology and Education (pp.162-172), recuperado de file:///C:/Users/Windows10/Downloads/ejihpe-09-00159.pdf Del hoyo-M, (2018), ESTRÉS LABORAL, (pp. 6-7). Instituto Nacional De Seguridad Y Salud en el Trabajo. https://www.sesst.org/wp-content/uploads/2018/08/estres-laboral-guia.pdf Giardine, B., Riemer, C., Hardison, R. C., Burhans, R., Elnitski, L., Shah, P., & Nekrutenko, A. (2005). Galaxy: a platform for interactive large-scale genome analysis. Genome research, 15(10), 1451-1455. Guevara- G, Veytia- M & Sánchez -A, (2020), Validez y confiabilidad para evaluar la rúbrica analítica socio formativa del diseño de secuencias didácticas, revista Espacios, vol. 41, (N° 9), pág. 12. https://www.revistaespacios.com/a20v41n09/20410912.html Hernández, R. (2017), Métodos de investigación 6ed, México. Recuperado de http://observatorio.epacartagena.gov.co/wp-content/uploads/2017/08/metodologia-de-la-investigacion-sexta-edicion.compressed.pdfhttps://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=288309 millo, O, Martínez, L & Gamarra, O, (2020), Calidad de Vida en el Caribe Colombiano, (pp.7-22), Universidad del Norte https://www.jstor.org/stable/j.ctv1cfthtj López, A, & Vásquez L, (2020), La resiliencia como un principio de vida a través de la Covid - 19, Universidad católica de Colombia, Bogotá. D.C. Recuperado de https://repository.ucatolica.edu.co/bittream/10983/24968/1/TRABAJO%20FINAL%20DE%20GRADO.PDF Ministerio del trabajo. (2019). Min trabajó es noticia 2019, al menos 4 de cada 10 trabajadores del sector público padece problemas mentales. Recuperado de https://www.mintrabajo.gov.co/prensa/mintrabajo-es-noticia/2019/-/asset_publisher/5xJ9xhWdt7lp/content/al-menos-4-de-cada-10-trabajadores-del-sector-publico-padece-problemas-mentales Moreno Daza, J., Cárdenas Quijano, C., Cárdenas Beltrán, J. M., Nieto Aldana, J. C. & Lopera Sánchez, J. J. (2021). Impacto del entrenamiento en resiliencia y manejo del estrés: estudio de caso en la Policía Nacional de Colombia. Revista Logos Ciencia & Tecnología, 13(1), 96-115. https://doi. org/10.22335/rlct. v13i1.1323 Santos-R, (2020), LEVANTARSE Y LUCHAR, Cómo superar la adversidad con la resiliencia, (Pp. 35,36), - Penguin Random House Grupo Editorial, S. A. U, recuperado de https://ilera.com.mx/wp-content/uploads/2020/10/Levantarse-y-luchar.-Como-superar-la-adversidad-con-la-resiliencia-2012.pdf Software HST para seguridad, salud y medio ambiente, (2021), Salud ocupacional según la OMS. Entornos laborales Saludables, Recuperado de https://hse.software/2021/02/09/salud-ocupacional-segun-la-oms-entornos-laborales-saludables/ Vidal-V, (2018), Estudio del estrés laboral en las PYMES en la provincia de Zaragoza, Diseño de un programa preventivo del estrés laboral, Zaragoza España. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=258087 Sánchez, J, (2010), estrés Laboral, Hidrogénesis vol. 8 N°2, Recuperado de https://www.binasss.sa.cr/opac-ms/media/digitales/Estr%C3%A9s%20laboral.pdf |
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Triviño Jaimes, Triviño JaimesMatta Lozano, Sandra MarcelaBogotáAgosto, Diciembre 20212022-09-16T19:33:31Z2022-09-16T19:33:31Z2021-12-14http://hdl.handle.net/10823/6611instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.coLas consecuencias del estrés profesional en la vida y la salud, es un asunto que afecta a sociedades y comunidades cada vez más grandes en la cotidianidad y se dice que influye notablemente de forma denegada en esferas fisiológicas, psicológicos, emocionales, incluso en los vínculos socio familiares de los colaboradores, por este motivo este factor será expuesto con el fin de, analizar como el manejo del estrés laboral influye en la resiliencia de los trabajadores de la empresa distribuidora de repuestos F1 de la ciudad de Bogotá, con una orientación clara del estrés laboral y su influencia en la resiliencia siendo la causa decretada en la vida laboral de los 10 trabajadores que constituyen el total de la compañía distribuidora f1, con un enfoque cuantitativo, concretamente experimental, y un alcance correlacional, realizado con la aplicación del test de estrés laboral y el test de evaluación de resiliencia. Finalmente se logró identificar el manejo del estrés laboral en los participantes, demostrando que los niveles de estrés son medio- bajo, indicando que deben identificar los factores estresantes, con el fin de combatirlos y prevenirlos.Resumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema. 3 Pregunta de investigación. 3 Objetivo general. 3 Objetivos específicos. 3 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia. 4 Marco conceptual. 4 Estrés laboral. 4 Resiliencia. 5 Marco teórico. 5 Selye modelo de afrontamiento del estrés. 5 Modelo de resiliencia organizacional. 6 Marco Empírico. 6 Efectos del estrés profesional en el desempeño de los colaboradores: un caso del aeropuerto internacional de Kilimanjaro. (Ingles) . 6 Es un equilibrio dificil: Las experiencias vividas de resiliencia en los médicos de la Sala de emergencias. (Ingles) . 7 Estrés profesional en los Empleados de una Ipress Cusco -2020 . 7 La resiliencia como factor protector del estrés cronico en docentes . 8 Impacto del entrenamiento en resiliencia y manejo del estrés. 8 Impacto del estrés laboral en el bienestar de los empleados del área de fidelización de empresas de Emtelco. 8 Capítulo 3. Metodología. 9 Tipo y diseño de investigación. 9 Participantes. 10 Instrumentos de recolección de datos. 10 Estrategia del análisis de datos. 11 Consideraciones éticas. 11 Capítulo 4. Resultados. 13 Discusión. 16 Conclusiones. 18 Limitaciones. 19 Recomendaciones. 19 Referencias bibliográficas. 20 Anexos. 25The consequences of professional stress in life and health, is an issue that affects increasingly large societies and communities in everyday life and is said to have a marked influence in a denied way in physiological, psychological, emotional spheres, even in social bonds. relatives of the collaborators, for this reason this factor will be exposed in order to analyze how the management of work stress influences the resilience of the workers of the F1 spare parts distribution company in the city of Bogotá, with a clear orientation of stress labor and its influence on resilience being the cause decreed in the working life of the 10 workers that constitute the total of the distribution company f1, with a quantitative approach, specifically experimental, and a correlational scope, carried out with the application of the stress test employment and the resilience assessment test. Finally, it was possible to identify the management of work stress in the participants, showing that the stress levels are medium-low, indicating that they must identify the stressors, in order to combat and prevent them.application/pdfspaManejo del estrés laboral y su influencia en la resiliencia de la compañía Distribuidora de Repuestos F1 de la ciudad de BogotáManagement of work stress and its influence on the resilience of the company Distribuidora de Repuestos F1 in the city of BogotábachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCalidad de vidaEntorno laboralEstrés laboralFactores psicológicosResilienciaMedicinaPsicofisiologíaTrabajadoresQuality of lifeWork environmentWork stressPsychological factorsResilienceAmaya, B., Galvis, D., Aguilera, L & Olarte, Y, (2019), Impacto del estrés laboral en el bienestar de los empleados del área de fidelización dé empresas de Emtelco, recuperado de https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/1404Augen, J. 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